イーマックスジャパンのショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】
最安値

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文後の連絡なし、こちらからメールで問い合わせるも連絡なし、営業時間内に電話かけるも「電話に出れません」のメッセージ、営業時間外に切り替わると「本日の営業は終了しました」のメッセージ。
度々のメールを送って注文から６日目にやっといただいたメールが「お待たせしており申し訳ございません。
お客様の商品は既にメーカー発注をかけておりますが、
現在メーカーへの注文が殺到しており、まだ納期回答が出ておりません。
回答があり次第、改めてお届け予定日をメールにてお知らせいたします。
また上記の通り、同シリーズの注文が殺到している状況ため、
恐らくメーカー在庫数が大変不足していることが予想されます。
その為、お届けまでお時間をいただいてしまう可能性がある旨
予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。」。

こんな対応ですが、商品が届くまで待っているお客様はいません！！即刻キャンセル。
在庫もないものを販売しないでください。ここまでお客様の不安な気持ちを与えたことに理解できない販売業者は御社だけです。

【このショップを選んだ理由は？】
安いから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間以上

【その他感想・コメント】
電話も常に出ず。
問い合わせメールは無視。
二度と買いません。
他の方も結構な確率で、揉めてます。

【このショップを選んだ理由は？】

価格が安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】

あまりにも日数が掛かりすぎていたので、キャンセルしました。

【その他感想・コメント】

最悪のショップです。
電話しても切れれてしまう、メールしても返事が来ない。
在庫は無い。
あきれてしまいます。

【このショップを選んだ理由は？】
値段も安く、価格comの実績もあり、なにより「在庫あり」と明記していたから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
入金後5日たつが、発送準備中で問い合わせしても連絡もない。電話もつながらずメールへの返信もない。

【その他感想・コメント】
在庫があるなら直ぐ発送できるはずだし、無くてメーカー手配ならせめて連絡ぐらいはできるはず。
工事の手配ができず、大変困っている。

【このショップを選んだ理由は？】
購入したい商品の価格が、一番リーズナブルであったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
数日で受け取ることができた。商品の梱包等も問題なし。

【その他感想・コメント】
　機会があれば、また利用したいショップです。

【このショップを選んだ理由は？】
値段も手ごろで、長く使うものですから、評判も良さそうだったので選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文してから思ったより早く届きました。

【その他感想・コメント】
音も静かで、部屋がすぐに涼しくなり、年寄りにはありがたい限りです。毎日快適に使っています。良い買い物ができたと思っています。

【このショップを選んだ理由は？】
価格だけでなく安全性や信頼性を重視しました。商品説明が分かりやすく、ショップの対応も良さそうだったので、こちらに決めました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文後すぐに連絡があり、予定通りに届きました。スケジュールが立てやすく、助かりました。

【その他感想・コメント】
音が静かで勉強や睡眠の邪魔にならないのが良いですね。工事もスムーズでした。

【このショップを選んだ理由は？】
お値段お手頃だったので即決しました♪

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文してから発送がとっても早くてびっくり！

【その他感想・コメント】
とにかく静かで快適〜！またぜひ利用したいです〜！

【このショップを選んだ理由は？】
価格とスペックのバランスが良く、商品説明や注意点もきちんと記載されていたため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文から発送までが早く、予定通りに到着しました。進捗連絡も適切で、特にストレスなく受け取れました。

【その他感想・コメント】
コストパフォーマンスの高い製品だと思います。ありがとうございました

【このショップを選んだ理由は？】
価格が良心的で、商品説明が分かりやすかったためです。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文後すぐに発送の連絡があり、想像していたよりも早く届きました。配送状況も分かりやすく、終始安心して待つことができました。

【その他感想・コメント】
梱包が非常に丁寧で、商品も問題なくきれいな状態で届きました。エアコン本体の動作も快適で、音も静か、冷暖房ともにしっかり効いています。購入前の不安が一切なく、満足度の高い買い物でした。また機会があれば、ぜひこちらのショップを利用したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
価格で選びました

【注文からどのくらいで届きましたか？】
在庫ありとの事で購入したが、一向に届かず
他社に比べて、納期がかかりすぎ（在庫があるのかも怪しい）
同時に頼んだ他社（２社）は、2日で到着しました。
納期連絡もないし、あてにできない

【その他感想・コメント】
もう、こちらでの購入はないでしょう

【このショップを選んだ理由は？】
工事費込みで最安

【注文からどのくらいで届きましたか？】
商品が注文から3日後
工事が注文から1週間後

【その他感想・コメント】
早めに工事していただき助かりました

【このショップを選んだ理由は？】
複数の最安値店舗の中でクレジットカード決済が可能だったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌々日

【その他感想・コメント】
機会があればまたお願いいたします

【このショップを選んだ理由は？】


【注文からどのくらいで届きましたか？】
10日

【その他感想・コメント】
注文が確定してから届くまでに日にちがかかりすぎ
3/17に注文して今日は3/24まだ届きません
１月に東芝６畳用を２台買った時は買った時は忘れたころに届きました
もう２度と利用しません
お急ぎの方にはお勧めできませんね

【このショップを選んだ理由は？】
欲しいエアコンの本体価格がほぼ最低価格に加えて、交換工事も同時に可能だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
発注後にメーカー取り寄せ後からの発送で11日。

【その他感想・コメント】

2.24注文
2.25商品は先に発送し、明日以降工事業者から連絡があるとのメール
2.27業者からの連絡も発送・到着の連絡も無いので電話で問い合わせ
2.273.13エアコン到着、翌日業者から連絡、翌々日にエアコン工事との事
3.6予告なく1週間早くエアコンが届く
3.13業者から連絡
3.14業者が来てエアコン交換の工事


発注から工事完了まで19日。
なんだか疲れました。


注文後から連絡が無く、メジャーな所で購入してもエアコン工事などで失敗する事もあると聞いていたので心配でした。
注文した自分から積極的に連絡しないと、いつ発送されていつエアコンが届いていつ業者さんが工事に来るのか分からず。
エアコンは物が大きいので、家で無駄に待機せざるを得ず不満が溜まりました。商品もメールの到着日とは異なり1週間も早く届き予定外。予定が変わるなら予め連絡が欲しいものです。

業者の方はエアコン工事のノウハウがかなりある方で丁寧に工事していただきました。
必要最低限の追加料金はかかりましたが、私からの面倒な注文も聞いて下さったりと丁寧な工事業者さんでした。

最終的には無事終わり、交換工事も商品も満足していますが、それに至るまでのアフターフォローがいまいちで印象が悪かったのが残念。
こちらから平日の9時〜17時に電話してくれとか、電話してもぶっきらぼうな対応でなかなか話が通らず、担当者が違うからとたらい回しにされるわでした。

【このショップを選んだ理由は？】
価格

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間

【その他感想・コメント】
1年後に施工不良でガス漏れ
受付の女性が高圧的
二度とここでは買わない

【このショップを選んだ理由は？】
価格.comの上位表示の中から保証だったり配送の期間などを考慮し選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
エアコンなので通常の発送よりも遅れるだろうと思ってましたが、そんな事は無くすぐに届きました。
こんなに早いとはビックリです。
今の通販はすごいですね。

【その他感想・コメント】
途中工事などで分からない内容などでメール連絡させて頂きましたが親切に対応下さりめちゃくちゃ有り難かったです。
高い買い物になりますので安心して購入できるのは本当に嬉しかったです。

【このショップを選んだ理由は？】


【注文からどのくらいで届きましたか？】


【その他感想・コメント】
全国工事対応として販売し精算後出張費として追加請求あり。やむなく工事キャンセルし数週間経つが返金がない。電話で催告するも今だに返ってこない。

【このショップを選んだ理由は？】
口コミが良くて安心感があったのと、お値段もお手頃だったので即決しました♪ 子供部屋用だったので、信頼できるショップさんなのは重要ポイントでした！

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文してから発送がとっても早くてびっくり！ 連絡もこまめで、ワクワクしながら待てました^^

【その他感想・コメント】
子供部屋に設置しましたが、とにかく静かで快適^^！ 勉強中も寝るときも全然気にならないみたいです♪ 部屋もすぐに暖かくなって、子供も「最高！」って大喜びでした★
ママ的にも大満足なお買い物です！ またぜひ利用したいです^^！

【このショップを選んだ理由は？】
子供部屋に付けるエアコンなので、価格だけでなく安全性や信頼性を重視しました。商品説明が分かりやすく、ショップの対応も良さそうだったので、こちらに決めました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文後すぐに連絡があり、予定通りに届きました。スケジュールが立てやすく、助かりました。

【その他感想・コメント】
子供部屋に設置しましたが、音が静かで勉強や睡眠の邪魔にならないのが良いですね。冷えすぎることもなく、温度調整もしやすいので安心して使わせています。子供も「快適になった」と喜んでおり、親としては満足のいく買い物でした。