PC4U公式オンラインショップのショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】
当時5000T差安値がこのPc4Uだったし5000Tのケースが欲しかったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1日〜2日

【その他感想・コメント】
ケースにも色々あって発掘が楽しいです

【その他感想・コメント】
リファービッシュ品を購入しましたが、注文できたのにも関わらずキャンセルになりました。
在庫管理(ウェブ管理)はあまり適切にできていないように感じます。

安いものは安いですがこのような対応をされると今後ショップを利用するかどうか微妙です。新品の商品であれば他店でも安いところもありますし、注文後にキャンセルはがっかりします。

【このショップを選んだ理由は？】
買いたい商品が最安だったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日で届きました

【その他感想・コメント】
評判がそんなに良くないようなので、少し心配していましたが
自分の注文ではスムーズに購入して、スムーズに配達されました
自分はまた利用したいと思います

【このショップを選んだ理由は？】
最安で購入できるので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
東京都内であれば2日ほどで届きます

【意見】
値段は安いですが絶対にこのwebサイトでは購入しないほうが良いです
RTX4070を購入しPCに接続してみると初期不良により映像出力がされず
電話対応をしようとしましたが「webサイトのフォーラムで記入してください」だけで
それは電話を受付する意味あるのかな？と
PC4U「代理店のwebサイトで...」
代理店「うちじゃ対応が遅いのでPC4Uで...」とたらい回しにされ

メール返信もあまりにも遅く1週間ほどでやっと返答が来たのは良いが
発送料はこちら持ち（購入者側）で商品を送ってほしい、商品を返却するまで1カ月かかると言われ
どれだけ待たされるんだと

ここまで対応が遅くく不親切なのは初めてです
安いのは安さなりの理由があるんです　気を付けてください

もう2度と使わない

【このショップを選んだ理由は？】品質がよい


【注文からどのくらいで届きましたか？】3日


【その他感想・コメント】
また、気に入った製品があったら購入したい

【このショップを選んだ理由は？】一番安かったから


【注文からどのくらいで届きましたか？】同じ県内とはいえ実質48時間で届いた


【その他感想・コメント】包装もしっかりしており、安心して利用できた

【このショップを選んだ理由は？】
欲しかったPCパーツが最安値だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日

【その他感想・コメント】
支払いにはAmazon Payや楽天Payを利用できるが、これは会員ログインの代替にはならず、購入には必ずPC4Uの会員登録が必須。
セール品を買うために今回初めて利用したが、支払方法選択時にクレジットカードと楽天payがなぜかグレーアウトしており、仕方なくAmazonpayを選んだらエラーが出て支払が完了しない。そのような事例は利用ガイドに記載されていないため問い合わせを行ったところ、注文が集中するセール品や新規登録の場合支払方法を限定ケースがあるとのこと。またその限定を解除した旨が記載されていた。
問い合わせを行った後に目的の品は売り切れて、返答を受け取ったのは営業時間外の土日を挟んだ月曜日だった。
返答を受けた時在庫がわずかに復活していたので偶発的(?)に購入することはできたが、利用ガイドに書かれていない方法で買えないセール品をチラつかされたことには正直辟易した。
しかし問い合わせへの対応は問題を一度のやりとりで解決するものであったし、注文後の発送は非常にスムーズだった。
だから欲しい商品が安く出ていたらまた利用すると思う。

【このショップを選んだ理由は？】
この店舗でしか取り扱いのない商品だったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
ー

【その他感想・コメント】
製品のサポートはおざなりです。初期不良判定も販売代理店任せです。

サポート費用（人件費）を削減するのは100歩譲って理解できますが、それが価格に反映されているわけでもないので、印象は良くありません。

今後は他店舗でも同じ製品の扱いがあるなら積極的には利用しないでしょう。

【このショップを選んだ理由は？】
他のショップでは扱っていない商品があったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌々日には届いていました

【その他感想・コメント】
商品の不具合について、迅速かつ着払いでの対応により解決していただきました。
一発で解決せず、幾度かやりとりが必要だったのですが常に迅速・誠意に溢れた対応で
サポート力に驚きました。
おすすめできるショップだと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
PCパーツ代理店の直営店なため。
アウトレット商品が安く手に入るため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
6日ほど

【その他感想・コメント】
ここはパソコン専門店ではなく、PCパーツ輸入代理店が直営でやっているショップなので、利用客側に商品知識などが要求されます。
初心者さんには向かないショップで、判っている人だけが利用した方がいいショップです。

専門の窓口があるというより、代理店業務の合間に発送業務をしている感じなので、商品発送や梱包は簡素、対応も質素です。
（トラブルがあった場合は、ショップより箱に書かれたメーカー窓口に相談した方がいいです）

玄人向けの店ですが、判ってて使うには十分。
何より直営店なので、新製品でも安く買えるのが良いです。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったため


【注文からどのくらいで届きましたか？】
キャンセルとなりました


【その他感想・コメント】
在庫切れで入荷の目途が立たないためのためキャンセルとなりました。
しかしながら商品ページを見ると在庫は存在しており、値段は倍になっておりました。
値上げするための嘘だったようです。

【このショップを選んだ理由は？】
安さ！

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２営業日

【その他感想・コメント】
グラボ購入
グラボの箱ぴったり（横幅）の段ボール
物自体が緩衝材有りなので平気だと思いましがもう少し
梱包に気を使ってほしいような・・・

【このショップを選んだ理由は？】

商品が最安だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】

商品は届かない

【その他感想・コメント】

サイトでのカード決済が何度やってもエラー表示のままだが、カード会社の方では決済済みになっている。
電話での問い合わせは受け付けておらず、メールのみの対応。
返信にかなり時間がかかり対応も不十分。

電話で問い合わせができないショップは初めてで、急いでるのに何もできない状態。
ここで買って届いた人いるのでしょうか？
こんなショップが価格コムに登録できるの？
価格コムすら信用できなくなってしまう。

【このショップを選んだ理由は？】
ほしい商品を取り扱っていたからです

【注文からどのくらいで届きましたか？】

遠隔地でしたが、注文日を含め3日めで到着しました
梱包も丁寧で、製品自体に瑕疵はありませんでした
有難うございました
【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】


【注文からどのくらいで届きましたか？】
届いてません

【その他感想・コメント】

[営業日13:00までのご注文は当日発送可能！]これは嘘です。おかげでパソコン納期に遅れました。

【このショップを選んだ理由は？】
アウトレット商品で格安で購入出来る。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日程度

【その他感想・コメント】
このショップでは基本アウトレット品しか購入しません。
外装不良との事ですが、案外綺麗な物が送られてくる。

【このショップを選んだ理由は？】
他と比べて安かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
土曜注文で火曜到着しました。

【その他感想・コメント】
土曜に注文すると発送が休み明けになるので急ぐ人は平日に注文した方がいいです。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品があったからです。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文日を除き、2日後に届きました。


【その他感想・コメント】
メールで発送メールが来ませんでした。その後、すぐに手元に届きましたので特に問題はなかったです。
また良い品物がありましたら、このお店で買いたいと思っています。

【このショップを選んだ理由は？】
検討していた品がセール？お安かったのでつい。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日到着（梱包：外小箱＋緩衝材＋商品の箱）

【その他感想・コメント】
スムーズに購入する事が出来ました。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文日を入れて2日

【その他感想・コメント】
他のレビューがあまり良くないのを見かけたので心配でしたが届くのが早くてとても良かったです