生活堂のショップ評価　211ページ目

【このショップを選んだ理由は？】価格コムで見つけました


【注文からどのくらいで届きましたか3〜4日


【その他感想・コメント】
キャシュレス5％還元もスムーズで気持ちいいです。又利用したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】

対応、価格、施工、すべてばっちりでした！
【注文からどのくらいで届きましたか？】
10日くらい

【その他感想・コメント】
施工の方がすごくよかったです！ありがとう

【このショップを選んだ理由は？】
ネットで検索

【注文からどのくらいで届きましたか？】
お支払いをしてから通常通り来ました

【その他感想・コメント】
取り付けに来た方が素人っぽくて不安でした
来て早々説明もなく追加料金の書類作りに１０分くらいかかりました。
そんなの車でやれよって思いました。しかもHPの金額より高い金額を提示されました。ガスの接続ホースも強化ホースでokなはずのに金属製を提示されましたが、パソコンでHP見せて納得してもらいまいた。怪しさ満載
さらに書類の修正に時間がかかりました

工事も水道管を『初めて見ましたって』感じの手つきでスマホで写真を撮ってはどっかに送って電話の着信に出ながら作業したり、外に出て行って数分して戻ってきたりと不安満載でした。ガスの方は慣れていたのかサクサクやってました

作業が終わってからも追加料金は電子領収書でと言われたけど、電子領収書には追加の金額が上乗せされてない。

そして翌朝水漏れ発見　２、３日様子を見ましたが毎朝漏れてます。　不安的中　残念

ショップのHPはとても親切で丁寧なつくりですが、メール対応や現場に来る業者が一か八かだとせっかくの信用が台無しです。アフターケアに期待します

工事費込みでお支払いしてるので業者さんは別会社だとしてもこちらにコメントさせていただきまいた

【このショップを選んだ理由は？】
価格（基本工事費、３年保証込）と的確な見積り対応

【注文からどのくらいで届きましたか？】
８日

【その他感想・コメント】
設置工事業者さんも含め全く問題なくスムースに交換迄完了して最高でした。

【このショップを選んだ理由は？】電話で商品の確認や手続きの手順など親切な回答が頂けたので注文をした。


【注文からどのくらいで届きましたか？】注文後の案内メールの通りに商品が届いた。


【その他感想・コメント】取り付け工事に付き、新しい水栓の取付脚のフランジが以前の物より小さいくて隙間が出来てしまう為、古いフランジでも良いので隙間なく取り付けて欲しいと思ったが、この件に関して一切の話も無く、取り付け後に「隙間が有りますが問題は有りません」の一言で工事を終えて帰ってしまった。多分請負なので面倒な事はしたくなかったとは思うが、もう少し客の身になって取り付け工事に当たって欲しかったと思っています。

【このショップを選んだ理由は？】
工事費込みの価格が分かりやすく検討しやすかった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
決済の翌々日

【その他感想・コメント】
新型コロナで休業が多くなる中とてもスムースに設置できてよかった

【このショップを選んだ理由は？】
商品購入までにいくつか店舗を見て回ったが、
工事実績や口コミが多く信頼できそうだったので。

商品は工事込みで買ったので
別途 取付業者を探したりしなくて良かった事、
既設品の処分も同時にやってくれたので
面倒な事がなく楽でした。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
こちらの都合もあったので1週間程度でした。

【その他感想・コメント】
今回、給湯器を購入しました。

ネット注文で住宅設備品を買うのは
初めてだったので不安な部分もありましたが、
ショップへの問い合わせメールや
電話での対応はとても早く、
問題なく購入する事ができました。

取付工事日が雨だったので
スタッフさんは大変だったと思いますが、
非常に丁寧な対応で作業も早くて助かりました。

住宅設備品を購入する際は
また利用したいと思います。