生活堂のショップ評価　47ページ目

【このショップを選んだ理由は？】以前、お願いしたことがあったのですが、価格も安く、工事も丁寧だったので、またお願いしました。


【注文からどのくらいで届きましたか？】年末年始で工事が立て込んでおり、希望日からは大幅に遅れての工事でしたが、品物は予定通り工事日の前々日に届きました。


【その他感想・コメント】他店に比べて安く、工事もきちんんと行っていただけて満足しています。

【このショップを選んだ理由は？】
ほしい商品とサービスがあったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】

指定した期日通りにきました
【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かったことと、口コミが良かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
指定した日にちに届きました

【その他感想・コメント】
価格も安く、商品、設置、全て満足しております。設置に来てくれた方の仕事も早く、こちらにお願いして良かったです。

【このショップを選んだ理由は？】
色々と他のショップを調べましたが、商品，取付工事，長期保証を含めたトータルコストが一番安かったから。
また、利用するのは今回で3回目ですが
前回の2回とも事前調査も確実で、工事も丁寧だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
こちらの都合に合わせて、日程調整頂きました。
だいたい注文から2週間。

【その他感想・コメント】
注文から工事完了までスムーズに行きました。
職人さんの対応も良く
これからも利用したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が最もリーズナブルだったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２週間だったが要望通り

【その他感想・コメント】
どうもありがとうございました

【このショップを選んだ理由は？】
購入時のやり取り、質問も丁寧でした。見積もりに関してもレスポンスも早くとても好感が持てました。
工事に関しても不安でしたが、手配もさるこ

【注文からどのくらいで届きましたか？】
指定された納期通りでした。

【その他感想・コメント】
工事に関しては不安でしたが、手配もさることながら設置しに来られた方もきちんと養生を行いすごく誠実で良かったです。又、工事完了後の説明も丁寧でした。大満足です。

【このショップを選んだ理由は？】
リピーターです。
価格が安く、取付工事も何も問題なくして頂けました

【注文からどのくらいで届きましたか？】
施工の2日程前

【その他感想・コメント】
次回もお願いしたいと思います

【このショップを選んだ理由は？】
ネットで検索して見つけ、良さそうだったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

工事日が決まったからの発送で、工事日の2日前には届きました。
【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
商品についての知識が乏しい中，条件を入力することで適切な商品を絞ってくれて，質問にも丁寧に対応していただきました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
年末の押し迫った時期の注文でしたが，すぐに品物が届き，設置も年内にしていただき，助かりました。

【その他感想・コメント】

工事当日に必ず追加費用が発生する仕組みになっている。生活堂を選んで失敗した。
見積時点では安価に表示して発注を誘い、工事当日に追加費用を請求するやり方。
機器を単に買うだけなら確かに安いが、工事込み商品は避けるのがおすすめ。

【このショップを選んだ理由は？】
見積時点では他社より安かったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
壁面設置の単純なガス給湯器交換に、見積依頼から工事完了まで2週間もかかった。

【その他感想・コメント】
・見積時点では他社より安かったので、工事日を仮押さえしたうえで見積を出してくれた
　業者を断って生活堂に依頼したが、工事当日に追加費用を請求され、他社と変わらず。
　機器接続部の写真を事前に要求されて送ったにも関わらず、接続機器の交換が必要と
　工事当日に言い出し、\10,000追加請求された。

・支払い決済後でないと工事日がいつになるかわからない。
　HPでは在庫在りだったため、それほど時間はかからないだろうと考え、他社と比較して
　安かったため発注したが、案内された日程は最速でまさかの10日後。
　この時点で既に支払いを済ませていたのでやむなく了承。
　営業担当は工事日程を機械的に埋めているだけの模様。急いで欲しいといっても
　通じず、機械的な対応。

・工事業者の態度が悪すぎる。
　最初からタメ口。終始ムスッとしている。
　ガスコックを工具でコンコンと叩き「これ交換必要。1万円。法律で決まっているので。」
　と言ったきり、費用の根拠も説明しない。　
　拒否するとキャンセル料が発生するのでやむなく了承。
　交換後の動作確認の際、何も言わずに家に上がり込んだうえ、リビングの扉を勝手に
　開けて入ってきた。恐怖でしかない。
　交換前の機器のビス穴に始末のためシーラントが塗ってあったが、大変雑。
　業者が帰った後に自分で綺麗にならした。

同様のレビューを生活堂HPにも書いたが掲載されず。
自社に都合の良い内容だけ載せているか、もしくは自分たちで書いているのだろうと思う。
いろんな工事業者にお世話になったが、こんな業者も居るのだなと思った。
ハズレ業者だったのだろう。多分。
給湯器を見るたびにモヤモヤする毎日。

【このショップを選んだ理由は？】
トイレ交換で交換できるくんと生活堂で価格面で比較してみたが、生活堂の方が安価だったため生活堂に決めた。価格差は便座（ウォシュレットが一つ上のものが選択可能な価格差　アプリコットF３A→F4A）
但し、トイレの色の選択は白以外は出来なかった。
その他、交換できるくんは工事一式で10年保証・廃便器処分などをすべて含むが生活堂は10年延長保証は別料金、廃便座処分費は工事後に業者さんへ現金支払いとなります。
トイレ・便座は多種多様なものがあり判りやすさで言えば交換できるくんのWEBサイトの方が新設で判りやすい。
見積からすべてEWEBかメールでのやり取りで完結。
見積でトイレの型番や現在の状況の画像を数枚メールで送るが、受信可能なメール容量に限りがあり添付ファイルは数回に分けて送る必要がある時もある。
支払いはクレジットも利用可能だが、カカクコムにユーザ登録して【価格.com決済】を行う必要あり。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
工事2日前に商品一式を送ってくるため受け入れが必要。今回トイレ二か所を同時で交換したため
保管する場所の問題もあり工事前日に変更を依頼したら、対応してくれた。
但し、注文して工事まで3週間ほどかかり急ぐ方は注文前に工事日について確認の上注文した方が良い。見積段階では工事日については一切、生活堂からの話は出ません。

【その他感想・コメント】
トイレ二か所を交換して、工事は3時間ほどで完了。
工事業者は生活堂から委託された設備屋さんで、当たりはずれはあるかもしれないが当方に来た業者さんはまずまずの技術だった。
総合的に満足です。

【このショップを選んだ理由は？】
今回で3回目の注文だから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2週間くらい。

【その他感想・コメント】
年末だったので予定より1週間遅くなったけど、年内に工事できてよかった。
工事の人がこんなに安いのがあるなんてと驚くぐらいの安さだったようでとてもお得に感じた。
また何かあれば注文したい。

レンジフード・トイレ・ビルトインガスコンロの入替を生活堂さんに依頼しトラブルに遭いましたので【注意喚起】です。誹謗中傷では無く、発生した事実と感じた気持ちを正直に書きます。誰かの参考になれば幸いです。

当方京都市ですが、工事業者さんは、大阪からお見えの外注業者さんでした。WEBサイトの表記からてっきり自社で施工されると思っていたので驚きました。2名でレンジフート・ビルトインガスコンロ・トイレの工事に来て頂けたのですが、社名表記の無い車でお越しになり、”生活堂の工事の者です”の一言だけで、会社名も告げられず、名刺も頂けず、正直不安でいっぱいでした。その後、不安が的中します。

トイレの入替について、間違いなく、WEBサイトからサンゲツのクッションフロアと交換工事を入れたのにも関わらず何故か工事当日にクッションフロアが用意されていな事実が発覚しました。工事業者さんに注文時にスマホに届いたメールも見てもらうが、逆に工事業者さんもスマホを示され、生活堂からの工事指示書に無いのでどうしようもないとの事でした。仕方なく、別途費用を払ってホームセンターの安価なクッションフロア施工して貰う事になりました。その際、工事業者さんが近くのホームセンターをスマホで探して、すぐに買いに行って頂けたのは助かりました。しかし費用は生活堂のクーポンも使えないので割高になりました。

生活堂に電話をすると”確かに、WEBからの依頼時にはクッションフロア工事が含まれていましたが、受付した者のミスで注文用の見積PDFにはクッションフロアが含まれて居ませんでした、すいません。今後は気を付けます。しかし、それは気付かず注文した側の責任です”との一言で終了しました。まあ、法的には事実なので・・・。

住宅の設備は、これから何年間も毎日目にする物です。”嫌な気持ちを毎日思い出したなく無ければ多少の金額差をよりもっと大事にするべきものが有る”と学べた経験でした。この口コミが皆様が適切な判断に繋がる事を切に願います。

【このショップを選んだ理由は？】
全国ネットだから安心感が感じられた。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2週間くらい
【その他感想・コメント】
工事担当者の感じが良く、施工工事がスムーズだった。

【このショップを選んだ理由は？】
�@設置工事込の価格が相対的に安いと感じたから。
�A以前に他商品を申込み、問題なく購入、設置工事していただいたから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2週間程度

【その他感想・コメント】
対応、工事ともにとても丁寧でした。

【このショップを選んだ理由は？】
値段が安く、サイトの説明などがわかりやすく、選びやすかった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐ。指定日にきっちり最新式が届いた

【その他感想・コメント】
今回来てくれた作業員さんが、説明も作業も丁寧で良かった。掃除や家具の移動もスッと済ませてくれた
次何かあったら、またお願いしたい

【このショップを選んだ理由は？】
比較検討した結果どこより安くて明瞭会計だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
数日で品物が届き、届いた翌日には取り付け工事もして頂けたのでとても助かった

【その他感想・コメント】
トイレの入れ替え(床の張替も)とビルトインガスコンロの入れ替えをお願いしましたが、工事に来て頂いた方もとても感じの良い方で安心してお任せする事が出来ました。年末に急にトイレが水漏れした為、なるべく早く来て欲しいという無理なお願いだったにもかかわらず快く応じて下さって本当にありがたかったです。
また設備を替える時には是非ともお願いしたいと考えています。 さ

【このショップを選んだ理由は？】
価格.comで評判が良かったから
あと、地元茨城県のお店だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
5日くらい(予定通り)

【その他感想・コメント】
初めてネット通販で家電を購入しました。
お店からの連絡はメールと電話で、とても丁寧に対応して頂きました。
配送は別の会社でしたが、こちらも丁寧でした。
とても満足しております。
また機会があれば利用したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
便器・便座を購入するのは初めてでしたが、必要十分な機能の組み合わせを選択でき、値段も満足できるものでした。
また追加料金が発生するのはどのような場合かウェブサイトに丁寧な説明があり安心して注文できました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2週間強。12月上旬に注文し年内に施工していただきました。

【その他感想・コメント】
工事日の２日前に商品が配送されるため、その間保管場所が必要です。
商品配送は時間指定ができず、配送日には在宅している必要がありました。

【このショップを選んだ理由は？】

ネットの評価が良かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】

一カ月くらい
【その他感想・コメント】

設置の対応が良かったと思います