マウスコンピューターのショップ評価

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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
95%
98%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
100%
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商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
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ガチェ好きmidoさん 2022年12月1日 11:44 [608103]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2022年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
BTOメーカーとして有名で、評判も悪くなかったため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間程度。

【その他感想・コメント】
丁寧にメールを送ってくれるので状況がわかりやすい。
初期不良があっても、どのようなサポートを受けられるかが分かりやすいため、安心して購入できるメーカーと感じた。





firmhandさん 2022年12月1日 09:07 [608088]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2022年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格
急ぎのオプションがあった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
お急ぎオプションで2日

【その他感想・コメント】
スムーズに購入できました。
一点気になったのは出荷の通知メールが少し遅かったです。
出荷されたのは14:30
メール通知が21:30





mskuaさん 2022年11月24日 22:16 [607649]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2022年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
過去に利用したことがある 日本メーカー 
メモリー、SSD、office有・無など自分好みにカスタマイズできる

【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日

【その他感想・コメント】





ぴよ07さん 2022年11月21日 15:50 [607435]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2022年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
日本メーカー、国内サポート

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文通り

【その他感想・コメント】
注文の支払い項目途中でPC回線落ちて、再度注文しようとしたら、
履歴そのままで危うく二重注文になるところだった。
こちらの落ち度、ミスといえばそれまでだが、
オーダー製品のクーリングオフ対象外とはいえ、注文時のミス、
二重注文時(錯誤)のキャンセルシステムは1週間は設定すべきだろうと思う。

幸い自分のケースは支払い項目決定していなかったので無料キャンセルになったものの
危なかった。





やっさん_さん 2022年11月19日 22:45 [607341]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2022年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格.com限定モデルのデスクトップPCが販売されておりコスパが良いと感じたから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
お急ぎのオプション(有料)を付けましたが、11/3晩に注文して11/6午前に届きました


【その他感想・コメント】
配達後も「問題は起こってませんか?」といったメールが送られてくるなどサポートがしっかりしていると感じた





ゆひしさん 2022年11月18日 14:56 [607245]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2022年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
直販サイトだから

【注文からどのくらいで届きましたか?】

5日くらい
【その他感想・コメント】
発送までのステータスが確認できて安心でした





yossi okさん 2022年11月15日 18:22 [607052]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2022年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
中古で購入したPCノートブックが壊れてしまい次はどうしようか迷った結果、新品のノートブックを購入することにしました。
メーカーをどちらにするか迷いましたが、こちらのサイトで割引をしていたので前から気になっていた日本製マウスコンピューターに決定しました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
受注生産とかで、約1週間待ちましたが想定内でした。


【その他感想・コメント】
新品は良いですねー





マッシュえなりさん 2022年11月15日 07:49 [607002]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2022年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
日本製だから

【注文からどのくらいで届きましたか?】

4日から5日くらい
【その他感想・コメント】
発送、梱包ともに満足





iwashiiwashiさん 2022年11月14日 21:19 [606985]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2022年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
日本製と宣伝していたから(真っ赤な嘘)。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
一週間

【その他感想・コメント】
mouse B5-R5を購入。日本製という言葉に騙されましたが、サポートに確認したところ、外国製の部品を日本で組み立てているだけで日本製と呼ぶ偽日本製です。サポートの電話代はユーザー負担です。
スペックの割りに作業速度が遅く、ファンがうるさく、挙動が怪しい時がありましたが、windowsの更新が起因となり起動不動になったため、修理に出しました。修理の片道として、2千円超という高額な送料はユーザー負担。
トラブルの原因はwindowsにあるという考え方は、どう考えてもおかしい。単に製品の熟度が低いだけと思います。





りんちょ。さん 2022年11月4日 13:22 [606268]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2022年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
そのときの適正価格より安かったため
【注文からどのくらいで届きましたか?】
一ヶ月くらい
【その他感想・コメント】
性能的にとてもよかったが、初期不良があったのが少し残念ではいたがオペレーターがとてもスムーズだったためよく感じた





fumi5303さん 2022年10月22日 01:18 [605320]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2022年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
今までは海外のPCメーカーを選んでいましたが、サポートが外国人で上手く意思の疎通が取れない事がありました。マウスコンピュータは国産メーカーでサポートも24時間365日対応して頂けるとの事でマウスコンピュータを選びました


【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日で届きました


【その他感想・コメント】
PCのスペックも18万円のモノとしては比較的良いと思っています
満足できる買い物が出来ました





pochi_chichiさん 2022年9月23日 21:13 [603515]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2022年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
機種選定の際に要望性能から絞り込み、残った中から価格com限定品のコスパが良かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
土日を挟んで6日目に受け取り

【その他感想・コメント】
購入時の予定通りに受取り出来ました。(稼働4日で出荷)
初めて使いましたが、メーカー直売ならではで全てスムーズでした。





へいちゃんXさん 2022年9月22日 14:38 [603415]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2022年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】:他に比べて安く、説明もわかりやすかった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】:約1週間、指定した時間通りに届きました。





ワタナベ0624さん 2022年9月20日 22:00 [603321]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2021年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
コスパの良いPCが欲しかったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
覚えてませんが、遅いことはなかったです。すぐ届いたと思います。


【その他感想・コメント】
また利用したいです。





kirikiri@0531さん 2022年9月17日 18:42 [603137]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2022年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
デザイナーノートを探していて高いスペックが限定価格だったので購入!

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間くらい?

【その他感想・コメント】
その都度しっかり進捗が確認できましたし予定の着日に受け取れたので予定を立てやすく助かりました





momo-samaさん 2022年9月14日 11:41 [602896]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2022年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】 以前にも買ったことがあるリピーターです。このメーカーは信頼しています。



【注文からどのくらいで届きましたか?】6日


【その他感想・コメント】対応は適切でした





あいえふ510さん 2022年9月11日 12:03 [602693]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2022年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
好きなブランドで、限定商品のコストパフォーマンスが良いから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日

【その他感想・コメント】
注文製品の状況が確認でき、注文時の納品予定日時にしっかり届きました。
各種メールの連絡も丁寧で満足しています。





Ryouji2010さん 2022年9月7日 14:00 [602385]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2022年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
日本製のパソコンでいい商品であったため。以前購入してみて使いやすかった点も評価しました。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日程度。1週間かかるとのことでしたが思っていたより早くてびっくりしました。


【その他感想・コメント】
最高にいい商品でした。対応もばっちりで機会があればまた利用したいです。





Mist0117さん 2022年8月27日 20:10 [601554]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2022年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前、マウスにてノートPCを購入したため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間以内

【その他感想・コメント】
丁寧に届けていただきました。





cookie31さん 2022年8月10日 21:22 [600261]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2022年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安いため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4週間弱

【その他感想・コメント】




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