マウスコンピューターのショップ評価　27ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
国内生産でコスパの良いPCを注文したかったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
約1週間

【その他感想・コメント】
製造工程含め、ステータスも把握でき予定通りにスムーズに出荷していただけて、受け取りまで安心して待てました。

【このショップを選んだ理由は？】
息子から指定された

【注文からどのくらいで届きましたか？】
6日

【その他感想・コメント】
カスタマイズでき希望の仕様にできた。
外部接続ターミナルの詳しい仕様を示すべき。
カスタマイズのそれぞれの何がどうできるかの詳しい説明が欲しい。

【このショップを選んだ理由は？】
以前も同じメーカーの商品を使用し、良かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間以内

【その他感想・コメント】
カスタマーに対するサポートが良い。また、購入したいと思う。

【このショップを選んだ理由は？】
以前から知ってて、興味があった。
日本製なのが安心できる。
カスタマイズできる。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
予定通りでした。

【その他感想・コメント】
梱包もしっかりしていて、受け取ってテンション上がった。
信州の飯山で組み立てられてると知って嬉しくなった。

【このショップを選んだ理由は？】
ドスパラかmouseで迷っていましたが、価格.com限定モデルがお得だったのでmouseにしました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
10日ほど

【その他感想・コメント】
今のところ問題なく使えています。何かあったときのサポート、保証などがしっかりしていることを望みます。

【このショップを選んだ理由は？】

　値段も手ごろで色々カスタマイズできるので
【注文からどのくらいで届きましたか？】

　納期は他のメーカーに比べて若干かかります。私で1か月位でした。
【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
スペックで絞り込んだところ、マウスとdynabookになり、試したことのないマウスを一度購入してみようと思いました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間強

【その他感想・コメント】
受注生産でキャンセルできないため、スペックを確認し、間違いなく注文するのにとても神経を使いました。
1年間無料電話サポートが付属しているとのことで、通話料も無料と思っていましたが、
通話料は利用者負担ということに購入後気づきました・・・
とはいえパソコンが品薄のなか、注文から1週間強で届けていただき、
製品にも今のところ満足しております。

【このショップを選んだ理由は？】
　静音性のレビューに惹かれた

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　一週間ほど

【その他感想・コメント】
　初期構成からカスタマイズすると他社より高くなってしまうのが不満

【このショップを選んだ理由は？】
信頼感

【注文からどのくらいで届きましたか？】
ほどなく

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
ネット検索で

【注文からどのくらいで届きましたか？】
7日

【その他感想・コメント】
DAIVを買ったが、届いて出してみたら、寸法が仕様表と異なる。
付属のハンドルと後側の足の寸法が含まれていない。
これ自体がまずダメ。（メーカーの公式WEBの記載としてどうかと思う。）
せっかく寸法合わせて買った棚が用無しになってしまった…。

公式WEBにフロントハンドルの外し方ガイドがあったので作業したら、説明には無いWi-Fiのシールアンテナがハンドルに付いていた。
電話で聞いたらそんなん無いと言う。メールで写真送れとも言う。
その後、「仕様が変更されているので自分で剥がして下さい」「剥がすと使えないので、新しいの送ります」そして「自分でいじったら保障対象外」と言う。
そうこうしているうちに翌日に線がついたアンテナ2本だけが届いたが、説明も何もなし。

プラス、後脚を外せるか？と聞いたら、筐体を開けて自分で分解して電源ユニットを一旦外して云々と。

そんな分解作業は素人じゃおっかなくて出来ないし、万が一保障対象外になってしまったら怖い。
電話ではただ謝るだけ。
そもそも仕様表の「誤記」が原因なら、エンジニアでもなんでもこさせて作業するのが筋。

それプラス、注文して5日後に同じマシンがマイナス2万引きのセール開始。
タイミングもあるのだろうが、前述の事項、そして窓口担当の対応を含めて最低。

コールセンター含めて対応など、やはり後発の二流メーカー。
CMにタレント使うような会社はダメだな。

問題は機器の方だが、これから使って行く中でどうなるか心配。

【このショップを選んだ理由は？】
BTOショップでそこそこ安く性能良いパソコンが手に入るため。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
1から2週間程度


【その他感想・コメント】
マウスコンピューターでノートパソコンを買うことはおすすめしません。

いままで2台ノートパソコンを購入していますが、両方とも買って数年で不具合が発生しています。

1台目は、初期不良でGPUが反応しませんでした。
また購入から1年程度経った頃、バッテリーが認識されなくなりました。

2台目は、ゲーミングパソコンを購入したのですが、3年程度たった頃、バックライトの動作が不安定になり、明るさ最大にしても、画面が薄暗いままの状態になりました。
サポートに電話して、指示を受けましたが、改善せず有償修理とのこと。

もう1台デスクトップパソコンを購入しましたが、そちらは5年程度経った現在特に問題はありません。

以上から、ノートパソコンを購入する場合は、不具合前提で購入した方がいいと思います。
私は今後マウスのノートパソコンは購入しません。

【このショップを選んだ理由は？】
スペックとコストで、このショップのパソコンが他社に比べよかったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3weekくらい。

【その他感想・コメント】
スペック、コストとも大変満足しております。
色が赤以外にも選択できるようになるといいです。

【このショップを選んだ理由は？】
今回で3台目のPC購入であり、前回の対応が良かったので選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
7日目で届きました。

【その他感想・コメント】
部品１点からカスタマイズでき、購入希望に合致した機種とできるので満足しています。

【このショップを選んだ理由は？】
初めて利用しました。社名はCMで知っていましたが、実際どのような製品なのか不安はありました。しかし評判を見るととても良く、実際届いた商品はコストパフォーマンスもよく、大変満足しています。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
一か月弱

【その他感想・コメント】
ありがとうございました。また利用したいです。

【このショップを選んだ理由は？】
友人からのオススメで

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文後2週間の納期でしたので、その通りに届きました

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】

24時間３６５日電話サポートがあるから選びました。
購入相談にも丁寧に説明がありました。
必要ないスペックを下げて、安く購入するアドバイスをいただいたので、信用できました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】

約定通りでした。
経過もネットで分かりましたので安心でした。

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
欲しいスペックが低価格で購入できたから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間ぐらい

【その他感想・コメント】
サポートなどは利用してないのでわからないが、購入サイトとしては使いやすいショップ

【このショップを選んだ理由は？】
国産メーカーなので、安心感が高いと思ったことと、価格ＣOM 限定で、SSD容量が256から512だったので、コストパフォーマンスが高いと思ったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
１ヶ月(注文時の予定どおり)

【その他感想・コメント】
キーボードの使い勝手から、職場と同じパソコンを使いたいため、払下げパソコンを再セットアップしたものを買って、6年使っていました。しかし、あまりの遅さに我慢ができなくなったのと、定年になったので買い換えました。今まで使っていたパソコンと比べるだけムダですが、速くて軽くて大満足です。

【このショップを選んだ理由は？】
国内メーカーでの購入を考えていた中で、コスパが1番良かった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
ひと月くらい

【このショップを選んだ理由は？】
スペックがよく、コスパが良かった。
国産メーカーを応援したかった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間程度（予定通り）

【その他感想・コメント】
配送予定等も連絡があったので、安心して待てました。