パソコン工房のショップ評価　27ページ目

何度も利用していますが、全くトラブルはありませんし、いつもスムーズに商品が届きます。
他店の1個限りの価格という設定ではないので、複数個必要な場合は断然安く購入できます。

AMDのCPUを購入しましたが、非常に早く商品が到着し梱包も全く問題有りませんでした。
また利用したいと思います。

対応、作業が遅い。

ショップやってるなら、ある程度の対応をしてもらいたい。
二度と利用したくない。

本当に最悪なショップです。
梱包の仕方もダンボールに紙をクシャクシャっと丸めて入れているだけ。
他の会社はしっかりとエアーマットや発泡スチロールを敷き詰めて送って来ます。

GTX480をASUSとMSIそれぞれ１枚ずつ購入したのですが、２枚とも初期不良！！
ありえないです！！
しかもサポセンに電話し「SLIが出来ないし、MSIの方は定格でベンチが落ちます」って伝えると「相性問題ですね。一応送って下さい、検査しますから。一枚ずつ確認し動けば相性問題なのでそのままお返しします。」だってさ

なら相性保障くらいすればいいのに・・・
ツクモなら相性保障してますもんね。しかも初期不良なら即日交換してくれますから。
パソコン工房は交換もしないし、サポセンの方の話の言い分ならろくに修理もしない様な言い方でした。
２度とここでは購入しません！！
近所のパソコン工房の対応が良いので信用して購入したのに非常に残念です。

初期不良が多いです
到着して１週間しかたたないので
新品と交換してくださいと頼んだところ
交換は受け付けてませんと修理箇所を捜し当てるまで待たされました
今回で２回買い物をしましたが
２度と買いません

４月末にパソコン工房でデスクトップPCを注文しました。

私は分割ローンで購入した為、クレジット会社が仲介しました。
注文後２日後にクレジット会社から審査通過の連絡がありました。

その２日後パソコン工房から、注文完了のメール。

出荷まで平均4,5日とHP上にあったのに……
メールでは、発送予定まで２〜３週間（営業日換算）との記載が……


ナゲーーーーーーーと思いました。


一応、17日待ったのですが、もう限界と思い電話しました。
そしたら、大阪のサポートセンターから電話があり、翌日発送とのこと。

電話応対は結構よかったです。
ただ、クレーマーっぽいから早く送ろうみたいな感じはしました。

商品到着から数日経過していますが、PCに問題はありません。
商品や価格には大変満足しています。

キャンペーンで忙しかったのかもしれませんが、
注文して長く待たされるのは、キツイですね。

Amaz○n くらい、早かったら文句ないですね。

最初から音声認識してるのに音が出ないのでどうしたら良いのか
聞いても、我々の商品は優良品しかないので、初期不良は無いとの
一点張り、そんなに言うなら送って調べると言うので送っても
他の人が書いてある通り、調べましたが何も不良箇所ありませんｷﾘｯ！！！
戻って来たのをOSクリーンインストールしても全然前と変わらず・・・・
代理店に確認したらうちで見てみますとの事で送ったら
マザーボードの音声の部分の不良らしく、新品と交換してくれました
パソコン工房ってきちんとチェックしてるんですかね？？？
みなさん騙されてるかもしれませんよ？何もせず送り返してるかも・・・
ここには頼らず代理店やメーカーに聞いてみたほうが良いです
こんな所で買うのはオススメ出来ませんよ！
自分は二度と利用する事無いのでもう関係無いけどね！！！！
電話の対応も悪く、かなり不愉快になりますので・・・

液晶ディスプレイとハードディスクを同時購入。
次の日には商品が届いており、少々ビックリ。（これは嬉しい誤算でした）

ハードディスクの梱包が心配でしたが、丁寧に梱包されており安心です。
初期不良にもあたらず、動作もOK。
サポート関係の噂は微妙…？らしいですが、お世話にならずにすみました^^;

とにかく発送が早いのが印象でした！
次回の買い物でも、是非とも利用したいですね。

３月購入。と同時にいきなり初期不良。
修理から戻ってきて一ヶ月もしないうちにまた不具合が出て全く動かすことが出来ず…

“初期不良品は必ずあるものだ”ということを認識して謙虚に構えるべきであり、
“ウチの商品は１００％完璧な筈”みたいな感覚での対応は止めてほしい。
数あるショップから客はわざわざ「パソコン工房」を選んだのであり、しかし
結果として初期不良商品を掴まされる羽目になってしまったことの憤りを、この会社はどう考えているのだろうか？
いままで有名メーカーの製品を数台買って未だに使っているものもありますが、
買った途端に、これほどのトラブルを起こしたパソコンは一台もありませんでした。
そして何台かは今でも大きな故障も問題なく動いてます。

騙されたと思って諦めるには余りにも高額な代償となってしまいました。
独りでも多くの人が、同じような被害に合わない事を祈ります。
こんな買物はしたこと無かった　もう二度と利用しません。

ここは買った後のサポートは一切ありません、後でまた連絡すると言われたのですが
４月初めから未だに連絡ありません・・・・
初期不良でも交換、返品は無いと思った方がいいです。
何かとこっちのせいにしてきます、電話の担当の人は・・・・
諦めて他の店で買いました。
その店は、初期不良は返金か交換で対応してくれるので安心して利用してます。
PC部品は結構初期不良が多いので安いからと言って買うより
サポートしっかりしてくれる店で買う方が絶対良いです！
ここはオススメ出来ません！！！！！！！

ＧＷの無償グレードアップＰＣを購入致しました。
到着までは何の問題も無かったのですが到着後
スピーカーを接続してみたら接触不良で音が片方しかでず
買った日から壊れてるような物は今後も不安なので
返品を要求したが｢お客様都合での返品は一切お受けできない｣
としか言ってこないこちらが｢初期不良はそちらの都合じゃないのか？｣
と問い詰めるとそこは納得するがなぜかまた｢お客様都合〜｣
との返事・・・

商品等に問題がない場合はスムーズに事が進むのは当たり前で
何か問題があった時の対応がそのお店の本質だと思いますので
このショップは最悪だと言えますね。

かなり思い切った低価格だったので、初めてのショップだったが、クレジット決済で申し込んだ。その直後に、確認メールが来なかったので、若干不安だったが（ただし確認メールは７２時間以内となっている、自動応答メールではないようだ）何と2日後に早くも商品が到着したので、その不安は払拭された。商品が届いてから確認メールが来たのは、ちょっと和んだ。確かに”即納”看板に偽りなしだ。梱包は元箱が頑丈に出来ているので、全く問題なし。すぐに必要なときなども、あっという間に商品が着くので便利だろう。保証書や付属品、納品書類関係も、きちんとしている。

ＨＰが見やすく、商品間の比較が分かりやすかった。
価格も納得できるものでこれからも利用しようと思う。

全体を通してスムーズに注文出来るという印象を受けた。
パソコン工房を利用するのは初めてだったが、今回で好印象を受けたので
今後も利用したいと思う。

いつもネット通販を利用しています。今回はモニターを新調しようと、最安値で買う予定で色々なショップを巡回しましたが、そこそこ高価な買い物でサポート面の心配もあり、大手のパソコン工房さんに決めました。注文から商品到着までとてもスムーズでした。かなり満足しています。また利用させていただきます。

いつも近所のパソコン工房さんにお世話になっています。今回はお店の在庫がなかったこともあり、通販で購入させていただきました。スムーズに注文ができ、安くて早くて言うことないですね。ありがとうございました。とても信頼のできるお店です。

私のパソコンのハードディスクが壊れたので、電話とメールで問い合わせたところ、親切にわかりやすくご教授いただき、注文もスムーズに行うことができました。通販で購入するのは今回がはじめてで、不安なところもありましたが、気持ちの良い買い物ができました。ありがとうございました。また機会がありましたらぜひこちらで。

商品発送手続きは早く良かったと思います

近くに店頭もありサポートも安心できそうです

OSの購入ですが他にもCPUも購入しており

確定後に動作確認済みとしてメモリーが表示されたのが助かりました

とにかく自分らは、売ってるだけなんでサポートはしないらしい
初期不良でも何でも自分たちには関係ない、本人で解決してって事
らしい、まいりました。こんな販売店初めてみました。
二度と使いたくないですいくら安くても、買う前にここ見れば良かった！
評判悪いのわかる。５０００円位のマザーボードだったんで新しいの買います他で

とにかく発送は遅いし適切な連絡も来ない

ユーザーの事はあまり考えず自分達の都合でしか対応しないようです即納商品表示を発注したのに到着まで一週間以上かかりかなり迷惑しました二度とここからは買いません