パソコン工房のショップ評価　31ページ目

今回、CPU・MB・メモリ・HD・グラフィックボード・電源・OSと新しく
パソコンを組むのにあたり、価格面や希望商品が多数あり、ほとんどを
商品代引きで購入させていただきました

連絡等はすばやく、商品も早く届きました
梱包も十分なもので、ネット通販としては心配要素はまったくありませんでした

サポート等はわかりませんが、また利用させていただきたいです

seagate1.5ﾃﾗHDDを買いました。
梱包などしっかりしており発送も問題なく到着しました。
ただseagateの問題さえなければ・・
まあ、いちをフォームアップの必要ないと診断されたのがまだ良しですか。
また利用します

大阪→東京でしたが、とても早く届いて満足しています。
・木曜深夜に注文
・すぐに自動応答メール
・金曜午前に受注メール
・金曜夜に発送メール
・土曜午前に到着

HDD、カードリーダー内蔵FD、グラフィックボード、グリスの４点をまとめて購入しました。
カード払いでしたので、翌日には注文確認メール→発送メールと迅速な対応でした。
商品もすぐに届き、梱包もしっかりしていました。
また機会があれば、利用させて頂きたいと思います。

３．５インチＨＤＤ，インタフェースカード、ハードディスクケース、３点を金曜午後３時半過ぎに注文し日曜日午前１０時には配達完了でした。休日（土曜日）にもかかわらず迅速な発送大変感謝しています。

内蔵用3.5"HDD(バルク品)を購入。
注文の翌日には注文確認＆発送案内メールが届き、翌々日には到着。
壊れやすい商品なので心配していましたが、
他の方のレビューにある通り、梱包も十分(エアキャップ二重巻き)でした。
是非また利用したいと思います。

年末にパソコンがクラッシュし、とにかく急ぎでパーツが欲しい状況で12/30に発送対応してくれて翌日着、お正月に無事作業ができました。

WD800BEVEをクレジットで5,810円で購入。

02/08(日) 04時頃　注文→自動送信メールあり。
02/09(月) 10時頃　注文確認メール
02/09(月) 19時頃　発送メール
02/10(火) 10時頃　商品到着

取引は非常にスムーズでした。梱包はまず小さいプチプチが巻いてあり、
その外側に大きなプチプチが巻いてあり、きれいでした。
HDD購入の方は参考までに。

今回特にトラブルはなく、いい印象でしたが、他の方の評価が悪いので
場合によっては、トラブルに遭遇する可能性もあるということでしょうか。

クレジットが使えるのはいい点だと思いますが、
悪い評価がなくならない限り、次回また利用しようと思うか微妙なところです。

商品は直ぐに届きました、ただ梱包はなしです　元箱にテープ貼りまくりで　汚れ　キズがあり　箱もしっかり取っておくタイプの私には少し不満かな・・・その点以外は全く問題ありませんのでまた普通に利用します。

やはりゲームをするにはデスクトップだろ
ということで某PCゲームニュースサイトのリンクから購入
送料が安いのと、時々キャンペーンで分割手数料が安くなるのはうれしいです
やっぱり大阪の会社だけあって安いですね；

結論から言いますがショップとしてはネット購入に慣れている「玄人」向けです
ちょっと連絡や対応がなっていないと思いますが、それほど劣悪ではないと思います
客側が機転をきかせれば対応可能ですので、
ネット通販が苦手（または慣れてないとか楽天やヤフーショッピングしかつかったことない）という人にはおすすめできません。
ほかのサポートが充実しているお店に行った方がいいと思います。

以下実体験。

ちょっとわがままいって納期をずらしてもらったんですが
その15日早い時間に発送完了メールが…
おかしいなとおもい伝票番号を問い合わせ
クロネコのサイトを確認すると指定日より15日早いそのひの日付が…
あせって営業所に確認してみると発送時期をずらさずに指定日発送になっていました。

うーん。いいのかわるいのか；
メールには「発送しました。１〜２日で届きます」と書いてあるだけなので
発送日が気になる人は気をつけた方がいいですね

あとクロネコのサイトでは指定日到着の日付が確認できないので
ショップに伝票番号を問い合わせて営業所に電話したほうがよいかと
僕以外に惑わされる人がいませんように；

12/12の夜に注文し、
12/17には届きました。
メール確認などもきちんとしていました。
ノートパソコンの液晶が壊れた為、以前から欲しかったゲームパソコンを思い切って注文しました。
機種はGS800iC2D TYPE-SRです。
他のショップの物とも相当迷い、機種が決まりつつもこちらでショップ評価を調べ尚更迷い・・・
結果としては、2ヶ月近くたった今の気持ちとしては大変満足しております。
初期不良もなくこれといったトラブルも幸い有りません。

パソコンもファンの音やハードディスクの音なども静かです（私的には）
これだけ快適に使え、処理スピードも申し分ないパソコンを
14万以下で手に入るとは・・・いい時代になったなあと感激してます。
20年以上前に40万も出して購入していた身なので痛感しております。

話はそれましたが。

例え初期不良などのトラブルがあったとしてもショップの対応ひとつで後味が良くも悪くもなるんだと思います。
どれだけお客の立場になって考えられるか。

パソコン工房さんもそうですし、酷評されているショップには
そういう基本的なところをもっと大事に丁寧に取り扱っていって欲しいなと強く思います。
「満足でした」と言ってくださるお客様が居るのですから。

私のパソコンも半年、1年と使用してみないとまだ2ヶ月足らずなのでどうなるかはわかりませんが、楽しく利用していけたらいいなと思います。

トラブルにあった方の書き込みは、何もなく使用してる人よりは当然多くなるでしょう。
私のように取り合えず満足してる方の書き込みも増えるといいですね。

ですが、いずれも参考程度にしておくのがいいんではないのか・・・と思います。
最終的にはご自身の判断で。

家族共用用のパソコンを買いました。
皆さんの評価が結構悪くてどうしようか迷っていましたが、買ってよかったと思います。対応はしっかりしていて、自分的にはとても満足です。
PC本体は結構いいものを使っていると思います。
500GBのHDDがついていたのですが、Seagate製のST3500410ASfが使われており、速いものでした。最初はSAMSUNG製のでも来るかな？と思っていました＾＾；
また利用したいです。
皆さんもあまりネットの情報を鵜呑みにしないほうがいいと思います。

一部の方々が書かれていたパソコン工房の不誠実な対応に驚いています。
19時に注文し、すぐに自動送信メールがきて翌日には担当者から発送希望日に着くとの連絡があり同日に発送完了の知らせを送ってきました。
注文から2日足らずで到着。迅速な対応に感心しました。ただ、メモリーを通販で購入するのは初めてなので包装の良し悪しが分からないのですがプチプチ１巻きに紙袋で包んだ状態でした。他の方々の包装もこれくらいが平均なのかな？と思い込みましたが衝撃に弱そうな部品なので少し不安になりましたが無事動作しているようです。今回は運が良かったのでしょうか^^；また機会があれば利用したいと思います。

結構クレーム対応での評価が悪くびっくりしました。
私はクレームではありませんが、問合せで電話した時はちゃんとした対応でしたので、
普通に注文したら、翌日には商品が届きました。
それと言っていやな思いはしなかったので、今後も利用したいと思います。

連絡・対応共に非常に良かったです。当方で注文を間違えてしまい、いったんキャンセルの手続きを取らせてもらったのですが、きちんと対応してくれて好感をもてました。すぐに再注文し商品も無事到着。心配していた梱包も段ボール＋紙クッションでちゃんとしてましたし、今後も利用したいです。低評価が並んでいたので、応援の意味も込めてコメントさせて頂きました。ひどいネットショップも散見されますが、こういうお店は大事にしたいです。

全然問題なくまた利用したいです。
送料がもう少し安いと嬉しいですね。

ＨＤＤを注文したのですが、
しっかりとした梱包で良かった！！

フライトシミュレーターしたさにフライトシミュレーター推奨PCを20万ほどで購入しました。
モデル名はGS800iC2D TYPE-SR-FSX。
注文日：2008年12月22日
発送日：2008年12月26日
商品到着後OSをインストールする際に手違いで電源を落としてしまい、OSが立ち上がらないというトラブルにも見舞われましたがメーカーにメールをしたら丁寧にお答えいただき解決することができました。
まだ購入から1ヶ月ほどしか経っておりませんがパソコン自体に問題はございません。
しかし一点だけ困った点がありました。
それはパソコンに付属していた無線LANのソフトです。これはプラネックスというメーカーの商品なのでここに書くべきことではないのかもしれませんが、ネットにつながらないだのブルースクリーン現象が起こってしまうだので非常に苦労しました。今ではバッファローの製品を使っているためそのようなことは起こっておりませんが。
パソコン工房についてだけいえば私は非常に満足しております。
なおこのPCモデルについては、その項でコメントを載せたいと思いますのでそちらをどうぞ

LG電子のFLATRON Wide LCD W2452V-TFを本体＋送料＋代引手数料＝31,132円で購入しました。
流れとしては
1/13　21時頃　注文
1/14　10時頃　確認メール
1/14　20時頃　発送メール
1/15　10時頃　商品到着
このような感じです。

我が家唯一のモニタ1台が壊れてしまい、急遽購入せざるを得なかった状況だったので慌てて価格.comを見て一番安く即納なここで購入しました。(注文してからネットのSofmapでポイント分を差し引くと30k以下で売っているのを発見したり、商品到着後に売り切れだった近所のドスパラで29kに値下がりして在庫が復活してたりしました。みなさんご購入されるときはどんな場合でも慎重に！)
まあ関係ない話は置いといて、とにかく当時は焦っていたので「即納って書いてあるのに次の日に届かないのかよ！」とちょいとキレそうになりましたが、注文した時間が営業時間外だったので2日後に届いたのはまあ普通なのかなと思ってます。

配送時間が指定できない(自作パーツ、周辺機器のみ)のがガッカリで、駄目もとで問い合わせメールに時間を書いてお願いしたら、見事にテンプレメールでお断りされましたｗ

自分の場合は全てトラブルなくスムーズにことが進んだのですが、他の方の評価でショップの対応があまり良くないというのをよく見かけるので、もしなにかトラブルがあった場合がものすごく心配です。
まあどうしようもないときにここが最安だったらまた利用させてもらいますが、通常利用ではトラブル時の泥沼化が怖いので使えないです。

注文して、ジャスト２４時間で到着
・・・早い！
大阪の物流センターから、東京の自宅までの所要時間なら、納得の対応でしょう

在京なのに、受注〜発送に時間がかかる他のショップは見習ってほしいものです