レノボ・ショッピングのショップ評価
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はい:60% (投稿数86件) 全期間
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか? |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
希望の商品(オールインワン型デスクトップパソコン)が安価だった
【注文からどのくらいで届きましたか?】
10日 (1月21日に注文、1月31日に受取り)
「発送は最速で1週間」との事でしたが、9日目(1月30日)の発送でした
【その他感想・コメント】
注文から商品受取りまでトラブルは一切ありませんでした
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
年末年始の福袋セールがかなりお得だったため
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間程度
【その他感想・コメント】
別の大手PC直販に比べて全てにおいて対応がスムーズでした。あとは買ったPCが長く使えれば完璧です。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格.comモデルで安かったので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
多分10日ほど。おそらく海外から出荷されてると思うのですが2週間かかるとこを10日なので早かったのだと思います。
【その他感想・コメント】
担当者によって良い人と悪い人がいるのが気になりました。初めの担当者には嫌がらせを受けたのですが人が変わってからはしっかり対応してくれる人でした。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
コスパのよい製品があり、このショップでしか購入できないため。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
約2週間。
表示には「決済から最短1〜2週間程度で出荷予定」とありましたが、出荷までは3〜4日と早かったです。 しかし、出荷されてから届くまでの輸送に、お盆休みがあったためか10日程度かかっていました。
【その他感想・コメント】
購入前に、不明点などチャットやメールで何度かやりとりしてから注文しました。
私の担当者は、非常に丁寧で親切な方でしたのでスムーズに注文でき満足でした。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格コムの限定モデルを販売していて、コストパフォーマンスが非常に高かったため
【注文からどのくらいで届きましたか?】
約2週間弱でした。お盆休みを挟んだためもっとかかるかと思っていましたが、当初のスケジュールより二日早く届きました。
【その他感想・コメント】
受注品のため、配達日が指定できないのは仕方ないと思います。今回オーダーしたノードをだいぶ気に入りましたので、次回もLenovoでオーダーする予定です。そのときまでに、配達希望時間帯は選べるように改善されるのを期待しています。配達希望時間が選べないのはポスト投函のメール便くらいで、昨今、どこで購入しても、宅配便であれば配達時間の指定ができるのが普通です。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
メーカー直販で安心。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間位
【その他感想・コメント】
梱包が丁寧、綺麗で良かった。また利用したい。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
まあ、公式以外の購入方法が実店舗以外ほぼないから仕方ないが、公式の安心感はある、価格も良心的
【注文からどのくらいで届きましたか?】
受注生産的な部分もあり表記されてた期日内でしたが時間はかかった、製品は製造年月日が新しかった
【その他感想・コメント】
週末や祝日に値段下げるのは平日に何のセールもなく買った人と価格差大きい、良い点でも悪い点でもある
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
製品仕様と価格の兼ね合いでから、良いPCがあったこのショップを選びました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文から3営業日後に出荷連絡があり、受取は9営業日後には手元に届きました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
安心できる。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日〜3日
【その他感想・コメント】
即納は本当に2日から3日で届きます。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
アウトレットで、希望する製品がかなりお得に購入できました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
オーダーから5日目に届きました。急いでいたので、早く届いて助かりました。
【その他感想・コメント】
配送に2週間程度かかるとの事でしたが、実際には1週間も経たずに届きました。梱包も過度ではなくコンパクトでしたが問題なく、エコでいいと思いました。たまたまアウトレット品があり、欲しかったスペックの製品がお得に購入できて大満足です。数ヶ月使っていますが、特にトラブルもなく快適に使用しています。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
直販のECサイトで信用できると思ったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日で届きました。
【その他感想・コメント】
オーダーを一度キャンセルしたくて、カスタマーサポートに電話したのですが、対応も良く、親切丁寧に対応してくださいました。また、チャットで質問したこともあるのですが、そちらの対応も良かったです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
コストパフォーマンスが高く、即納モデルの在庫があったため。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文から4日目に届きました。
【その他感想・コメント】
商品の発送状況がメールにて送信されてきます。運送会社と伝票番号が案内されますので、運送会社のWebにアクセスして、希望の受け取り日時に変更できる点が便利です。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
買った商品を販売しているショップがここのみであったため。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
即納モデルを頼み2〜3日で到着
【その他感想・コメント】
最初に予定されていた日程よりも早く配達され、助かりました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
楽天リーベイツでかなりお得に購入できたから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日程度
【その他感想・コメント】
特に問題なく、スムーズに購入できました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
メーカー直販故のハイコストパフォーマンス。
カスタマイズの幅も広いと感じました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2週間弱。当初予定より早かったです。
【その他感想・コメント】
ハイコストパフォーマンスと引き換えに、メーカー独自仕様が多く、また届くまでどのようなグレードの部材が利用されているのか全くわかりません。初心者に優しい面(丸投げでお安く、シェアNO.1のフワッとした安心感)と厳しい面(無店舗故購入前後のフォローはとても弱い)があると感じました。
自作にいきなり挑戦はハードル高すぎですから、途中BTOを挟むというのはリーズナブルだと思うのですが、HPの安定性(スマホとかからだとかなり重いと感じる)や修理・交換・代替品のサジェスチョン機能などはもう少し優しく(詳しく)して欲しいです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
コストパフォーマンスの高いゲーミングパソコンが販売されていたため
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2週間となっていましたが、頑張ってくれたのか1週間で届きました
【その他感想・コメント】
サイトには色々な製品が並んでいて全部見るのには時間がかなりかかりましたが、フードコートにいるような気になって色々買ってしまいそうでした。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
YOGAシリーズという面白い名前にひかれて実際のお店で製品を見たけどほしいものが公式サイトにしかなったのでカカクコム経由で購入
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2週間という連絡が来たのですが実際は1週間半で届きました。ありがとうございます。
【その他感想・コメント】
製品は白色でとてもきれいで、全体的に満足しています。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格コムの欲しい商品が公式サイトのみでの販売だったため
【注文からどのくらいで届きましたか?】
受注生産品なので約2週間ぐらいでした
【その他感想・コメント】
自分で注文でき、わずらわしさもないので好評価です。特に不満はありませんでした。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
直販モデルの構成だったため。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3週間未満
【その他感想・コメント】
注文から2週間経過でキャンセル可能の権利を1度行使して、よりお得な構成を注文し直しました。
キャンセルはメールの連絡でスムーズに済み、再度の注文も支障なく行えました。
受注生産のためタイムラグはありますが、安く購入できるため許容範囲です。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
ThinkPadは必ずここで買っていた。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
届いていない。
【その他感想・コメント】
複数の機器と接続する必要があるPC購入にあたり、Lenovoから提案があり、パソコンとドックをセットで注文。正確な納期は注文しないとわからないと言う事ですぐに注文。2週間ちょっとで本体が出荷されるとの連絡が入るが、オプション品の納品予定は約半年後と表示されている。両方ないと役に立たない為、すべてキャンセル。
半年も出荷できないなら、売らないでほしい。
何台も購入しているが、もうここでは買わないと思う。
それに最近のThinkPadは普通のパソコンになってしまった。

