レノボ・ショッピングのショップ評価　5ページ目

オーダーPCを注文するのは初めてでした。
約10日で手元に着たので思ってたより早かったです。
それとカスタマーセンターの方がとても親切に教えてくれたので好印象です。

2月末にオーダー、その際の納期は2〜3週間となっていました。
震災後、しばらくして納期遅延のメールが来て3月下旬になるとの記載。
まあ仕方ないと待っていたが、3月下旬になっても全く来る気配がなし。
連絡するとなんと5月上旬になるとの連絡が･･･。
即キャンセルしました。
ここは生産を中国の工場で行っているようなので、納期はあてにならないとは聞いていましたがここまでひどいとは。
納期遅延等の連絡はずさんな上、クレジットカードに二重請求するなど非常に対応が悪いので、レノボパソコンは直販購入しないことをお勧めします。

注文から10日で入手できました。メールで発送まで丁寧な連絡が何回かありました。土日は1万円引きでしたが、いつまでのセールか不明ですがホームページで確認して注文するのが良いです。中年おやじにとってあこがれのブランドThinkPadがこんなに安くなったとは今更ながら中国恐るべし・・・あとは問題発生時のサポセンがどのようかが少し不安かな、現時点で問題なしのアタリ製品です。

注文時に、カストマイズ出来ることはうれしいが、その選択はあまり幅広くない。
注文後、国外工場（多分中国)で組み立てるため、到着までに１〜2週間掛かる。
どこのメーカーも同じなのかもしれませんが、組立て後にテストされていない様子。
（以前、タワー型PCでFDDのPOWERコネクターがずれていた）
開梱後は、ハードウエアーテストやBACKUPが完全に動くか確認する必要はあります。
（カストマイズモデルは、故障の場合は返品は効きません。修理になります）
このあたりの『メーカー対応』をよく理解して購入してください。

デスクトップ（ThinkCentre）は一年間の現地修理保障ですが、頼めばセンター修理も可能です。

私が、lenovoPCを購入するのは、BackUPソフトがいいからと余計なソフトが初期導入されて無いこと。

これらの点に賛同される方には、良いPCメーカーだと思います。

初期不良を送る最悪のメーカー直販です。
更に初期不良でも交換対応してくれません。
購入には不適切だと思います。
せめて初期不良に対する交換など対処をしてもらえれば評価も変わってきますが
現在では最悪の対応と言わざるを得ないです、

製品の性能はピカイチなので、
ずっとレノボ製品(ThinkPad)を使っています。
メーカ直営のダイレクトショップなのに、
急激に安くなることがあるので目を離せません。
サイトに行くとカスタマイズできるので、
私はメモリを増やして購入しました。
結構納期がかかるのは
オーダーメイドなのでしょうがないかと。
できたてのホヤホヤが届くと思うと長い納期も
目をつぶれるかなと思います。