SANWA DIRECTのショップ評価
最近6ヶ月 
全期間
またこのショップを利用したいですか？
最近6ヶ月の投票はありません
はい：80% (投稿数10件) 全期間
| | | | |
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ |
はい
投票はありません
| ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ |
はい
投票はありません
| ||||||
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ |
はい
投票はありません
| ||||||
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ |
はい
投票はありません
| ||||||
| またこのショップを利用したいですか？ |
はい
投票はありません
|
ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】保証が1年になる事、当日発送だったこと。
【注文からどのくらいで届きましたか？】翌日
【その他感想・コメント】問い合わせも丁寧に対応して頂きました。
本店以外では保証が短かったので、こちらで購入。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
商品を気に入ったので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
在庫がなかったので、1ヶ月ぐらい掛かりました。
【その他感想・コメント】
サンワはアイデア商品が多いので、良く購入しています。ただ、中華産が大半を占めているので、当たり外れがあります。お店の対応はとても良いです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
150-SNCL017BKを購入したく、サンワダイレクトの直販だったため。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文時点では出荷時期は8月中旬の予定で、その後8月19日発送との連絡があり、届いたのは8月21日でした。
ただ、フレームカバー、シリンダーカバー、ガスシリンダー、キャスター、USBケーブル、リモコンが入っておらず、組み立てることができませんでした。
しかも、到着したのが金曜日だったため、メーカーの対応があったのが月曜日、発送されたのが火曜日で結局翌水曜日（つまり、最初の発送の1週間後）まで組み立てることができず、5日間非常に邪魔でした。
また、かなり大きなミスだと思うのですが、何が問題だったかすら書かれていないデフォルトの詫び状が1枚入っていただけで、むしろ不快に感じました。
今後同じことが置きないようにどう対処するかが書いてあるべきだと思いました。
【その他感想・コメント】
人間のやることなので、多少のミスは仕方ないですし、キャスターが1個入っていなかったくらいなら理解できます。
が、部品の約半分が入っていない状態で出荷されるというのは、チェックを全くしていないということだと思います。
予約製品なのに、到着時の問題に即応できない日程で出荷するという姿勢にも疑問が残ります。
しかも、この点を含めてサンワダイレクトの方のレビューに投稿したところ、レビューが削除されました。
レビューのチェックをするくらいなら出荷する製品のチェックをしてほしいと思いました。
今後も修正するつもりがないということだと思いますし、信頼できないメーカーだということがよくわかったので、職場での備品の購入も含めて、二度とサンワの製品は買わないと思います。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
直送だった。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日
【その他感想・コメント】
問題なし
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
商品がこのショップしかないので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日ぐらい
【その他感想・コメント】
中国製が多いが、交換、返品、故障等の対応は良いと思います。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
探している機能の商品があったので。キャンペーン期間で安くなっていたので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
支払後 2日
【その他感想・コメント】
いつも利用しているショップです。商品は中国製が多いのかわかりませんが、たまに外れの商品が来ます。返品交換してます。保証期間が短いのも考慮に入れて商品を購入しています。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
商品が早く必要だったため。
同じ商品がこの会社のいろんなネットストアで販売されていたけどとにかく早く商品が届いて欲しい必要性があった。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文日はこの会社の休業日だったので営業日に発送しその翌日午前に届きました。
いち早く欲しかったので助かりました。
【その他感想・コメント】
43型のテレビの液晶保護カバーを注文しました。
注文商品欄には選択肢がなかったのでその他にしました。
サンワダイレクト直営で支払い方法も様々あり安心して買うことができました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
送料無料で最安値しかもメーカー直送と云うことで決めました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文して翌日の午後には到着しました (注文から到着まで素早い対応でした)
【その他感想・コメント】
商品も想像以上に良い商品でした、 又機会がありましたらお願いします。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
ダイレクトショップだったため
【注文からどのくらいで届きましたか？】
発注日の翌日
【その他感想・コメント】
フィルムスキャナーを購入しました。
商品が入った箱に直接配送伝票を貼っただけで、
プチプチも段ボールも何も梱包無しというとても信じられない状況でした。
頻繁に通販を利用していますがこんなこと初めてです。
案の定、箱にかなりダメージ有り。幸い、商品は問題なさそうですが・・・。
正直、商品までダメージ受けるリスクが高すぎると思いました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
地元の岡山にあるのと、ある程度信頼性が高いから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
大体、1日〜2日程度でした。
【その他感想・コメント】
MP3プレイヤー(USB代用)を買った以外にもSDを2回購入しましたが、安定した店舗です。
かなり迅速ですし、また機会があれば利用させていただきます！
