エアコン専門店 エアコンのマツのショップ評価　22ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
価格と商品の豊富さ。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
店の連休を挟んでしまったので、1週間くらい。商品は、梱包にもエアコン本体にも、全く無傷で届いた。

【その他感想・コメント】
連休中にもかかわらず、注文内容の確認や工事の説明まで確認してくれた。こちらの連絡ミスにも、メールで素早く対応してくれた。仕事の仕方に信頼感がもてた。

我家は築25年のマンションで、隠蔽配管で点検窓もなかったため、工事は普通の倍以上かかったが、工事担当者が丁寧に工事してくれた。

標準工事費のほか、￥34,000ほどオプション代金がかかった。工事担当者は、隠蔽配管だからといって工事拒否することもなく、可能な範囲で対応してくれた。当マンシンンの構造上の限界を説明し、自分にできることとできないことをきちんと説明してくれたため、理想的にはいかなかったが、十分納得できた。

【このショップを選んだ理由は？】
10年前にも購入/設置工事を依頼したことがあり、リピートです。ホームページの作りや案内など、注文しやすいシステムだと思います。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
やや繁忙期を過ぎた9月中旬だったからか、注文から工事施工まで一週間程度で完了しました。

【その他感想・コメント】
今回施工工事をしてくれた方はなんと10年前と同じ方で、リピートの妙を感じました。
東京都のゼロエミポイントの申請をするために、事前に納品書や領収書等の提供をメールでお願いしていましたが、そのことが工事の方に伝わっておらず、工事後に何度か催促の電話を入れたところ対応をしてもらえました。この点については事務方の皆さんが忙しそうで、きちんと対応をしてくれるかどうか最後まで心配でした。
いずれにせよ、次の10年後の買い替えの際も利用したいお店です。

【このショップを選んだ理由は？】
ネットで見た中でも安くて保証があった。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
新築工事のため配送を２ヶ月程度遅らせて頂き、予定通り配送してもらえました。


【その他感想・コメント】
設置業者が標準工事費3万円に加え、エアコン2台分の追加費用を13万円程度ふっかけてきました。
その場に工務店の方もたまたま室内処理のため同席しており、そんなに追加がかかるはずはないと話し合い工事のみキャンセルしました。
その後、工務店の繋がりのある電気屋さんに工事を受けてもらえたためエアコンは設置出来ました。
結局、標準工事費は3万2千円程度の返金を受けました。
電気屋さんの工事は配管カバー等含めても総額で6万円位です。
追加費用は3万円程度で済んでいるので、10万円無意味に請求されるところでした。
エアコンのマツさんには満足ですが、家に来る設置業者(個人によるかもしれないが)は選べないので要注意です。

【このショップを選んだ理由は？】
ネットで検索して一番安くて信用出来ると思ったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
入金後すぐに発送して頂けました
【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
商品が豊富で、新製品から旧年の品まで幅広く取り扱いがあり、価格に納得できるため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
見積もり日に、銀行振り込み、翌々日に商品が到着、その翌日取り付けで最短でした。

【その他感想・コメント】
また、次回に購入しますか？と問われると、是非買いたいです。その理由は上記の通りメーカー、年度、種類等取り扱いの豊富で価格も信頼できる点にあります。
（エアコンのマツさんも、取り付け工事のかたも信頼できますが、工事手配の会社に問題がありました。）
200Vの配電盤等の工事の相談をして、有料にて訪問で現地確認、設置可能と、回答を戴きました。（9.11）。連休前の９月14日夕方に製品と工事一式の見積もりを戴き。連休後の9月19日にエアコンのマツさんに電話して、見積もり代金の確認。ダイキン１８畳200Vの製品を注文、即日同14日に商品代金と工事代金を銀行振り込みお支払いしました。
その支払い後まもなく、工事手配会社から、「200Vは出来ない」「配電盤の工事は出来ない」「配電盤の代金は別途必要」との電話を戴き激怒しました。　「見積もりを取って、見積もりの工事代金と共に振込をした後の電話になって　工事が出来ないとは何事だ！。何のための見積もりなんだ！」と憤慨しました。この工事会社の事務の方は「見積もりに漏れがありました」と謝罪するなら理解できますが、「料金が不足」とは笑止千万です。最終的にはエアコンのマツさんにその電話の件を伝えて解決できましたが、思い出しても腹が立つ出来事でした。別途追加料金を11,000円を支払いました。
◆購入の製品にも価格にも、エアコンのマツさん、工事の担当者には感謝ですが、工事会社の事務の対応にはご注意下さい。見積もりに無責任な工事会社と認定いたします。
◆エアコンのマツさんは消費者目線で対応できる信頼できる会社だと思っております。200Vの製品が設置できて感謝です。工事の手配会社の件は今後の課題だと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
型落ちの商品が安く購入できた上、10年保証も付けられたので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
指定日にすぐに届いた。

【その他感想・コメント】
ネットで大型家電を買うことに不安がありましたが、
電話で色々と相談すると親身に聞いてくださり安心できました。
また、他では断られた工事（室外機1F-室内機3F）でも下見に来てくださり、
快く対応してくれました。
まだまだ暑い中快適に過ごせてうれしいです。
ありがとうございました。、

【このショップを選んだ理由は？】
価格の手ごろさと知り合いから当ショップをおすすめいただいたことで、選ばせていただきました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
３日後

【その他感想・コメント】
メール連絡、梱包も非常に丁寧で、信頼できるショップさんだと感じました。

【このショップを選んだ理由は？】
エアコン専門店だし、評価がよかったので…あと10年保証が安かったので選んだ。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
銀行振込したら、当日発送してもらえた。翌々日の午前中に届いた。

【その他感想・コメント】
とてもスムーズに取引していただき良かったので、次回も機会があれば、お願いしたい。

【このショップを選んだ理由は？】
10年保証を込みにした値段

【注文からどのくらいで届きましたか？】
当初の予定通り届きました。

【その他感想・コメント】
このショップは備考欄に、保証対象の住所書いてってあるのに
書いた内容を、保証の住所も含めて
その後、聞かれたので備考欄は見てなさそうです。
細かいことですがちょっとガッカリ、忙しい時期だったのでわざわざわ連絡してきて対応に疲れた。

【このショップを選んだ理由は？】
ほしい商品が最安で在庫があったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
銀行振込かつ土日を挟みましたが注文日から4日後には届きました。
決済方法次第ではもっと早く届くと思います。

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
延長保証、取付費用トータル価格が他社より安い

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文から一週間で届いた

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】エアコン専門店で以前から使って一応信頼できるから


【注文からどのくらいで届きましたか？】商品自体はすぐ届きます


【その他感想・コメント】今回取り付け工事が外部業者さんになりましたが、既設部品の再利用などでも色々と費用が割高になり、当初考えていた予算から大きくオーバーすることになってしまった。注文前から精度の高い見積もりを取ってから注文前すべきだった。以前依頼したときは自社工事でそのようなことは無かったので外部業者さんを使うときは要注意と思いました。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐに届きました

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
値段が安いから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
盆休みを挟んでいたので少し時間がかかった
【その他感想・コメント】
ショップからのメールはすぐに届いたが注文していた物は完売して別の商品になると連絡あり。こちらも急いでいたのでショップに電話すると盆休みで対応不可。メールには盆休みの事など何も書かれてませんでした。休み明けに電話するとなかなか電話に出ずやっと出た店員はとても無愛想でしたのでこの評価とさせていただきました。商品としましてはなんの問題もなく予定通り迅速に届きました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安く、口コミも良かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間

【その他感想・コメント】
スムーズな対応、ありがとうございます。また利用させて頂きます。

【このショップを選んだ理由は？】
評判もよく、エアコンの取り揃えも豊富だった。都内に店舗がある為、近いほうがいいと考えた。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日間で到着。

【その他感想・コメント】
地域やタイミングにもよるのだろうが、来た業者はエアコンのマツの仕事がメインとのこと。設置業者も慣れていて、順調に仕事をこなしていた。人柄もよく、少ししか話さなかったが、快活に説明を行ってくれた。

【このショップを選んだ理由は？】
安さ一番

【注文からどのくらいで届きましたか？】
５日

【その他感想・コメント】
メールの応対も迅速でした。

【このショップを選んだ理由は？】
価格も安く、信頼性のけるショップだったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文後、３日目で届きました。

【その他感想・コメント】
受注連絡、入金連絡、発送連絡と、丁寧に連絡を頂きました。
あらためて、信頼のおけるショップだと確信しました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安いから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日程度

【その他感想・コメント】
商品をお安く購入出来て大変満足しています。

【このショップを選んだ理由は？】
評価の高さ、出店年数

【注文からどのくらいで届きましたか？】
土日挟んで６日間、実営業日４日

【その他感想・コメント】
メールのやり取りが迅速でありがたい