エムオートギャラリー横浜都筑店 Kaago店のショップ評価　2ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
自宅に近かった、値段

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間くらい

【その他感想・コメント】
装着もお願いしましたが、作業が早かったです。4本で1時間ほどです。

【このショップを選んだ理由は？】
価格の安さと明朗さ

【注文からどのくらいで届きましたか？】
5日

【その他感想・コメント】
初めての利用でしたが受付から店舗対応まで全てスムーズに対応して頂きました。次回もお願いいたします。

【このショップを選んだ理由は？】
以前利用したから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3ヶ月

【その他感想・コメント】
もう少しはやければありがたいです。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安く、タイヤ取り付けを行っていて家の近くにあったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
一週間程度

【その他感想・コメント】
オンラインでのタイヤ購入に対して心配もありましたが、購入するタイヤが決まっている場合はリーズナブルでオンラインのみで調整できるのは良い仕組みと思いました。　　取り付け作業についても時間指定で待ち時間もなく丁寧に説明され、40分程度で取り付けが終了しました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格の比較と、実店舗でのタイヤ交換により送料が無料であったこと。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日

【その他感想・コメント】
ネット販売であっても実店舗で交換作業まで完結できるのはコスト面を含めて有難かった。

【このショップを選んだ理由は？】
金額が安く、クレカが使え、早く届きそうだったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日
【その他感想・コメント】
なんと2021年製、スタッドレスで、3年落ちは、ひどすぎると思う。店の表示には、2021年製とは、わからなかった。送付の時の表示には、21とあったけど。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しいタイヤで最安値を提示していたから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
おおむね1週間ほどで店頭取付までして頂きました。

【その他感想・コメント】
初めて利用させて頂きましたが、購入から店頭取り付けまでスムーズに対応して頂きました。12月の繁忙期にもかかわらず良くして頂きました。ぜひまた利用させて頂きたいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
KENDAのタイヤが安く販売されていたから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
早すぎた

【その他感想・コメント】
Kaagoのシステムが間抜けで、4本注文したつもりが1本のみ、あわてて3本を追加注文した。注文数量を確認する手段がなかった。システムは改善を期待。

【このショップを選んだ理由は？】
工賃込みの値段が安かったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
メーカー在庫なしでの手配でしたが、思ったより早く入荷の連絡がきました。

【その他感想・コメント】
アクシデントがあり、作業を予約した日ではなく、突然のタイヤ交換となりましたが、
快くご対応していただきました。タイヤがバーストしてしまいましたが、丁寧な対応
をして頂き、アルミホイールの傷も最小限に抑えられて感謝しております。

【このショップを選んだ理由は？】
商品の価格、条件が良かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

一旦は商品手配が出来ない旨の断りの連絡がありましたが、再度、商品手配をして頂きそこからは3日程で届きました。
欲しかった商品なので満足しています。有難うございました。

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
在庫があったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間以内

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】価格コムでほしい商品をチェックしたら最安値だったから


【注文からどのくらいで届きましたか？】結局ほしい商品は手に入りませんでした。


【その他感想・コメント】webで商品購入後、商品入荷迄お待ちくださいという事で2週間ほど待ちましたが一向に連絡がなく、こちらから問い合わせると入荷はまだとの事（1度問い合わせをスルーされた）、ショップに行って話を聞くといつ入荷するかわからない、こちらが来年になるかも？と聞くと全然わからないとの事。普通は、そんないつ入るかわからないもしくは入らないかもしれないのであれば、早々に返金等の対応をするのが普通だと思うが、ここは別の商品でどうだと進めてきた。そして最終的に提案してきた商品は、そこの店では買った商品より高いものだったが、価格コムでみると、買った商品よりめちゃくちゃ安く出てる商品で、まったく納得いかない。ほぼ〇〇状態だったことから、二度と利用はないですね。

価格コムもよくこんなアンケートメールしてきましたね。

【このショップを選んだ理由は？】
検索にて

【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐ

【その他感想・コメント】
ありがたいです

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安く比較的お店が近所でした。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
１ヶ月の予定でしたが2週間ほどで入荷されました

【その他感想・コメント】
タイヤ価格が安いだけではなく、実際にタイヤ交換を行われるメカニックの皆さんが本当に手際良く素晴らしいサービスでもありました。

【このショップを選んだ理由は？】
一番安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
13日後

【その他感想・コメント】
注意が必要です。常識がありません。
他の方も書いていましたが、事前に在庫確認した際は注文確認後3-4営業日での出荷が可能と回答されたにも関わらず、一週間経過しても何の連絡もなし。
問い合わせるとメーカーが遅れて明日納品予定とのこと。当初メールには出荷したらメール連絡すると記載されていたので仕方なく待つも、その後また連絡がなく再度問い合わせると発送したので今日到着予定だと。
担当者の名前を教えろと言っても回答なし。
安くは買えたかもしれないけど、非常識な対応で二度と利用したくありません。

【このショップを選んだ理由は？】
対応が良かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

3週間
【その他感想・コメント】
予定より早く届き、喜んでいます。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】

２日くらい
【その他感想・コメント】
対応が早かったので、とても良かったです。ありがとうございます。また、利用させていただきたいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】　　　　　信頼出来るお店です。


【注文からどのくらいで届きましたか？】　　3日


【その他感想・コメント】　迅速丁寧な対応ありがとうございました。商品も確実な物でした。

【このショップを選んだ理由は？】　価格が他よりも安かった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】　3日


【その他感想・コメント】　連絡もお互い上手くでき、対応も丁寧でスムーズだったので、とても嬉しかったです。
また何かありましたら、お世話になります。

【このショップを選んだ理由は？】
近場かつ安価だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間以内＋交換作業

【その他感想・コメント】
お店の方の対応、作業員の方の対応、説明、接客態度、どれも申し分なかったです。
タイヤが横浜界隈では圧倒的に安いし、今のところなんの問題も起きていません。