TIREHOOD（タイヤフッド）のショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】
タイヤの注文からショップでの交換までを一度に予約（注文）できるから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間程度（ショップでの交換込みでは最短）

【その他感想・コメント】
TIREHOODのパンクあんしん保証を利用した際の体験です。
結論から言うと、「とりあえず走れる状態に戻す保証」としては機能しますが、タイヤ性能や車両バランスを重視する方は注意が必要だと感じました。
私は2025年12月にREGNOへ4本交換しており、静粛性と乗り心地に非常に満足していました。純正タイヤが摩耗する前に、あえてREGNOへ交換したほどです。
今回、左前輪の側面にビスが刺さりパンク。交換後6ヶ月未満の保証期間内であったことから保証を申請後、同一銘柄のREGNOは欠品中とのことで、代替としてYOKOHAMA BLUEARTH-GT AE51を1本のみ装着する提案を受けました。
しかし、REGNOとBLUEARTH-GTは性格の異なるタイヤです。特に前輪に異銘柄を1本だけ入れることには、乗り味だけでなく安全面にも不安を感じました。
そこで私は、
・差額を支払ってでもREGNOを手配したい
・もしくは同系統タイヤを2本交換したい
・最低でも自分で用意したREGNOを持ち込み、交換工賃のみ保証適用できないか
など、複数の代替案を提案しました。
しかし返答は終始「保証は弊社指定タイヤへの交換が前提」「1本保証のみ」というもので、柔軟な対応はありませんでした。
規約上は正しい対応なのだと思います。ただ、利用者が重視しているタイヤ性能や車両バランス、安全性への配慮はあまり感じられず、正直かなり残念でした。
価格や利便性は魅力的なサービスですが、「タイヤは走りや乗り味を含めて選ぶもの」と考える方は、パンク保証の実際の運用内容まで事前に確認しておくことをおすすめします。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安いことと、取付店まで商品を送ってもらえること、商品検索が簡単なこと、無料のパンク補償制度があること

【注文からどのくらいで届きましたか？】
取付の数日前に計画的に届いた

【その他感想・コメント】
発注、支払い完了後に欠品が発覚しましたが、発注品より高額な代替品を価格据え置きで提供いただけたことは大変ありがたかったです。

【このショップを選んだ理由は？】
購入品（タイヤ）をオートバックス店舗で交換することができると紹介されていたから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
約１か月後
ＨＰ上では「２０本在庫あり」と表記されていたので注文・支払い決済（クレジットカード）、交換作業日の予約まで済ませたものの、後になって「メーカー生産遅延により入荷が遅れる。」とメール連絡あり。
交換作業の予約日に入荷が間に合わないため、オートバックス店舗の対応不可日時を避けて作業日時を調整するも「その日は対応できない。」とメール連絡あり。再度、同様に調整するもまた同じ返答あり。
いったいどうなっているのかと思い、さすがに我慢の限界を超えたためクレームを入れたらようやく迅速かつ適切に対応がなされた。
結局、最初の注文から２週間程度で完結する予定が２倍の期間を要することになり、自身のスケジュールを調整しなおすなど負担を強いられた。

【その他感想・コメント】
在庫が確保できているからその旨をＨＰ上に表記しているものと思っていたが、実際は違っていた。
客引きのために意図的に虚偽の表記をしているわけではないと思いたい。
製品在庫を正確に把握したうえでの販売をして欲しい。

【このショップを選んだ理由は？】
リーズナブルな価格で、タイヤ購入と取り付け店舗を選べるから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
おおよそ4日くらい

【その他感想・コメント】
以前はネットでタイヤを買って、持ち込み交換の業者に持って行っていました。その手間を考えると、ワンストップでネットでタイヤ購入と持ち込み交換ができるこちらは、タイパが良いと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しいタイヤが1番安かった


【注文からどのくらいで届きましたか？】
取付け店舗への発送なので、取付け日までには届いてた

【その他感想・コメント】
タイヤの価格は色々と調べた結果、自分が欲しかったはこちらが1番安かったと、組み替え取付け工賃も込みで取付け店舗も近場で選べてタイヤ交換がスムーズ。　
オートバックスも取付け店舗にあるのもポイント高い。

【このショップを選んだ理由は？】2回目の注文で同じ製品の為


【注文からどのくらいで届きましたか？】取付店送付でしたので


【その他感想・コメント】
二度目の注文なので間違いなく取付店に送付から予約日時の確認など連絡丁寧でした

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かったのと、評価も良かったので
【注文からどのくらいで届きましたか？】
期日までには届いた
【その他感想・コメント】
注文から発送までスムーズで、その後のメールでのお知らせも丁寧でした!

【このショップを選んだ理由は？】
取付店舗が多い

【注文からどのくらいで届きましたか？】
配送手配ミスで10日遅延！

【その他感想・コメント】
配送ミスで指定期日に届かなかった。苦情を言うと、配送会社のミスで、当社は責任は無いと言い張られ、逃げられた。法令違反・虚偽契約ではないだろうか？？

【このショップを選んだ理由は？】
他店より、お値段も安く注文後から
取付までの案内も、分かりやすく丁寧です。
提携されている、取付店も多く自宅近くの
店舗さんへお願いできて良かったです。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日から4日くらいです。

【その他感想・コメント】
タイヤの製造年等、気になりましたが
26年2月製造で、とても新しく安心しました。
他でこれ程新しい物は、なかなかないかと。
注文後の商品や取付店舗の手配等、完璧です。
次回もよろしくお願いします。

【このショップを選んだ理由は？】
低廉に提供していること、同サイズの表示が準備されていること、パンク保証がついている事、古い在庫引き当てはしないことが読み取れたこと、タイヤ取り付けに関する事柄を網羅的に公開している事、webのレスポンスを速いと感じられたこと、問い合わせのレスポンスが速かったことやオートバックスの関連会社とのこと、これらで業務遂行性に信頼感を持てた事

【注文からどのくらいで届きましたか？】
取付希望を2週間以上先にしていた為、正確なことは申せませんが取付数日前に発送されているため、取り付け店への保管期間を短くする配慮など細やかな対応が読み取れます

【その他感想・コメント】
購入決定したときには価格コムに未掲載の商品でしたがショップ内にはいち早く掲載されていたものです,情報アンテナの高さと行動が速いと感じられました。
　外車への取り付けは1.5倍の料金となる理解できない料金、店頭取り付けをうたいながら取り付け料金を掲示していないところとは一線を画し明朗会計でした
　取り寄せ申し込み時決済ではなく、取り付け店舗への発送時にクレジット決済していただいたこと、取り付け日から保証が始まるなどすべてが合理的な事業行動でした、お見事。

【このショップを選んだ理由は？】
在庫が残り少ない、、とあったので心配したが到着日が明記されていたので、それを信じてこの店を選んだ。
発送の準備にかかった・・・と言うメール以降は何も来なかったので心配した。
途中で在庫が有りませんでした、、と言われたらどうしょう、、と考えた。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
8日間目に届いた。それでも一番早い日程を選んだ。もう少し早くならないか。

【その他感想・コメント】
この店からの「発送完了」のメールはなくて心配した。ヤマト運輸からの到着予定メールが来たので、それで安心する事が出来た。

【このショップを選んだ理由は？】

オートバックス系列
【注文からどのくらいで届きましたか？】

１週間
【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
今回はスタッドレスタイヤ購入、交換作業込みでヨコハマのアイスガード7を購入しました。　価格の安価さと、ネットである程度の種類から選べ、注文、支払い、取り付け店選びと予約などが行なえる事

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文タイヤが交換予約した店舗に到着するのは数日かと・・・
実際に交換作業予約できるのは最短１週間後からです。

【その他感想・コメント】
近所にあるスタンドやオートバックスなど、いくつかの店舗でタイヤ交換作業を選べます！

【このショップを選んだ理由は？】
手軽に希望するタイヤを見つける事が出来て、履き替えする場所の指定も簡単で、価格もお手頃価格でしたので購入しました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文後、メールでの案内と共に履き替えする指定場所の事前確認連絡が有り分かり易かったです。
【その他感想・コメント】
尚、発注後　クレジット会社から引き落とし予定の７連絡が即座入りました。この点は、実際にタイヤを履き替え終了した時点の方が納得いくのではないでしょうか。
今回、初めての発注並びにタイヤ交換がスムーズに行われたので問題は全くありませんでした。
次回も同社を利用したいと思いました。

【このショップを選んだ理由は？】
輸入車OKであったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
ショップ直接であったが5日以内だと思います。

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
希望のタイヤを先ずは決めました。その後、価格・在庫・交換する取引工場などの場所などを検索してTIREHOODさんに決めました。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文してから2日位で「発送準備が整いました」とメールが届きました。
注文時に取替え希望日を選ぶのですが、1番早くて6〜7日先になっていました。

【その他感想・コメント】
注文から交換日までスムーズで、同じタイヤでも他社よりも安く買えた。
タイヤ本体も製造日が新しく、長期在庫の品ではなかったので安心して購入出来ると思います。
実際に他の方のクチコミも参考にしましたが、★5の意見が多いのもうなずけます。

【このショップを選んだ理由は？】
取付けも含め安い

【注文からどのくらいで届きましたか？】
取付け店に予約日時までに余裕をもって届いた

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
費用が取り付け、バルブ交換、タイヤ廃棄等のすべての価格を含めカーショップ等比較しても安価で良いと思います。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
取付日までには、取り付けショップに届いてました

【その他感想・コメント】
田舎が長野県で、現在は東京の多摩地区に住んでいるため、冬はスタッドレスタイヤを使用しています。 以前使っていたタイヤは2017年製で、雨の日の坂道などでスリップするようになったため、新しいタイヤの購入を検討し、【TIREHOOD】を選びました。 カーショップなどと比較しても価格が手頃で、良い買い物だったと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
一番安かったからです

【
注文からどのくらいで届きましたか？】
期間内に作業スタンドに届いてます

【その他感想・コメント】
タイヤは新しく良かったです
2025年　26 27週

【このショップを選んだ理由は？】
どの商品が一番やすいか、比較しやすいから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

１０日
【その他感想・コメント】
また、お世話になります。