パソコンSHOPアークのショップ評価　11ページ目

【このショップを選んだ理由は？】

パーツ選択の幅が幅広い点

【注文からどのくらいで届きましたか？】

納期通り10日前後だったかと思います

【その他感想・コメント】

BTOショップ初利用でしたが、注文〜発送までスムーズに対応して頂きました。動作も問題なく満足しております。
ただ輸送が原因と思われるのですが、CPUファンが外れている状態で届きました。
放熱フィンに引っ掛けるタイプの固定ですので外れやすく、これは致し方ない部分もあるかなと思います。

後背面のUSB等の入出力部分とケース切り抜き部分が若干ずれており、一部USBが挿しにくい状態になっていました。背面接続端子の抜き差しチェックもしているものとは思われますが、これも輸送中にずれたのかもしれません。これは強引に挿し込んだ所何とかなりました。

動作チェックして頂いており、梱包は緩衝材盛沢山で最大限の配慮をしていると感じました。
到着から1か月弱経過しましたが、特に問題なく動作しています。
サービス向上の為に評価をお願いしたい旨の添付文書ありましたので、お役に立てて頂くべく書いてみました。

欲しいメモリを置いてる店舗が少ない為こちらで購入
ポイント還元やクーポンが付いていたためかなり金銭的負担が小さかったのは助かった

特に問題らしい問題もなく気持ちよく利用できた

【このショップを選んだ理由は？】
自作初心者の頃から利用しているお店だったので安心感がある。
値段が安い。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
店頭購入です

【その他感想・コメント】
マザー、CPU、メモリーの3点を購入、初売りセール品にセット割引も含めてかなり安く買えました。
メモリーは16GBの2枚組、片方が初期不良でしたが、サポートの対応は良かったと思います。
電話で状況を説明し、動作確認等をしながら交換までスムーズに対応してくれました。
初期不良はお店に関わらず当たるときは当たると思うので、ちゃんと対応してくれるなら文句はないです。
また利用したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
適合する仕様の製品の在庫があり、評価も良かった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
在庫があり、即納だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
夜発注し、翌日昼には届いた。

【その他感想・コメント】
領収書など大変対応が良かった。早く届いて感謝している。
梱包も丁寧で必要十分という感じ。また頼みたい。

注文から到着までは問題も不満もなし
だが不良品を掴んでしまい、メールで問い合わせしたが音沙汰なし
バックレはよろしくない

【このショップを選んだ理由は？】
消去法

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日後

【その他感想・コメント】
早い、そして丁寧

【このショップを選んだ理由は？】

商品在庫がこの店しかなかったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

発注が遅かったので、翌日発送、翌々日到着でした。

【その他感想・コメント】

届いた商品も問題なく稼働しており、すべてがスムーズかつ万全でした。
また機会があったら利用したいと思います。

発売日到着可能との表記のため注文を行ったが、どうも誤表記だったようで発売日に届かず・・・
発売日前日までその表記を続けていたため、発売後おかしいのではとメールでクレームを入れたが、まともに確認もせずそんな表記はしていなかったとの返答で、形式的な謝罪すらしてもらえませんでした。
その後の返信に対しては無視されました。
同時期にツイッター上ではショップ店員が新発売の商品の値段タグを間違って貼っていたのを
冗談として載せてるようなお店です。まともな商品管理もできていないショップなので、急ぎの方や不快な対応をされたくない方はほかで買われることをおすすめします。

【このショップを選んだ理由は？】
購入したパソコンの認定サポートショップだったのと、パソコンショップとしては古参のお店だったから。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文完了から二日で出荷になりました。

【その他感想・コメント】
パソコンのカスタマイズをしたので少し不安でしたが、構築とエージングテストは入念に行っていただいたようです。
到着から10日ほど経過して使用していますが、現在のところハードウェアに起因する初期不良等、問題は一つも起きていません。
注文までに三回の商品に対する質問を到着してから一回問い合わせで電話をかけました。
電話に出られたスタッフの方々は好印象で丁寧・親切な対応をして頂きました。
BTOに関するアドバイスは知識も豊富で誠実、的確でした。また発送までの間に進捗状況をメールで知らせてくれたのも良い対応です。
商品の梱包は外箱の中に、ぎっしり発泡スチロールの緩衝材が入って検品もしっかり行っているようで安心感が持てました。

今後のアフターサポートにも期待しています。

【このショップを選んだ理由は？】
秋葉原の有名老舗ショップ

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日

【その他感想・コメント】
梱包が過ぎるぐらい素晴らしい。

【このショップを選んだ理由は？】
専門性が高そうだったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
キャンセルされた

【その他感想・コメント】
イオンカードの20％割引を利用して買ったのにキャンペーンが終わって増税が始まった二日後に、商品が用意できず取り寄せにも時間がかかるから、と一方的にキャンセルされました。
その後もサイトでは取り寄せで注文を受け付けているのに。
それなら時間がかかってもいいから送って欲しかったです。

【このショップを選んだ理由は？】
掘り出し物があったのですよ。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２４時間は早いほうといってよいでしょう。
関東発関西宛でしたから。

【その他感想・コメント】
たまにしか利用しませんが、また掘り出し物がありましたら、よろしくお願いいたします。

【このショップを選んだ理由は？】
人気商品らしくどこも在庫が無かったが、運良く？在庫があり、価格も最安値だった為。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
昼に注文し、翌日には到着

【その他感想・コメント】
増税前で納期の心配がありましたが、決済後1時間もせずに返信があり、すぐに出荷して頂けたので感謝です。梱包もしっかりしており、特に問題もありませんでした。また機会があれば利用したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
購入メーカーの指定店だったのと長期金利無クレジットが使えたこと。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
一週間以内

【その他感想・コメント】
購入機種の扱いにたけているお店で安心感があります。
今回ショッピングクレジットで購入しましたが申込もスムーズでした。

送料等の兼ね合いから、海外手配よりも国内で買う方が安い物も有り、その際にお世話になりました。


【このショップを選んだ理由は？】

他のショップでも在庫が1つしか無くて、もう一つ欲しい時にココのショップに在庫が1つ残っていたため。


【注文からどのくらいで届きましたか？】

２日


【その他感想・コメント】

在庫切れの商品も多いですが、梱包も充分に厳重で時々お世話になる事から、これからもお世話になると思います。

【このショップを選んだ理由は？】
CPUとマザーボードをセットで買えばキャッシュバックキャンペーンを
やってて安かったからです

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日

【その他感想・コメント】
しっかりと緩衝材で保護していて、それでいてガムテープを必要分だけ
貼っていたので取り出しやすかったです。
メールの返信も早く、全てにおいて文句なし。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日には届きました

【その他感想・コメント】
嬉しい限りですやっと購入出来ました

【このショップを選んだ理由は？】
GEILのメモリを発見したから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
土曜の朝方に注文したら昼には見積もりが届いて当日発送された。
日曜の午前には届いた。とても対応が良い。

【その他感想・コメント】
梱包もしっかりとしており、対応もかなりよかった。次も利用する。

【このショップを選んだ理由は？】

国内で入手性の悪いパーツ取扱いで、ここも比較的安値の販売していました。


【注文からどのくらいで届きましたか？】

およそ2日(※)

※中部地域で注文した日を含む。


【その他感想・コメント】

手抜き梱包してしまうと、容易に変形破損の状態が顕著に表れるパーツを注文しましたが、とても厳重な梱包でした。
いざという時に、在庫なしになってしまった商品も有りますが、海外取り寄せ可能なパーツには、輸送中の破損等で不安になる商品も、このショップで取り揃えています。
機会が有ったら、利用したいですね。