パソコンSHOPアークのショップ評価　2ページ目

【このショップを選んだ理由は？】

値段
【注文からどのくらいで届きましたか？】
次の日

【その他感想・コメント】
2回ぐらい通信販売利用しています、秋葉原駅の北末広町に店あります。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
ヤー！　あっぱれ！直ぐでした！
安心できました!

【その他感想・コメント】
又、頼みたいです！

【このショップを選んだ理由は？】
他の店でも扱ってないところがある製品を購入したが対応が早く値段も他より少し安かった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌営業日に出荷されその翌日には到着した

【その他感想・コメント】
安心して取引ができる。機会があればまた利用したい

数年に一度自作PCを組む・アップデートする際には、大抵こちらでお願いしています。
ECC対応メモリまで入手可能なショップは少ないので、一箇所で全て揃うので助かってます。
秋葉原のPCショップなので梱包もしっかりしていますので、HDDを購入する際も安心です。

【このショップを選んだ理由は？】
15時までの注文で即日発送だったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日午前中に届きました

【その他感想・コメント】
メモリ等のパーツ類で大手で取り扱っていない物もあり、
地味に安値で発送も早くちょいちょい利用しています。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しい構成のBTOデスクトップがあったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
混み合っていたため42日〜48日の御連絡でしたが実質3週間で届きました

【その他感想・コメント】
他社知りませんが、これだけ丁寧に対応いただける会社なので信用に値します。知人にもお勧めします。
またご縁があれば宜しくお願いいたします

【このショップを選んだ理由は？】
M.2ssdが値引きされ安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】

3.4日
【その他感想・コメント】
商品購入の際返信用メールが届かず、 FAQを参照したところ 24時間以内に返信用メールが来ない場合は 問い合わせるよう 明記されていたのでメールで氏名と注文番号を送信し対応を待っていた。その後 メールにて返信があり、しつこいぐらい「商品の発送が完了した」という趣旨のメールが返信された。メールの冒頭に「配信時にエラーが発生したため再送させていただきます」と前置きした上で、 「お客様のメールアドレスが誤っており 届いていなかったようです」とのこと。要するに、こちらから 商品の注文があり、配送手続きはしたが、 返信メールを送信不可のままの状態で配送を完了し 、その旨を顧客にはメッセージ等を使って通知はしなかったというのが実際であり、文面にも「お調べしましたところ」という記述もある。「今後の運営の参考とさせていただきます」とのことだったので、評価させてもらうが、良い印象などは全くなく、たまたま 安かったので購入しただけだったが、今後 購入するつもりもない。特にグラボやCPU などの高額な商品は特に避けたいと思った。とてもじゃないが人に勧められるような、勧めたいような店舗でもなく、レスポンスも遅く、怠惰で、傲慢で ただただ不快な印象のみ。

【このショップを選んだ理由は？】
他ショップでは扱ってない商品の購入先として
【注文からどのくらいで届きましたか？】
関東→試される大地　で注文日含め3日。実質２日＋６時間未満。土日を挟んでという点を考慮してもかなり早かったです
【その他感想・コメント】
有名ショップですが、今回が初購入。
連絡も細目ですし安心して購入できます。
ド〇パラ、ＰＣ〇房、ツ〇モでは扱いのない商品の取り扱いもあり
購入先の候補としてオススメ

DEEPCOOL (ディープクール)
AM5 Thermal Paste Guard
を購入しました！

【このショップを選んだ理由は？】
アークさんは老舗で有名ですし、自作PCでパーツが欲しければ間違いなくアークさんのページを観て購入しています

【注文からどのくらいで届きましたか？】
夕方発注だったため配送には2日です
じゅうぶん良いです！

【その他感想・コメント】
まず購入手続きが早い！
サポートも良いのです！
また買います！！^^

とにかく「安い」ショップもありますが、
サポートは、さて皆さんどうですか？w
値段以外にもショップの「価値」はあります！
初期不良や代理店やメーカーでの対応への受け渡しなど
アークさんは優れています
新製品発売日にも安く提供してくれます
だからアークさんで私は買うのです^^

【このショップを選んだ理由は？】

今現在どこも在庫枯渇しているcpuの在庫があったため。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文後次の日には届きました。迅速です！
【その他感想・コメント】
ショップ様迅速な対応ありがとうございました。送られて来た商品は、余裕の有るサイズに十分な緩衝剤入りの厳重な梱包、丁寧さをを感じました。バーツは特に外傷や異常もなく、無事届きました。取り付け後も異常無く無事動作しました。また機会がありましたらよろしくお願いします。後、在庫わずかではあったと思われますが、今現在の適正である価格で販売して頂きありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値でした。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
３日です。

【その他感想・コメント】
注文から梱包まで丁寧でした。セールやキャンペーンなども絡むとお得に。また利用したいショップさんです。

【このショップを選んだ理由は？】
・最安値であったため。
・以前、購入したことがあったため。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
・3日です。
【その他感想・コメント】
・無事に届きました、ありがとうございます。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品(複数)がちょうど揃っており、個別送料などを考慮すると最安だったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1〜2日ほど。早かったです。

【その他感想・コメント】
商品の状態に関して。
1ヶ月以内に、PCパーツや周辺機器を複数回に分けて購入しました。
梱包自体は、大きなダンボール箱に大量の緩衝材と共に詰められており、十分な配慮がされていると感じましたが、ほぼすべての商品の外装箱やパッケージに汚れ(濡れたティシュなどで拭くと取れる程度の砂埃のようなもの)が付着していたほか、箱の角が若干潰れていたり擦り傷があったりと、あまり倉庫の保管環境自体がよろしくないと推定されます。

肝心の中身(機器)については汚れはなく、不良品などもありませんでしたが、パッケージを綺麗に取っておきたい方や、買い替え時に中古として売る場合においては、査定額が落ちる可能性があるため、注意が必要かも知れません。

【このショップを選んだ理由は？】
Ryzen 9 9950X BOXの在庫があったため。
メモリと一緒に購入しました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
金曜日：夜に注文。
土曜日：在庫確認。Pay-easy（ペイジー）で入金。発送。
日曜日：ヤマト運輸で到着。

【その他感想・コメント】
発送が迅速で大変助かりました。しかもヤマト運輸でしたので受け取りやすかったです。
商品を購入するだけであれば、良いショップだと思います。
一方、サポートは期待できないようですので、初期不良が起きた場合は苦労するかもしれません。

【このショップを選んだ理由は？】
近い構成のbtoパソコンを探していて、最安ではないが、パーツの銘柄がほぼ公表されていて安心感があったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
１１月２８日夜に注文して翌日の午前１０時に製品出荷まで「１２〜１８日ほど」かかるという確認メールを受信。１２月７日にヤマト運輸からお荷物お届け予定のお知らせのメールが届き、１２月８日に着。
【その他感想・コメント】
アークハイブ４周年セールで１万円引きなので同じ構成の最安に近い条件で買えたと思っています。通常時でもマザーボードの拡張性を考慮すればコスパが悪いとは言えないかと。

以下購入した構成
　BTO組み立てパソコン【arkhive Gaming Custom GC-I5G46M AG-IR10B76M4GL6I-TS1】【12-18】 ￥164,330 - 個数: 1コ
- : 【標準構成】
-保証期間 : BTOパソコン通常保証 1年間【標準構成】
-下取りサービス : パソコン下取りサービスなし【標準構成】
-ＯＳ : Windows 11 Home 64bit [DSP版]【標準構成】
-ＣＰＵ : Intel Core i5 プロセッサー(第14世代) i5-14400F【標準構成】
-ＣＰＵクーラー : DEEPCOOL AK400 サイドフロークーラー【カスタマイズ】
-ＣＰＵグリス塗布サービス : 標準CPUグリスを使用【標準構成】
-マザーボード : MSI PRO B760M-A WIFI DDR4 Micro-ATX [無線LAN対応]【標準構成】
-メモリー : 16GB (8GBx2) - SanMax DDR4-3200 1.2Volt SKhynix(48M)【標準構成】
-グラフィックスカード : GeForce RTX 4060 Ti - 8GB GDDR6 - メーカー指定不可【標準構成】
-システムストレージ　（Ｍ．２） : 【NVMe・PCIe4.0】1TB - Kingston NV2シリーズ SSD M.2 (PCIEx Gen4 x4)【標準構成】
-ＯＳ用ストレージパーティション設定 : パーティション分割 設定なし【標準構成】
-追加ストレージ　（Ｍ．２） : 追加SSD [未選択]【標準構成】
-追加ストレージ : 追加ストレージ無し【標準構成】
-光学ドライブ : 光学ドライブ非搭載【標準構成】
-サウンドカード : オンボードHDサウンド【標準構成】
-ケース : Thermaltake S100 Tempered Glass Micro-ATX【標準構成】
-前面ケースファン追加オプション : ケースファン追加/変更なし【標準構成】
-背面ケースファン交換オプション : ケースファン追加/変更なし【標準構成】
-電源 : 650W - 80PLUS BRONZE認証 - 玄人志向 KRPW-BK650W/85+【標準構成】
送料: \0-
------------------------------------------------------------------------
合計: \164,330-

【このショップを選んだ理由は？】
ほしいものが最安値だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日が予定日だったが、関東から関西なので最近は翌々日になるだろうと思っていたが
本当に翌日に届いた。

【その他感想・コメント】
なかなかいい感触のお店でまた利用したい。

【このショップを選んだ理由は？】
新製品の取り扱いが買った時点ではここしかなかったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文した次の日に届きました。昼過ぎに買ったのに驚きです。

【その他感想・コメント】
梱包がすごい。プチプチとか紙をクシャっとしての緩衝材はよく見ますが、プラスティックの米を大きくしたようなものがたくさん入ってました。商品が見えないレベルで。
新商品の取り扱いも早かったのでまた利用したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
有名店。信用がありそう。発送が早そう。国内正規店。欲しいパーツが揃ったのでまとめ買いしたから。

【なぜ注文をやめたのか？】
決済方法でトラブルがあったから。
サポートのメールや電話対応が悪い。
→その後の故障対応や保証などが不安。

【トラブルの詳細】
ゆうちょATMのPay-easy支払いを選択。口座番号などが記されたメールが届くので、そこから取引するのだが、何度もエラーが出て決済できない。ゆうちょダイレクトにログインする必要があり、IDとパスワードを入力するか、スマホのゆうちょ認証アプリを経由してログインする。いずれもエラーで無理。しかも、一度エラーが出ると二度とURLが使えなくなるので、何度も再発行してもらわないといけない。それも再発行に時間がかかりすぎる。1回再発行するのに30分近く待たされた。しかも何度も。ATMの前でそんなに待てるわけがない。決済を14時までに済ませたかったのに、あっという間に夕方。
そのあと、電話でゆうちょのPay-easy支払いがおかしいことを伝えたのだが、トラブルの解決にはならなかった。対応した店員に問題解決の意思が無いように感じた。ちょっと嫌だったなー。決済方法を変えるには全て注文し直さないといけないので面倒だし今後故障関連でサポートを使ってもグダリそうだからもうやめた。最悪でしたね。決済方法すぐ変えればよかったと言われればそうだし、こっちにも非があるかもしれないけど、正直本当に腹が立ちました。
祝日に向こうから電話かけてくれた店員さんごめんなさい。
【疑問】
Pay-easy決済でゆうちょダイレクトにログインさせる必要ありますか？
あらかじめゆうちょダイレクトにログインする必要があることを伝えないのはなぜ？準備せずにやったら絶対失敗するよね？URL一回しか使えないんだからちゃんと前もって教えて欲しい。
あと、URL一回しか使えないやつにする意味もわからん。支払い後に使えなくなるようにすれば良くね？
ドスパラはメールに決済番号書いてあったからそれ打ち込んで1分で決済終わりました。Arkはゆうちょダイレクトにログインできずに4時間もグダった上に、結局無理だからキャンセル。時間の無駄。何がしたいん？

【良かった点・補足】
休日にも関わらず注文後にすぐ在庫確認のメールが来て安心した。サポート電話も繋がった。エラーが発生して電話かけたらURL再発行できるという説明も丁寧だった。何度もエラーが出たら決済方法の変更を提案してくれてその時は助かった。休みの日なのにありがたいです。

【おすすめする人】
ゆうちょatmでPay-easy決済しない人におすすめです。
エラーに応じて決済方法を変えられる柔軟性のある人。
休祝日でも電話サポート必要ですぐに何か買いたい人。
また、何度もエラーが発生してメールが届くのに時間がかかる。それに耐えられる人（そんな人いる？）

【このショップを選んだ理由は？】
安かったのと初期不良の際勤め先の近くなので持ち込めると思ったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
営業が終わった夜に注文出して次の日に発送メールが届きました
実質即日発送、翌日着

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
ちょうどセールをされていたので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
7月18日に注文し20日に届きました。

【その他感想・コメント】
初自作にあたりSSDを購入させていただきました。マシントラブルに見舞われており評価が遅れてしまいましたが、購入させていただいたSSDはまったく問題なく動作しております。ありがとうございました！