HMV&BOOKS onlineのショップ評価　17ページ目

最悪です。商品の振込みを完了させても確認のメールがとどきません。

最初に注文した商品が入荷待ちだったので２週間待ちそのご、さらに延期とメールが来てどのくらいかと問い合わせたところ、３〜４週間だったのでキャンセルをし他の商品だけ振込みをして家に帰ってページをみたところ３〜４週間待ちといわれた商品が在庫アリになってました。

皆さんのショップ評価を見て購入するのを躊躇しましたが安さに釣られたのとＨＭＶの看板を信用して今回初めて購入しましたが対応には概ね満足です。

ただ一点疑問なのはＤＶＤ1枚に対して過剰とも言える梱包形態でもっと簡素でも良いと思います。世間はもっぽらエコ意識が高まる中これは逆行ですね。
ただお安い価格設定ですので次回もこのお店で購入します。

安さに惹かれて、発売日の２週間前に注文したのですが、
発売の翌日に品切れの連絡が・・・
そのとき商品のページには、”5〜9日以内に入荷”とありましたが、
１０日経っても音沙汰なし。
苦情を送信しても、普通の問い合わせとして処理され、
”取引先に確認中です。もし廃盤の連絡が入ったらご了承ください”と、
いつもの定型文だけの回答。

どうしても手に入れたい商品の場合、こちらに頼んでもイライラするだけかも・・・
多少高くても評価のいい店を選ぶべきですね。

ナイスな取引、対応でグ〜ッド！
しかし、ＤＶＤ１枚に少々大げさな梱包。
全体の評価からすれば、大したことではないが、まだまだ手頃なサイズで頑強に梱包できるのでは？
良い対応には、こちらもできるだけ良い対応でお返しするつもりです。(^ ^)v

商品の配達先を間違えて登録してしまい、

訂正してもらおうと連絡して、返信のメールはあったんですが。

しっかりと配送先変更がなっておらず、そのまま発送された。

しっかり転送手配しますと書いてあったのに

なんだったんだ。二度と注文しません、あんな所で。

みなさんの評価は、とても低いようですが、私はここ約１年間に１５回、本数で７４本のDVDを注文しましたが　幸運にも？必ず注文確認や発送の連絡があり、１度も期日に遅れたりした事もありませんでしたよ。１度だけ商品が入手できなかったときも、連絡があって、１本減って２５００円未満になりましたが、同じようなケースで１５００円未満となったので、送料が発生した某ショップとは違い、無料で届きました。年に数回やっている２５％offもお得です！

これまで何度もネットショッピングをしてきたが、間違いなくこのショップは、最悪です
まず、注文しても注文確認のメールが来ない、数日後こちらから連絡して注文の確認をするも
注文履歴がありませんとの事、おかしいな〜こちらには、履歴残っているのに？後日、メールじゃらちがあかないので電話連絡すると、注文されてるとの事どっちやねん！？さらに
散々待たして入荷日もわからないとの事、迷わずキャンセルしました、しかも、お詫びのメール等もありません
価格comの評価を見てから利用するべきでした、みなさんも失敗のないショップ選びを。

今回、初めてＨＭＶさんから商品を買おうとしたのですが評価が低く実際ギリギリまで
悩みました。
しかし、安さには勝てず買ってみることに。。。
すると、すぐに商品は届くし、梱包もちゃんとしてありました。＾＾
自分的にはかなり気に入りました。
今回たまたま良かっただけかもしれないので何とも言えませんが、自分はこれからは安ければ迷わずここにきめます＾＾

ＳＵＰＥＲ　ＧＴ　２００７　ＲＯＵＮＤ１　鈴鹿サーキット[TDV-17194D]
この商品を最安値と言う事で購入しようとオンラインショップに行ったら
普通に定価じゃないか！どうなっているんだ？購入前からここは信頼出来ないと感じました
以上です

実際は合計金額2500円以上買わなければ送料無料にはならないのだが、2500円未満の商品も価格コムでは送料が「無料〜」になっているのでまぎらわしい。当然、実際には無料じゃない。幾ら以上で送料無料の他の店ではそういう表記はしていないので、他と基準と併せるべきだ。在庫のない＆入荷予定もない商品を掲載していることも多く、過去１０点近い注文で届いたのは２点だけ。入荷できない旨の連絡も数ヶ月経ってから。無理だってもっと早くわかるじゃん。その後も掲載されているのは嫌がらせか。

注文した商品が取り寄せで、結局買えないにもかかわらず。現在もなお、売りにだされている。表示の変更をしない以上、購入者だけでなく、kakaku.comにも本来迷惑がかかっているはずだ。俺は、おかげで2度も同じ商品を注文してしまった。

そんなに悪くないですよ。5回ほど利用してすべて納期通りに到着しています。商品を選びにくいのはごもっともなんですが、時々割り引きセールもあるし・・・。結構気に入っています。

通常のお届けと表示されていたのに、どうやら取り寄せだったらしく６日かかりました。まあ、時間はかかるだろうと覚悟はしてたので構わないのですが。
日時指定はきちんと期日どおりに到着しました。
が、先日別の注文をしたときなぜか、日時指定サービスご利用可能地域外ということで、できませんでした。
なぜ？同じ運送会社なのに・・・。
そのあたりの対応をしっかりしてほしいですね。
安いし梱包も悪くないのでまた利用しますが、自己責任ということであまりお勧めはしません。

納期が守れない。
在庫もなく入荷予定のないものが普通に表示されている。
送料についても明確な表示が無く直接メールにて対応する羽目となった。

謝罪についても一切無く、対応は極めて酷いと感じた。
これまでのネットショッピングで間違いなく最悪といえる。
アマゾンの真似するんなら、ちゃんとすることからはじめるべし。