楽天ブックスのショップ評価

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楽天ブックスのショップ評価


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
100%
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
100%
37%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
100%
44%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
100%
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gomaaisuさん 2025年6月27日 14:21 [674104]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】Nintendo Switch ソフト    【注文時期】2024年06月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
特典が気に入ったものだったので選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1日遅れて、それでも早い発送に感謝しています。

【その他感想・コメント】
いつも利用していない所で少し不安もありましたが、しっかり対応して配達してくださって安心しました。また機会があれば利用したいです。





のあ いずみさん 2025年6月15日 17:11 [673271]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】Nintendo Switch ソフト    【注文時期】2025年06月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
安かったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
発売日

【その他感想・コメント】
時折すごく安いソフトがある。





ejmurphyさん 2025年5月31日 17:25 [672236]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】フィギュア    【注文時期】2025年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

在庫品の分は注文後三日以内には届きました(代引き)。
【その他感想・コメント】

内部台紙ラップ保護による梱包に問題なく、無事に良品が届きました。楽天自体のセールと併せて各種キャンペーンやクーポン等あり。





のあ いずみさん 2025年5月9日 01:55 [670609]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】Nintendo Switch ソフト    【注文時期】2025年02月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
発売日に

【その他感想・コメント】
時折掘り出し物で値引きされている商品があるので
チェックしています。





ejmurphyさん 2025年4月1日 00:28 [667841]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】フィギュア    【注文時期】2025年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品(本、CD、etc)があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

在庫品は注文後三日以内に到着。予約品は大体発売前日発送にて翌日には届きました(いずれも代引き払い)。
【その他感想・コメント】

梱包は内部台紙ラップ保護による箱や厚紙シュリンク、クッション入り封筒だったりと商品によって様々。概ね良品が届いたが、一部ケース破損品があって交換対応してもらった(こちらは良品)。楽天の各種セール等含め、色々なキャンペーンやクーポンあり。





のあ いずみさん 2025年2月28日 11:32 [665423]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】Nintendo Switch ソフト    【注文時期】2024年12月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】

たまにすごく安い商品があり、特典つきだったり
するので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌々日

【その他感想・コメント】
掘り出し物が買えるので宝探しの気分で
ページ閲覧が楽しいです。





ejmurphyさん 2025年1月31日 20:00 [663396]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】フィギュア    【注文時期】2024年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

在庫品の分は、三日以内には届きました(代引き)。
【その他感想・コメント】

内部台紙ラップ保護による梱包にて、無事に良品が届きました。定期的に各種キャンペーンやクーポンあり。





gomaaisuさん 2025年1月17日 17:45 [662344]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】Nintendo Switch ソフト    【注文時期】2024年01月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
特典とポイントでお得に購入できたから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

発売日当日に届きました。

【その他感想・コメント】
予約していたので、発売日当日に届けてもらえて感謝です。





ejmurphyさん 2024年12月31日 19:34 [661303]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】フィギュア    【注文時期】2024年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

在庫品の為、購入翌日に発送され翌々日には届きました(代引き)。
【その他感想・コメント】

内部台紙ラップ保護による梱包も十分に、無事に良品が届きました。定期的な楽天市場自体のセール始め、色々とキャンペーンやクーポン等あり。





わたしがやりましたさん 2024年12月19日 13:10 [660442]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】CPU    【注文時期】2024年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
高価な買い物なので信頼できそうでかつ在庫があるこの店を選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
店側から一方的にキャンセルされました。

【その他感想・コメント】
支払いも終わり、楽天市場および楽天ブックスそれぞれから注文確認のメールが届き出荷を待つだけの状態。
6時間程度経過後、突然返金のメールが届き混乱していたところで楽天ブックスからキャンセルの案内とのメールが届く。
HPで注文状況確認したところ 「その他理由によるキャンセル(1)」 との記載。
色々調べても理由がわからないし、問い合わせも2日以上かかると書いてあったので取引断念。
支払いも滞りなく在庫もありのままで訳が分からなくて気持ち悪いけど、返金はされたのでよしとして他店で再注文しました。
品薄商品等で同じことが起こると非常に困るのでできれば二度と利用したくない店です。





ejmurphyさん 2024年10月31日 18:19 [657479]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】家庭用ロボット・ロボットおもちゃ    【注文時期】2024年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品(本)があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

在庫品の為、三日以内には届きました(代引き)。
【その他感想・コメント】

梱包は内部台紙ラップ保護。強度も十分に、無事に良品が届きました。





ejmurphyさん 2024年9月30日 14:34 [655589]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】動画編集ソフト・動画再生ソフト    【注文時期】2024年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品(本、CD、DVD)があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

予約品以外は約三日程度で到着(代引き)。
【その他感想・コメント】

内部台紙ラップ保護による梱包に問題なく、無事に良品が届きました。定期的に色々なキャンペーンやクーポン有り。





ejmurphyさん 2024年8月30日 18:34 [653791]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】フィギュア    【注文時期】2024年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品(本、CD、DVD、フィギュア)があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

在庫品については、大凡三日程度で届きました(代引き)。
【その他感想・コメント】

箱の内部台紙ラップ保護及び厚紙シュリンクによる梱包に問題なく、無事に良品が届きました。定期的に各種キャンペーンやクーポン等あり。





のあ いずみさん 2024年8月14日 10:32 [652706]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】Nintendo Switch ソフト    【注文時期】2024年05月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
早いし安い、ポイントもつくから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌々日

【その他感想・コメント】





ejmurphyさん 2024年7月31日 15:05 [651865]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】フィギュア    【注文時期】2023年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

在庫品は大体三日以内、予約品は予定日前日発送にて発売日に到着(代引き)。
【その他感想・コメント】

梱包は商品によってまちまちだが、箱の場合は内部台紙ラップ固定。概ね良品が届いたが、化粧箱の角に軽い痛みがあったり、本はページに小破れありの場合があった。使用に問題ないので、前者はそのままにしたが、本は流石に交換してもらった。





ejmurphyさん 2024年6月30日 23:45 [649605]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】フィギュア    【注文時期】2023年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

在庫品の場合は大体三日程度で到着(代引き)。予約品は大体発売前日に発送され、当日か翌日には届く。
【その他感想・コメント】

梱包は箱の内部台紙ラップ保護が多く、単品の本等ではクッション入り封筒。今回一つの本が傷みから交換となり、もう一つのホビー品では保護の不十分さからか、微妙な傷みありで届いた。





のあ いずみさん 2024年6月25日 18:11 [649211]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】Nintendo Switch ソフト    【注文時期】2024年05月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】

安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】

翌々日
【その他感想・コメント】





ejmurphyさん 2024年5月31日 18:36 [647443]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2023年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品(CD,本)があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

予約商品以外はほぼ在庫品だったので、注文後一週間以内には届きました(代引き)。
【その他感想・コメント】

梱包は内部台紙ラップ保護にて、無事に良品が届きました。楽天本体のセールを含め、各種キャンペーンが定期的にあり。





のあ いずみさん 2024年5月7日 18:53 [646017]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】Nintendo Switch ソフト    【注文時期】2024年04月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
安くて安心

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】





iPhone 8 plusさん 2024年4月8日 23:23 [644065]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ワイヤレスディスプレイアダプタ    【注文時期】2024年04月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
発送が早過ぎるので注文しました。
光り回線の操作性と、1Gbps 4K対応もよいと、スピードテスト 50Mbps 低速域でした。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
予定の通りに届けられました。

【その他感想・コメント】
注文番号 2024年3月18日 20:52
注文番号 213310-20240318-0476048849

1Gbps 契約で、抵抗値があり抑えてます。
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