東芝 ヒートポンプドラム ZABOON TW-Z8500L 価格比較

YAMADAの専売モデルがこの機種と同等のものとしてこちらに書き込みさせて 頂きます。 以前使用していたNational NA-V82が水漏れ（経年劣化でのパッキン不良）も あり、思い切ってこのTW-Q900Lを購入しました。 8年ほど前のモデルになるかと思います。 洗剤、柔軟剤は同じものを使用しての比較になるのですが、 (以下、T=toshiba, N=national) １．TよりNの方が汚れ落ちがいい。 ２．TよりNの方がふんわり仕上がる。 ３．TよりNの方が悪臭が残らない。 ４．TよりNの方が柔軟剤の効果（ふんわり感、香り）が出る。 ５．NよりTの方が乾燥がしっかりしている。 ６．NよりTの方が洗濯、乾燥ともに短時間で洗濯できる。 Tにもいい部分はありますが、洗濯乾燥機としての性能として ７〜８年前のNのモデルに劣る部分があまりにもひどいので、 いくらなんでも、ここまでひどいのはおかしいと思い 修理を依頼しました。Tの製品が劣っているのではなく なんらかの故障があるから修理等をすれば本来の性能 が出るのではないかと。 そこで、本日、サービスの担当の方が訪問されました。 修理受付担当の方もとても丁寧な対応をされていましたし 問題はありませんでした。 今回、乾燥フィルタの上のふたが反り返って隙間ができて おさえていないと「シュー」っと空気の音がしてうるさいのも あったので合わせて修理の依頼をしています。（乾燥フィルタは 本体側も、取り外せるフィルタ側も掃除しています。） サービスの担当の人の話では、 「あー、Nからの買い替えですね。洗いあがりや匂いについては Nから買い替えされた方から言われる事が多いですね。」 「蓋の反り返りは交換してもすぐにこの状態になるので 交換しても治りませんね。」 と、言われたので こちらが、「７〜８年前の製品と比較してもTの製品の洗濯能力が 劣るということですか？」と質問したところ、 言葉をにごしながら「動作診断的には問題がありません。部品を 交換しても変化はありません。また、ファームのアップデートなどの 措置はTの洗濯機では実施することはありません。他社製品と比較しての 汚れ落ちや匂いなどのことに関しては正常動作している以上何もできません。」 という回答でした。 Nの製品ってそのぐらい優れているって言われている気がしました。 Tの製品が結構好きなので、なんだか、Tの開発エンジニアを否定された みたいでなんとなくいやな感じでした。 長くなりましたが、このまま納得するしかないのでしょうかね？ この機種はこんなものと思うしかないのでしょうか？ こういう問い合わせをしてみては？という、ご提案があれば 教えていただけないでしょうか？ よろしくお願いいたします。

洗乾モードでスタートし、そろそろ洗濯が終わってるだろうと思い見てみると、 「CP」というエラー表示が出たまま止まっていました。 洗濯は終わっていたみたいなので、乾燥のみで再スタートしてみたら、 同じくエラーが開始3分で出ました。 取扱説明書を見てみましたが記載されておらず、 故障なのか、使い方に問題があるのかわかりません。 ご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。 お願いいたします。

こちらの製品を6月に買ったのですが、パナソニックの初代ドラムからの買い換えで製品自体は洗濯時間も短くなり音も静かで良いのですが、風呂水ポンプを使った後に中の水を抜こうとしてもなかなか抜けないのです。 以前のものは抜くというより使用後には中に少量しかなくすぐに出せたのですが、こちらのは下にしてぶんぶん振らないと出ない状態です。一度東芝さんに問い合わせたところそういうもんなのだと。中の水は出ないようになっているから大丈夫とのことですがホース内にずっしり入っている状態でとても横に丸めてかけられないと思います。 今は小さ目のカップみたいなものを置いてその中にポンプの先端を入れて置いているのですが、少量の水がカップ内に入っています。パナに比べるとホースも細く、長さも長かったのでそれが原因かと1節分切ってみたのですが変わらないです。みなさんはどうされていますか？ぜひ他の使用者の方のご意見を伺いたいのでよろしくお願いします。