シャープ ヘルシオ AX-CX1-W [ステラホワイト] 価格比較

中古でヘルシオAXーCX1を買ったのですが、 電子レンジ機能であたためスタートをした時に中が光らないんですが故障でしょうか？ あたためはできます。 ドアを開けたときは光ります。 どなたかご存知方教えてください。 よろしくお願いしますm(_ _)m

レンジ機能を使用すると、「カタカタカタ」っという音がして、うるさいのですがヘルシオってこういう音がします？ 電子レンジの機能のとき、まったくこの音がしないときとするときがあります。 どちらの場合も、食材は温まるのですが。 とても、耳障りな音で気になるので、質問しました。

先日、注文し心待ちにしていたヘルシオが到着しました。 　早速冷凍のご飯を温める基本的な使い方から試してみようと思い、「あたため」機能スタート。 出来上がりのお知らせ「ピー、ピー」となり、取り出してみると、なんと、こっちこちのご飯が 変化なしで登場。あれ？　使い方が悪かったのかとマニュアルを読み直し、トースト等の他の機能も試し、いろいろ試行錯誤したものの、全部ダメ。 ウィーンという動作音と、「ピー、ピー」という出来上がり音がキッチンに虚しく響くだけで中の食材に全く変化がありません。…正直、愕然としました…。完全に、初期不良です。 以前使っていた電子レンジはヘルシオが来るからと、前日知人宅に引き取られていたので、レンジなしの生活となりました。単身の身にはこたえる状態ですwww 　シャープお客様センターというところに相談の電話をいれたところ、内部の基板等交換に伺いたいとのこと。数日後、シャープエンジニアリングさんという会社の方が来てくれました。クレーム対応が多いからお疲れなのか、挨拶もまともにせず、目も合わせてくれない技術者さんでしたが、暑い中大変かと思い麦茶を出し「よろしくお願いいたします」と言い一時間ほど待つと、「内部を交換しても駄目ですねー。引き取ります。○月△日に持ってきます。では失礼します。」と、ヘルシオを持って行ってしまいました。 　現在、本格的なレンジなしの生活中です。 　人間が作ったものですから、壊れたり、不良があって当たり前です。でも、高額な家電を購入し、楽しみにしていたユーザーの気持ちをこのような対応で踏みにじることは、シャープさんという大きな看板の一流メーカーとしてはどうなのでしょうか。疑問です。 せめて機械的に何が悪いとか、どこを交換するとか、最低限の説明をするべきですし、新品の段階で動かないものを売りつけてしまったわけですから、「この度は当社の製品がご迷惑をおかけしまして…」という当たり前のやりとりがあってしかりだと思うのは私だけなのでしょうか。 　私はシャープ製品ファンで、以前液晶テレビ（アクオス）を購入しました。実は、運がよほど悪いのか普段の行いが悪いのかwwwその際も電源を入れて一時間ほどで画面がブラックアウトする初期不良で、これまたシャープのエンジニアさんが来てくれたのですが有無をいわさず持って行かれ、２週間以上テレビ無しの生活を強いられました。 斬新なアイディアで家電界を席巻するシャープ製品が私は大好きです。しかし、３年足らずの間に二度も高額家電の初期不良とやりっぱなしのような対応に直面し、正直疲れてしまいました。 とても残念です。