東芝 REGZA 55J8 [55インチ] 価格比較

テレビを観てるといきなりバチッと言う音がして画面が暗くなりました。 電源は切れたわけでは無く、しばらくして電源の入り切りしたら戻りました。 その後は普通に観れます。 故障の前兆でしょうか？ 購入して二年半ぐらいです。

メーカーより公表されていた事象が発生 サポートに連絡して無償で修理するとのこと 部品の交換の内容は、基板の交換とパネルの交換 ほとんど新品と変わらない状態になりました 購入から5年以上たつのになんか儲かった気分です

TOSHIBAテレビのREGZAを 通常に使用していたところ、このテレビが突然ものすごい音とともに爆発し、火花が絨毯を焼き、充満した煙によって、めまいや、吐き気など体調不良を起こす事故が発生しました。 爆発による出火で煙が部屋に充満したため急いで換気をしました。 また、火の玉となって勢いよく燃えたTV部品がTV台や絨毯に転がり急いで消火しました。 火は燃え広がることなく消すことができましたが、ゴミ箱、ティッシュ、雑誌などが近くにあり状況によっては家を焼く火災となる状況でした。 また、爆発が子供しかいないときに発生した場合はとても危険な状態だと思いました。 今回の状況を相談したのがTVS REGZA株式会社です。 担当者は爆発、発火、があっても責任はないと発言しました。 インターネットで調べたところ同様の事例が多くありました。 粘り強く交渉してようやく現品の確認となりましたが結果は不対応。 絶対に許すことはできません。 消費者庁に消費者安全法第28条を根拠に報告しました。 また、こういった事故では損害賠償ができます。 根拠法は下記の通りです。 製造物責任法第３条では「製造業者等は、その製造、加工、輸入又は前条第3項第2号若しくは第3号の氏名等の表示をした製造物であって、その引き渡したものの欠陥により他人の生命、身体又は財産を侵害したときは、これによって生じた損害を賠償する責めに任ずる。」とあります。 また、５条に、「第３条に規定する損害賠償の請求権は、次に掲げる場合には、時効によって消滅する。被害者又はその法定代理人が損害及び賠償義務者を知った時から３年間行使しないとき。 その製造業者等が当該製造物を引き渡した時から10年を経過したとき。」とあります。 株式会社東芝。 一流会社だと思ってたのに最悪の対応にがっかりです。