ダイソン
DC63 モーターヘッド
メーカー希望小売価格:-円
スペック・仕様
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- キャニスター
- 集じん方式
- サイクロン
- 本体質量
- 2.75 kg
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DC63 モーターヘッド のレビュー・評価
(26件)
満足度
3.90集計対象26件 / 総投稿数26件
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542%
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434%
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37%
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23%
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111%
プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
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約5年間使用しました。最後は電源不調により引退させましたのでレビューします。 【デザイン】 日本の家電にはない奇抜なデザイン。 【使いやすさ】 付属ツールが充実しているモデルを選びましたが、国内メーカーの掃除機だと手を使わずブラシヘッドが簡単に外せたり、パイプの先にブラシが付いていたりするのに、いちいちツールを付け替えなければいけないのは面倒でした。掃除場所に応じたツールが充実しているのはいいのですが、結局のところ普段の掃除はモーターヘッドとブラシ付きの短いノズルしか使いませんでした。 【吸引力・パワー】 ラグマットを持ち上げるほどの吸引力は確かにすごいんですが…吸引力が強すぎてヘッドが吸い付いて機械が止まってしまい、かえって大変でした。 5年使用しましたが確かに吸引力は変わらなかったと思います。 【静音性】 うるさいです。使っているうちに慣れていたのでしょうが、買い替えてみてうるさかったことに気づきました。 【サイズ】 本体はコンパクトですが、収納がコンパクトにできず場所を取りました。 新しく買ったPanasonicの掃除機と比べると重いです。 【手入れのしやすさ】 ごみ捨ては簡単で、ダストびんの分解も簡単でした。フィルターの手入れもこだわって掃除しなければ水洗いするだけで簡単でした。 【取り回し】 ヘッドが小さくて取り回しは楽でしたが、ホースが固くて体に当たると痛いぐらいでした。 【総評】 2年の保証期間内に2回故障修理依頼しました。(一度は延長パイプの破損、もう一度はホースの電源トラブル)サポートの対応は迅速で良かったですが、これまで使ってきた国内メーカーの掃除機で買って2年のうちに故障したことは無かったです。その後も車輪が外れたり、手元スイッチの部品が外れたりしてましたが、保証期間も過ぎたのでだましだまし使っていました。 吸引力には感激しましたが…使い勝手や故障のことを考えるとダイソンの掃除機はもういいかなと思いました。
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子供の食べこぼしたパン屑、猫のトイレの砂、吸いません。ブラシと床面の隙間が少な過ぎるのでしょう。フローリング床には向かないと思います。 収納は場所とります。ノズルを最短まで縮めていないとフックが引っかからないです。スペースも結構とるし。 サイクロン部は分解出来ないので埃が堆積してきます。水洗いしたり、エアー吹いたりしてました。 使っててストレス溜まる失敗な買い物でした。2年程でお蔵入りです。
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わずか1年の間に車輪が2度外れ その以外にも修理に2回 プラスチック部分は保証の対象じゃない という窓口の方の対応でしたが 1年に4回の修理でしかも2回も車輪が取れるなんて 今までのダイソンにはありませんでした。 そして2年経過した今また車輪が取れています。 カスタマーに連絡するか否か考えていますが・・・ こんなに壊れるダイソンは初めてで驚いています。 初期不良とか車輪パーツの設計ミスでは? 窓口対応もいい加減でしたし・・・ 早くに消費者センターに相談すれば良かったかもしれません。
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DC63 モーターヘッド のクチコミ
(34件/10スレッド)
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保証の有効期限の1か月前に突然電源が入らなくなりました。 いろいろな口コミを確認すると対応が悪いとか、なかなか無償補修してくれないとか記載されていたので、心配になりました。 今回は、私の経験談を記載いたしますので、ご参考になればと思います。 @症状:全く電源が入らない状態 A保証登録:登録をしていなかったので、故障後に登録しました。 Bダイソンとのコンタクト:ダイソンへサポートサイトからメールで状況を報告(金曜日)したところ比較的直ぐに症状についての質問があり、回答すると当日中に「無償修理」との回答がありました。 Cデリバリー:Bの回答時に宅配業者(ヤマト)が取りに行くので都合の良い日時のリクエストがあり、翌日を含めてリクエストしたところ翌日(土曜日)にピックアップしてくれました。 Dダイソンからの報告:月曜日に修理完了したと報告がありました。 E返却:火曜日に返却されました。 F修理箇所:モーター交換、本体側ホース接続部の交換、車軸交換、簡単なクリーニング 以上 まとめ:土日を挟みますが、金曜日に連絡して火曜日に修理が完了し戻ってきました。(神対応だと思います) また、保証の登録をしていなくても特に問題ありませんでした。 そもそも故障するのが早いとの意見もあるかとは思いますが、修理の対応は良かったことをお伝えします。
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こちらの製品と58000円台のDC63 モーターヘッド コンプリートでは何が違うのでしょうか?
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ずっとDC26を使用していて、そろそろ新しいコード付きのモーターヘッドに買い替えたくなり、 こちらのDC63をネットで購入。 以前と比べると軽くなって操縦性も吸引力も格段にアップしていて、 使い勝手には一先ずは満足していますが、 収納時のポイントで気になる点が。 以前はホース?部分は簡単に本体にひっかけて、 収納するときに倒れないようにできていたのに、 このタイプは自立しないのでしょうか? ひっかける部分はあるみたいですが、 かなり難しく、ひっかかっても簡単に外れてしまうし、 ひっかけてもものすごく斜めでかなりスペースをとってしまいます。 特に説明も見当たらないのですが、自立できないものなのでしょうか? それとも私の使い方が何か間違っているのか・・・。 どなかたお教えいただけると助かります><
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DC63 モーターヘッド のスペック・仕様
| 基本仕様 | |
|---|---|
| タイプ | キャニスター |
| 集じん方式 | サイクロン |
| サイクロン種類 | フィルターあり |
| 電源コード式 | ○ |
| HEPAフィルター
HEPAフィルター HEPA JIS規格により、「定格風量で粒径が0.3μmの粒子に対して99.97%以上の粒子捕集率をもち、かつ初期圧力損失が245Pa以下の性能を持つエアフィルタ」と定められたフィルタ。花粉やダニなどの微細なものもキャッチできるため、空気清浄機や掃除機などに利用されている。 |
○ |
| ヘッド種類
ヘッド種類 モーター式 ヘッド内のブラシをモーターで回転させ、ゴミを掻き出す方式。高い集じん性能がウリで、絨毯やカーペットが得意ですが、もちろんフローリングでも問題なくきれいにしてくれます。 モーター式(自走式) モーターの力でヘッドが進むようになっているタイプ。高級モデルに搭載していることが多く、女性でも力を入れずに掃除することができます。その分、ヘッドの重量は重くなります。 エアタービン式 空気を吸い込む力を利用してブラシを回転させ、ゴミを取る方式です。モーター式と比べると吸引力は劣りますが、価格を抑えることができる上、ヘッドが軽いのが特徴です。 |
モーター式 |
| 集じん容積 | 0.5 L |
| コードの長さ | 5 m |
| ダストケース丸洗い | ○ |
| フィルター丸洗い | ○ |
| サイズ・質量 | |
|---|---|
| 本体寸法(幅x高さx奥行) | 193x253x361 mm |
| 質量 | 本体質量:2.75kg 標準質量:4.97kg |
| カラー | |
|---|---|
| カラー | グレー系 |
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