オプトスタイル OPTVISION 65UDV800R [65インチ] 価格比較

今年3月に購入しました、最近は画面が真っ黒になったり、色がおかしくなります。電源をオンオーフしたら直します。メールで問い合わせしたが返事が来ない。

購入後１年経たずにリモコンが反応しなくなりました。子供がいじってたのでなんかしたのかもしれませんが… 電池入れ替えなど試みましたが赤外線も出ていないようです。 そこで皆様に質問なのですが、正規品のリモコンが高いので何か代替できるものはありませんでしょうか？ 中身が東芝のレグザと聞いたことがあるので互換性があればありがたいのですがどうでしょうか？ 試した方いましたら教えてくださいm(_ _)m

購入後一年半ほど経ちますが、バックライトの輝度ムラが出てきました。サポートに連絡し、長期間放ったらかしにされましたが、不具合品を送るように言われました。 この商品を交換に出された方いらっしゃるでしょうか？どれくらいのレスポンスで商品が帰ってきたでしょうか？ メールの返信ですらすぐ帰ってこないのに、商品の交換がスムースに行われるか心配です。