Acer DM431Kbmiiipx [43インチ ブラック] 価格比較

サポーターの対応最悪でした。 イヤホン繋いでも音がしないと言っているのに、イヤホンのせいにしたり 初期不良での電話なのに無料ダイアルがなく、かけなおすようにお願いしても、断られ、こちらが高額な通話費を持たされるしで1時間ほど電話で色々支持を受けパソコンや本体の操作を要求されました。 初期不良対応後に届いた製品は普通に使えてます。が もともとこの製品は輝度100％以外はフリッカーのある製品でした。 他にもまだ不満ありますが、Acerの商品はもう買いません。

すでに書かれている内容で買う方もいないかと思いますが私の約3か月の経緯も書いておきます ・一回目の交換 通販で購入し届いたので開封した所いきなり画面中央〜上部にかけて片手の指全部程度の指紋がべったり この時点で「ん？」と思ったし前にそういう不良品の話をどこかで見た記憶があるので嫌な予感はしました とりあえず設置して起動してみると 中央と中央上部につまようじの背中部分より少し大きい程度のドット欠けが2か所その他点在が数か所 ついでにディスプレイのガラス？の内側に汚れがありました（拭いても取れない） 流石にサポートに問い合わせると「電話対応させて頂きたいのですが」との事ですぐに電話がかかってきました 会話の結果「初期不良での交換対応させて頂きます」となり交換品が届きました ・交換品（pfxに勝手に変わっていました。まぁケーブル1個増えるだけの差なのでいいんですけど) 起動後1か所小さなドット欠けがありましたが左上のほうだし気にならない程度 ただ右上のほうに大きな薄い影がありました でもそれでまた送るのも面倒だし我慢して使用していると 一か月ほどでリモコンも後ろのOSDスイッチも効かなくなる問題が発生 電源ケーブル抜き差し以外に電源切れなくなるし復帰後でも数分でなる事も多くサポートに（ｒｙ 修理対応するとの事で送る（電源に関する何かのパーツ（忘れた）に異常がありと言われました) ・修理対応から返ってきたら（二回目の交換） 起動するとドット欠けやディスプレイ内側の汚れが大量に増えている・・・なんなら短い毛まで入っている サポートに（ｒｙ 点検するから送ってくれと送ると「LCDの破損を確認しました」との事で LCD交換するからパーツ来るまで待ってと待つと一週間ぐらいした辺りでポストに「製品交換提案」が届きました 見ると「pfxからpxにするけどいい？」との事だったのでOKの返信を送る ・今これを書く直前に交換品が届く あらかじめくどいぐらい生産や修理体制はどうなっているのか大丈夫なのか？と聞いた時に 「今回はより一層綿密にしっかり外観動作チェックをして良い物を選定して送ります」と言われた物 結果は左上近くに少し大きいドット欠け（PCモニタとして使用するなら分かる程度)と 左下に80cm程離れても分かるぐらいのドット欠けがあり 点在するドット欠けも4つ程（通常使用で気になる程ではない)という結果でした 以前「ET430k」を購入した際は使っていると稀に画面がおかしくなる(他にも同じ症状で投稿している方がいた)以外何も問題なかっただけに 「DM431k」の低品質ぶりにはガッカリとしか言いようがありません 低価格帯なので多少は妥協も必要かと思いますが 合計3台に触れて全てに問題があるのは・・・素人がガンプラ塗装でもしたのかというレベルです しかしET430k入れるとAcerの4kモニター4台全てに問題があったわけですからメーカー的にって話ですね ちなみにFHD製品ですがLGモニター3台は何一つ問題が起きた事がありません サポートの対応自体は私は運が良かったのか ソニーや林檎に比べたらものすごくまともな対応をしてもらえたと思いますが 肝心の製品を触る部門の質が低いのではお話になりません 今後Acer商品は絶対に買わないようにしたいと思います

ドウシシャの43インチのバックライトがついにお亡くなりになったので 急遽LG・I-O・Acerで悩み、これにしました。 配光が悪く四隅の光量落ちが酷いです、ハッキリと分かるレベルで暗い ムラも酷いですが、実用上ストレスになるほどでもないです。 ドット欠けがありましたが、気になる位置じゃなかったので良かったです。 PiPは2画面で重ねて表示可能なので意外と使えます そういった用途ならLGの方が上ですけど2台までならAcerでもOKです カバー率が低いのでキャリブレーションしても色が合いません しかし作業スペースや動画垂れ流し用途、たまにゲームくらいなら 気になるほどでもないです、厳密な色用途には全く使えません。 リモコンの使い勝手が中々良いです、目的にソースにワンプッシュで いけます、PiPはそうはいきませんが2〜3回押せば表示可能。 HDMI2.0で使ってますが、しっかり保持してくれるので電源を切ろうが ソースを変えようがデスクトップのアイコンやフォルダは移動しません PCモニタとして使う上で最低限の機能は詰まってるので後は どれくらい壊れず動いてくれるか、ドウシシャは4年くらい使えたので 同じくらい動いて欲しいです