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【ショップからのコメント】
◆NTT-X StoreはOCNオンラインショップに生まれ変わりました!◆OCN×ドコモ光 ご成約で現金還元特典が!!
価格・コメント登録日時： 2026/01/29 12:24:35
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はい：91% (投稿数112件) 最近6ヶ月
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はい：84% (投稿数2067件) 全期間
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか？ |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ |
はい
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| またこのショップを利用したいですか？ |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
信頼できるメーカー製で値上げ前のタイミングで安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
１ヶ月以上
【その他感想・コメント】
当初電話で問い合わせたところ、通常１〜２週間で商品を手配して、手配できなければキャンセルと伝えられ、商品手配中のまま２週間すぎても音沙汰なしで問い合わせました。
注文日から１ヶ月〜１ヶ月半はかかるとメールでの返答を頂きましたが、その後３週間ほど経っても音沙汰なし。
消費者センターに相談したところ詐欺の可能性があると。運営会社をNTTと伝えたら詐欺はないだろうけど音沙汰ないのは対応が悪すぎると。注文者からのキャンセルは受け付けてないけどこれはキャンセルの理由になると言われ電話で問い合わせたら本日入荷したので配送しますと言われました。
その他のパーツの初期不良の交換できる期間は過ぎてしまったので、手元に商品は届きましたがちゃんと起動できるのかどうか不安でしかないです。
毎日とは言わないが、そちらからの連絡が全くないのは不安です。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格がリーズナブル
【注文からどのくらいで届きましたか？】
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格が思っていた通りだったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐに届いた。
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格がカード払いでは最安だったこと、過去に利用した時の対応が良好だったことの2点です。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
購入時の案内通りに到着しました。
【その他感想・コメント】
今後も利用したいショップです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
過去何度か利用させて頂いており、安心、迅速であったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日。
【その他感想・コメント】
迅速なご対応ありがとうございました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | 無回答 |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かった
【注文からどのくらいで届きましたか？】
発送日が確定していなく不安だったがすぐに発送してくれた
【その他感想・コメント】
goo登録とかなにかわかりづらい
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】安かったので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】忘れましたが、予定より早かった。
【その他感想・コメント】安心して購入できることです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
この商品は他のお店より一つ抜けて安価でした。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
表示通り最短で届きました。
【その他感想・コメント】
NTT-Xであった2019年以来の利用でしたが変わらず迅速で安心しました。欲しい商品が安価であった場合はまた利用したいと思います。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
一番安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日
【その他感想・コメント】
納期まで時間が掛かる。
他のショップでは早くて翌日、遅くても翌々日(2日)に届く。
このショップは遅い。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
予約注文をすれば発売日に届けてくれると思い、複数あるショップの中からそこを重視して選んだ。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
7日。
【その他感想・コメント】
予約販売を利用した。発売日に家に届くと誤って思い込み注文した。
2026年1月10日に発売のモニターを2026年1月9日に注文した。出荷されたのは15日。
代引きと時間指定で注文した。時間の指定はできたが、いつ出荷されるのかは注文を終えた後でも出荷のメールが来るまで分からず。何日も報せなく待った。
出荷を知らせるメールの翌日に指定時間に佐川さんから届いたが、配達員は代引きには慣れていない様子で、私がお金を支払ってモニターを自室に運んだ後、再度配達員が家に来て、撮影をさせてほしいと言われ、部屋まで案内し数枚スマートフォンで撮影して帰っていった。コロナウイルスの感染が怖かったので、2時間ほど部屋の窓を開けて換気した。
家電量販店より安いので、出荷が遅れても仕方がないと思う。他の店では在庫が有ると宣言している店も有ったので、すぐほしい場合は在庫を確認してから注文した方が良い。
商品はきちんとしたもので、壊れてもいなかった。
保証書は以下の通りになる。以下メール文より引用。
【販売店印について】
保証書の販売店欄は未記入となっております。
出荷時に商品と同梱しております「納品書」を販売店舗の証憑とさせていただきます。
「納品書」は商品と同梱もしくは、運送会社送り状下のシート内に封入しております。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
以前から注文していたから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日
【その他感想・コメント】
カード決済出来て、翌日届いて、とても良かった。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
クレジットカードで支払いOKだったため
【注文からどのくらいで届きましたか？】
10日ほど、年末年始を挟んだため
【その他感想・コメント】
商品が到着したかどうか、確認の連絡をくださり、親切だと思いました。よい商品をカード払いでは最安値で購入出来て満足です。ありがとうございます。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
同じ商品を比較し、安くて実績のあるショップだった
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日に届いた
【その他感想・コメント】
また積極的に利用したい
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
いつも利用していて安心して買い物が出来るから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
休日の注文だったので翌営業日の発送となりましたが、迅速な対応で発送から２日で到着しました
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
クーポンが使えた
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2、3日くらい
【その他感想・コメント】
最初の注文受付のメールでは1週間くらいかかるニュアンスで記載されていたから、1/11の夜に注文し翌日には発送されていて、早く届いて助かりました。
届いた翌日がゴミの日だったので、段ボールが直ぐに捨てられて助かりました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
【注文からどのくらいで届きましたか？】
【その他感想・コメント】
発送予定日が事前におおよそでもわかると助かります。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
いつもの対応に満足している為
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日
【その他感想・コメント】
迅速で間違いがなく安心して注文できます
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
OCNなので信用できると思いました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日
【その他感想・コメント】
問題なく認証出来ました。
最初からここで購入すれば良かった。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
年始だったので、4日後
【その他感想・コメント】
対応も良く、梱包状態も良かったです
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
一番安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
予定通りだった。
【その他感想・コメント】
問題点は２つ
１．宅配は午前指定で注文したが未指定になってた
←前日に宅配業者（佐川）から「時間が未指定」とのメールがあり、この段階で直接業者のサイトで午前配達を指定したが、なぜ注文時に時間指定したのにその指定がなくなったのか？
２．HDDの梱包がお粗末
←段ボールの箱の底面にHDDを直接置き、その上に緩衝材としての紙が２枚がクシャクシャにして入っていた。（結局、振動からHDDを守るのはメーカー梱包のプチプチが一重だけ）
せっかく紙を2枚使うなら、その２枚でHDDを上下から挟むように梱包すればHDDに伝わる振動が抑えられるのに、と思った次第。今から通電するが大丈夫だろうか。
その点、同時期に買ったドスパラだとちゃんとHDDを包むように緩衝材が入っていたから次からはドスパラだな
