nojima online（ノジマオンライン）のショップ評価　968ページ目

相性が良いのか、欲しい商品が価格コムで最安値がこのショップのことが多々ありますので、よく利用します。
商品入荷予定、出荷連絡などメールも頻繁に届くので、安心感があります。
今後もちょくちょく利用すると思います。

システム不具合のせいで、注文して一週間以上掛かって商品が届きました。

入金の確認、商品の入荷通知までメールで来ましたがその後連絡来ず…

こちらから、入荷してるのに配送が来ないのはどうなのか？と問い合わせたら、システム不具合です。と

不具合とかは、ショップ側から情報配信すべきでは？と思いながらさらに待つこと数日間

入荷してるんだから、配送できるのでは？と再度問い合わせると…

配送しています。


この店は不具合があった場合は購入者側から積極的に情報収集しないと安心して買い物ができません。

通常時はスムーズですが。
あと梱包は簡易的で箱の中で商品が動いてる感じでした。

安いので利用するかもしれませんが、あまり積極的には利用しないと思います

ＵＳＢメモリとマウスを購入。
支払い方法をコンビニ払いにしたのですが、入金確認メールが来ない・・・
数日後、商品入荷のメールが来たのでそこでやっと入金できたことがわかりました。

が、配送状況が「商品入荷済み」になって1週間音沙汰なし。
我慢の限界ということで、メールで問い合わせたところ・・・（以下メールの返信内容

”ご利用ありがとうございます
インターネットショップいーでじでございます。

このたびはご注文商品のお届けにつきまして
当店システム不具合により大変ご迷惑をおかけいたしております。

ご注文の商品は入荷いたしておりますが
出荷処理の遅延により予定日をご案内させて頂くことができません。

誠に申し訳ございませんが
もうしばらくお待ちくださいますようお願いたします。

現在、出荷情報につきましては下記WEBにてご案内をしておりますが
遅延による事故の為誤った情報をご案内している場合がございます。
各配送業者WEBにて情報が得られない場合
出荷処理の遅延が考えられますので
しばらくお日にちを開けて頂きご確認をお願い致します。

注文状況確認WEB
https://info.enet-japan.com/nouki_web/default.asp　（PC専用）
*佐川急便　353116906052出荷予定

ご迷惑をおかけしている中
お手数をおかけいたしますが
ご確認ご対応お願い致します。”


とのこと。意味わからん
なんだかんだで翌日に不在通知が入っていました。ですが、商品の配送状況は「入荷済み」から変化なし。ということは、「システム不具合」は嘘ではないみたいです。
てか、さっさとシステム修復しろ・・・って感じです

とりあえず、もう二度とこんなショップは利用しません。皆さん気をつけてください

とてもスムーズな取引が出来ました。梱包もしっかりしており、不満な点は一切ございません。また、機会があれば利用させて頂きます。

配送先を間違えて自宅に着たので，苦情しても，対応が遅い。メールでしか返答しないので，速やかな対応がまったくできていない。注文してから現在も荷が5日間自宅で放置状態である。早く暖房機を母に送ってあげたいのに！

悩んで悩んで、ぽちっと押した。
わくわくして、いまかいまかと毎日メールをチェックしていた。
だけどメールも届いてないし、注文中みたいな表示も変わらず。
変だなと思いここへ来た。

あの私、、、だまされたんですか？
買いたい熱が一気に覚めました。

みなさん、気を付けて。

代金を振り込んで一週間、“商品手配中”のままなので問い合わせメールを送って２日目になりますが、返信はありません、あきれて今日、電話問い合わせしましたが、２２分間カーペンターズの曲のまま受付の方はお出になりませんでした。午後には、受付時間中にも関わらず、
“受付時間外です”とのアナウンスで電話が切れる有様でした。二度と利用しません。

特になんの問題もなくスムーズに商品を購入できたのでよかったです。
コンビニで受け取りできればもっと便利になるかも。

迅速な対応で、包装もきちんとされており、好感が持てるショップです。
またショップを再利用したいです。

2回レビューを書いても1日で消される…
これはこのサイト自体おかしいんじゃないでしょうかね？
悪い評価を消していたら本当の店の実態が分からないですね。


発送、連絡も出来ない時点で新規の販売受け付けはやめたらどうですか？
「システム変更」
こんなものは顧客には関係ありません。
ただの言いわけです。
システム変更で対応が出来ないなら休業するべきです。

いつも利用させていただいてます。全てにおいて正確　値段も手頃、商品の着時間も正確で、信用できます。今後もずっと利用させて頂きます。

ここで何人かの方が言われているように，システムの不具合で商品が届いていない状態です。
普通に考えて，不具合が起きていることを個別に連絡すべきではないでしょうか。
他の方も言われていますが，システムの不具合が起きている中，受注は続け発送はしないというところに不信感を抱きます。

・いつも梱包、納期も含めきっちりとした対応をしていただいています。

　さすが、高評価を受けておられるSHOPだといつも感心させられます

・いつも欲しい商品をお安く提供していただいています。

何回か利用させていただいていましたが、今回やっと、会員登録させていただきました。

これを機にHPもおおいに利用させていただきたいと思っています。

・ポイント有効期限がもっと長ければと思います

出不精28号さん同様、私も待たされています。

「入荷しました」のメールが配信されてから何の連絡もなく三日がすぎたので、メールで問い合わせたら「システム移行でのトラブル」との回答。
納期が遅れることが分かった時点で、注文を入れたお客ひとりひとりに連絡すべきです。そして未だに進展がなく、納期連絡も商品も来ない状態のままです。

顧客重視ではなく自己重視きわまりない！！！

二度と利用しません。

いったい何時商品が来るのでしょうか？
非常に不安で、ストレスがたまります。

商品の在庫がなく注文している事がよくわかりました。その割には発送が遅くもない。
送信されるメールが意味もなくやたらと多い。が、梱包が、非常に良く安心できるので、又機会があれば利用したいと思う。

在庫有りの表記で、クレジットカードなら午前10時までのご注文は当日出荷いたします。との事だったので、注文したのですが、一通だけ「弊社入荷済みです」とわかりきった事をメールで送った以降は３日間放置されてます。

不思議に思ってホームページを見てみると、「基幹システム入れ替えの為に不具合が生じている」との事、こんな状況で平常通りに注文を受けて、問題が起きている事を客から調べに行かないと行けない上に、金だけはしっかり請求する・・・他に類を見ない程に酷い店だと思います。

私は二度と利用しませんし、当然オススメもできません。
今後は値段だけでお店を判断せずに、信頼出来る店で気分良く買い物をしたいものです。

発売待ちの予約だったのですが、まめにメールを下さり、安心して商品到着を待っていられました。最安値でポイントがついて、対応も良く、いいショップです＾＾

注文した二日後に到着しました。
今回もとてもスムーズに取引きできて満足です。
送料も無料で、かなり安く購入できました。
また、利用したいと思います。

はじめてのショップ利用でしたが、非常にスムーズな対応をしていただきました。
価格.comで上位に表示されており価格不満はありませんでした。
対応いただいたショップ担当者からのメールもスムーズ且つ的確で
いつ頃商品が届くかの心配もすること無く、安心して購入できました。

最近はいーでじさんで買うのが当たり前になっています。最新作もきちんと発売日に届いていますし、最安値でポイント付きの上、購入者の評価も高いので今のところ他で買う気になれないです。