住の森のショップ評価

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住の森のショップ評価


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
95%
98%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
100%
97%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
95%
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商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
100%
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kakaku-kikuさん 2022年5月6日 09:42 [593729]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2022年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
同業他社との比較で価格が最も安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間

【その他感想・コメント】
商品選定から施工までシステマチックになっているが『隠ぺい配管に対してダイキンのうるさらは取り付けられない』ということが素人には解かり難く、結果2度手間となってしまった。
そのことに対する責任は全て業者側で持ってくれたので、金銭的な負担はなかったが、完工までに1ヶ月以上かかった。
結果、施工業者の方は1回目の施工、下見、2回目の施工と三回も訪問することになって気の毒だった。
施工業者はとても丁寧で感じのいい青年だった、施工も問題なし。





susumu.uさん 2022年4月15日 19:05 [592527]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】食器洗い機(食洗機)    【注文時期】2022年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格と評価で選びました。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間程度で届きました。


【その他感想・コメント】
設置工事の方が手際よく短時間で交換完了です。以前にガスコンロとレンジフードを交換する際に、クレジットカードが使えない点で他社を利用しましたが、今回は振り込みで利用。わけのわからない業者をクレカで利用するくらいなら、こちらの方が断然安くて安心です。、





aikeda@rk9さん 2022年3月29日 10:30 [591377]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2022年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
商品説明が丁寧だったため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
数日

【その他感想・コメント】
ヘアドライヤーの代わりにも使えるので大変便利です。
取り付けサービスの案内もあればなおよかったかもしれません。





npc1237さん 2022年3月19日 10:49 [590670]


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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】温水洗浄便座    【注文時期】2022年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前にも自宅で利用したことがあり、今回は義母宅のトイレのリフォームを依頼した。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
10日

【その他感想・コメント】
工事費込みで低価格でトイレの交換ができた。事前にメールで適合性も確認され、安心して頼めた。
工事施工にも問題なく、快適に利用できている。





まあくんのいちんさん 2022年3月12日 08:59 [590121]


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はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】IH クッキングヒーター    【注文時期】2022年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
半導体不足の中、納期が早かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
すぐに。

【その他感想・コメント】
工事も丁寧、親切で良かった





talacyさん 2022年3月11日 22:01 [590103]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2022年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格も安かったし、店舗情報もシッカリしていた。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
10日位です。

【その他感想・コメント】
取り付け工事の方が真面目で丁寧な仕事をしてくれました。





綾子0901さん 2022年3月11日 12:48 [590067]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2022年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日くらい

【その他感想・コメント】
ありがとうございました





これそれこれささん 2022年2月23日 22:17 [589054]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2021年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
中古ではあったが、十分な保証がついたお値打ちの商品を販売していたため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
年末年始を挟んで2週間程度。

【その他感想・コメント】
工事の予約もスムーズにでき、かつ、工事自体も
親切な説明をしていただける工事担当の方に
対応していただけました。
安心、信頼感を感じました。





LAX8558さん 2022年2月20日 21:01 [588839]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ガスコンロ    【注文時期】2022年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品がどこのお店も在庫を持っておらず、このお店が在庫ありで価格も妥当だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
商品説明通りの営業日3〜4日以内で届きました。

【その他感想・コメント】
給湯器やガスコンロが国内で入手困難時に在庫を持っており、対応も確実で価格も最安店より少々高かったものの、4っか月も待つ事を考えれば妥当なもので本当に助かりました。





RDマニアさん 2022年2月18日 14:47 [588665]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】換気扇・レンジフード    【注文時期】2021年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
評判が良かったのと、価格が安かったから。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
交換工事を伴うので、現金振込後、工事日程の2日前に注文の商品が届きました。

【その他感想・コメント】
フードレンジの交換をして頂きましたが、希望商品(本体)を注文後に、ちゃんと現場(自宅)を確認して、本体、付帯商品のサイズなどの選択に間違いがないか確認されていたところが丁寧で安心出来ました。

その後、本体、付帯部品の振込後、工事日程を決めてから、メーカーから直送の本体が工事日程の2日前着の指定で宅配便で届きました。
交換工事も、事前に丁寧に説明して頂き、2時間かからない位でスムーズでした。
予備に用意されていた延長ダクト(1万円)は不使用との理由で費用は請求されませんでした。
とにかく、説明、作業ともに丁寧で誠実さが伺え、気持ち良く工事が終わり、このショップを再度利用したいと思いました。





たそがれ太郎さん 2022年2月18日 14:28 [588661]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2022年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他店より安かったこと。延長保証がきくこと。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
数日で届きました。

【その他感想・コメント】
特段の問題もなく届けていただきました。またお願いします。





vivi0518さん 2021年12月28日 13:28 [584856]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】換気扇・レンジフード    【注文時期】2021年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
前回、ガスコンロを工事込みで注文して納品・工事がスムーズで良かったため。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
最初は在庫がなく入荷に時間がかかるという連絡が来たが、すぐに入ったようで、期待した納期に間にあった。
【その他感想・コメント】
ガスコンロと違うメーカーでも連動するかがわからなかったが、機種選定もいろいろ教えてもらえて、安い機種を選定できてよかった。





購入者82471299さん 2021年12月21日 11:39 [584261]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】浄水器・整水器    【注文時期】2021年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前も利用したことがあり信頼できるショップだから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文し振込完了後、工事日程に合わせた手配がスムーズにされました。工事日2日前に到着。タイミングの良い到着で助かりました。

【その他感想・コメント】
部分的なリフォームをするのに何度かお世話になっています。
確認な手配、工事、価格も抑えられ助かります。
また機会がありましたらぜひ利用したいです。





sneeker bluesさん 2021年12月10日 10:24 [583403]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2021年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格コムで異常な高評価を出していたので。HPをみてもやはり単純に安い!工事費込みとか、最高だと思いました。別途高額請求業者が多いので・・・

【注文からどのくらいで届きましたか?】
メール通り、間違いなく届きました。

【その他感想・コメント】
住の森の対応自体は最高です。
メールでの意思確認って、とても大事だなと思いました。
安心して当日を迎えました。
しかし、やはりどれだけ住の森がストレスフリーな仕事をしていても、結局当日の設置業者の印象ですべてが決まってしまうということです。
お金も決まった。段取りも聞いた。
さあ当日に9時30分から12時までと聞いていたが、9時には家の中に入ってきておられました。
介護1の父親が入れたのだと思います。
まだ、父親も母親も食事前で、「すべてどけてくれ」と言われ、父親は隣の暗い部屋で食事をする羽目に。
介護5の母親は、食事がとれないまま2時間経過。
説明事項はテキスタイルで言われ、いわゆるドカ系の話し方。
「廃棄のお金、いくらいくらなので、現金で終わるときに払ってください」
じゃなくて、「聞いておられると思いますが〜、」とか無いスか?
金は払います、もちろん。
金払うのはプロだからだと思うんですけど、エアコンが無事にきれいにまわって、この住の森でのエアコン設置のお金をはらって終わりなんですよね。
で、良かった、よかったになるんですけど、最後に後味悪いな、すでに決まっている額を払うにも、気持ちよく払えなかったのは残念でした。
みんなにいいよ、って言いたかったし、ブログにも書きたかったけど、これは書けない。
誤解のないように、住の森は〇です。
あとは、取り付けの業者が気持ちいいかよくないかに大きく全体の評価が振れます。
住の森の方並みのきめ細かさがあればなとつくづく思いました。
だいぶ残念です。
でも、ありがとうございました。
いい勉強になりました。





ラプソディさん 2021年12月6日 18:15 [583088]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2021年10月頃

延長保証があり、対応も的確でした。事前に相談にも丁寧に対応いただき、信頼がもてました。
信頼があるショップで、また利用させていただきたいと思います。





BOLAN1さん 2021年12月3日 15:37 [582820]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2021年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格・工事費込

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1W

【その他感想・コメント】
特に問題ありません





いちにさんしごさん 2021年11月27日 18:54 [582357]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】ガスコンロ    【注文時期】2021年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
Webで見積もり依頼ができ、レスポンスも早かった。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間以内で工事日の調整をしてもらえた。
ガスコンロの調子が悪かったで、よかったです。

【その他感想・コメント】
ビルドインガスコンロの設置もスムーズで45分くらいで完了。
後片づけもしっかりやっていただい、助かりました。





西武秋山さん 2021年11月26日 17:14 [582268]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】給湯器    【注文時期】2021年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
知り合いからの紹介

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間ほど

【その他感想・コメント】
迅速かつ丁寧でした。





とくめいabcさん 2021年11月23日 20:47 [582082]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ガスコンロ    【注文時期】2021年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
対応がしっかりしていて、値段もお値打ちだったため。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3週間程度
【その他感想・コメント】





購入者82471299さん 2021年11月21日 10:28 [581890]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】換気扇・レンジフード    【注文時期】2021年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前もお世話になったことのある信頼できるショップだったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文してから3日程度

【その他感想・コメント】
注文してから手配まで早く施工も丁寧、且つ価格も抑えることができ大変満足しています。
また簡易リフォームでお世話になりたいです。




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