住の森のショップ評価

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住の森のショップ評価


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
94%
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予定の期日までに商品が届きましたか? はい
100%
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商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
100%
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st_iceman1963さん 2023年5月30日 09:55 [621818]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】給湯器    【注文時期】2023年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
何といっても商品価格がお安いこと、そしてネット上の評価が高いことが一番の理由です。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文から1か月弱で商品が届きましたが、これは工事予定日に合わせて配送していただいたので、時期的に工事がいっぱいですぐには工事が出来なかったためですので配送が遅いということではありません。給湯器という大きなものをずっと置いておくのは辛いので、工事日に合わせて配送していただけたことは良かったです。

【その他感想・コメント】
注文からメールできめ細やかにご連絡をいただき、更に工事を担当される業者の担当者様からもご連絡をいただけたので不安もなくスムーズに設置工事が終了したという印象です。
給湯器に限らず、また次回住宅設備の交換または設置工事が発生したら、住の森様を第一候補にしたいと思っています。新設・丁寧で信頼のおける業者さんだと思います。





ウニレビさん 2023年5月21日 21:39 [621233]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】IHクッキングヒーター・IHコンロ    【注文時期】2023年03月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
コストと保証がしっかりしていそうだったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定日に到着しました。

【その他感想・コメント】
機会があればまた、利用したいと思います。





simplelife0530さん 2023年5月18日 07:59 [620949]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】食器洗い機(食洗機)    【注文時期】2023年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】2013年に購入した食洗機に問題がなかったので、今回も「住の森」を選びました。設置でくる担当者が丁寧だったことが記憶に残っていました。


【注文からどのくらいで届きましたか?】設置が完了したのは2週間後だったと思いますが、日程は約束どおりで問題ありませんでした。


【その他感想・コメント】今回は、一度リンナイの食洗機を選びましたが、実際の設置時に担当者の方と話して、パナソニックに変更にすることにしました。
一度食洗機を送り返して、再度パナソニックの食洗機を送ってもらうという、かなり変則的なオペレーションでしたが、とても簡単に、しかも最小の費用で実行できました。
これだけ柔軟に対応できる「住の森」、安心して使えるお店です。





芝童さん 2023年5月12日 16:38 [620544]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】温水洗浄便座    【注文時期】2023年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が比較的安く、設置工事を同時に依頼できるから。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
工事の2〜3日前には品物は到着していた。


【その他感想・コメント】
設置作業も業者から直接電話をもらい、齟齬なく予定通り終了できた。





サンキューですさん 2023年5月10日 14:12 [620399]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2022年05月頃

既存エアコンの取外し、処分、室内外の配管の必要有無など選択した上でカートに入れてエアコンを注文しました。

後日工事業者から連絡があり、そこで初めて取外し、処分、室内外の配管も全て別費用ということが分かりました。金額は、商品と工事費のみであったのかもしれませんが、少なくとも発注段階では分かり易く表現がされていませんでした。ユーザーに誤認させるような記載のショップであった為、気持ちが悪いのでキャンセルしました。必要な費用を支払うことは全く問題ないですが、少なくともユーザーは総額で比較したいのであって、金額の取り分を工事業者と明確に分けたいからという、売り手視点のショップと感じました。

キャンセルも振込手数料とのことで800円かかります。とのことでした。振込手数料とは人件費のことですかね。銀行の振込手数料は同一銀行間では掛からないはずですが、これらを含めて諸々と表現方法が曖昧です。当方の勘違いもあるかもしれませんが、二度と利用しないショップです。





セブンガーさん 2023年4月29日 07:52 [619592]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】温水洗浄便座    【注文時期】2023年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
住宅設備を専門としているお店で、価格が安かったことですね。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
配達日を指定しまして、指定どおりに配達されました。

【その他感想・コメント】
子供の一人暮らしのため温水シャワー便座を購入し、お金を節約するため自分で取り付けることにしました。このお店では、必要な部材のほか取付用の簡易工具も同時に注文できましたので、とても便利なお店だと思います。





MAKI15さん 2023年4月20日 18:19 [618933]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】ガスコンロ    【注文時期】2023年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安価で口コミ評価がよかったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
期日どおりに届きました。

【その他感想・コメント】
てきぱき施工していただき言われていた時間より短時間で完了しました。施工は大変よかったのですが、配送の日の変更はできず、時間指定もできなかったので、その点少し不満が残りました。





triaxisさん 2023年4月17日 18:11 [618695]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

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【注文商品】温水洗浄便座    【注文時期】2023年02月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
今回はトイレとクッションフロアの交換をお願いしました。以前食洗機の設置をお願いした事があり、その時もシステムキッチンの面材と合わせて頂いて満足感が高かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
受注生産品でした。

【その他感想・コメント】
欲しかったトイレ・便座が手に入り、綺麗に仕上げていただき私も妻も大満足です。
取り付け判定では私の注文時に考慮できていなかった水洗レバーの方向など流石プロなご指摘もあり、工事もスムーズでした。
古い便器も撤去していただきました。地味に助かります。
クッションフロアの種類が増えると良いかなと思います。





猫と暮らしたい一般男性さん 2023年4月15日 09:01 [618529]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

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【注文商品】給湯器    【注文時期】2023年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安い、かつ、工事対応エリアに含まれていたため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
予定通り、工事の数日前に届きました。
繁忙期に注文したため、工事は注文から3週間ちょっとかかりましたが、
注文時に連絡をもらった日程通りで特に気になりませんでした。

【その他感想・コメント】
施工も丁寧ですばやく対応してもらえたので、とても満足です。
今回は給湯器を注文しましたが、別の設備もぜひ依頼したいと思います。





みんころろんさん 2023年4月1日 09:20 [617337]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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はい

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【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2023年02月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安く、ネット振り込みが使えるから支払いが楽なので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
思っていた通りのタイミングで届いた。

【その他感想・コメント】
振り込み金額を間違えて多く送金しましたが、連絡もしてくれて返金の対応をして貰えて助かりました。





E、Hさん 2023年3月29日 20:32 [617077]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2023年03月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
安価だった為

【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】
電話での連絡はほぼ取れない状態
安物買の銭失いになってしまった。
エアコンの取り付けは要注意です
二度と取引しない





kuma_556さん 2023年3月27日 23:11 [616939]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】温水洗浄便座    【注文時期】2023年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ヘビーユーザーです

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間

【その他感想・コメント】
いつも満足してます。





A826さん 2023年3月19日 21:28 [616315]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

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はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ガスコンロ    【注文時期】2023年02月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
送料込みで価格が安かった。また配達日が早かった
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日程度

【その他感想・コメント】
特になし





ギャングマン63さん 2023年3月17日 21:39 [616144]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】換気扇・レンジフード    【注文時期】2023年01月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安く保証もしっかりしてる

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日前後

【その他感想・コメント】





Lite命さん 2023年3月12日 09:48 [615707]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】浄水器カートリッジ    【注文時期】2023年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
au PAY マーケットで模造品を販売している業者があって、まんまと騙されました。
クリンスイに問い合わせたところ、正規品を販売しているショップのリストがありまして、それを参考に購入させていただきました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
すぐに届きました。

【その他感想・コメント】
正規品の販売ショップということで、安心感があります。





Taka089さん 2023年3月12日 05:01 [615700]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】給湯器    【注文時期】2023年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
1ヶ月ほど前に購入したのではっきりとは覚えていないが、価格が安かったからだと思う。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
こちらもはっきりとは覚えてないが、期日通りで問題はなかった気がする。

【その他感想・コメント】





tk75811951さん 2023年3月11日 07:01 [615636]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2023年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格の面とクレジットカードが使用可能な事、1番は工事件数の多さが決め手となりました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
工事日の数日前に、予定通り到着しました。梱包状態も特に問題ありませんでした。

【その他感想・コメント】
工事の前日には担当の方からきちんと連絡があり、当日も予定通りスムーズに作業を行なっていただきました。
嬉しかったのは、若い工事担当者でしたが、とても対応が良かった事です。当たり前と言えばそれまでですが、それだけで安心してお任せできるなと思いました。





ca29erさん 2023年3月10日 19:59 [615611]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】換気扇・レンジフード    【注文時期】2023年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
クレジット決済に対応していたこと、及び価格が安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2〜3日程度

【その他感想・コメント】
いろいろなレンジフードを検討しましたが、他のサイトと比較して価格が大変お値打ちだったこと、またクレジット決済に対応していたことが決め手でした。また在庫もあり、すぐに商品が手に入れられることも大きかったです。何せそれまでのレンジフードは虫の息でしたので。





ふぉりすさん 2023年3月10日 18:31 [615602]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ガスコンロ    【注文時期】2022年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格と欲しい商品があること、何より工事も請け負ってくれることがポイントでした

【注文からどのくらいで届きましたか?】
商品は工事の少し前に届きました
問題ありませんでした

【その他感想・コメント】
年末年始だった事もあり工事の日程がなかなか決まら無かったのですが、逐一メールで状況を連絡いただいていたので不安もなく対応できました
新しいコンロはいろいろな機能もあるので、料理付きの義母も喜んで使ってくれています





ノアのんちゃんさん 2023年3月6日 10:20 [615282]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】給湯器    【注文時期】2023年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】

信用できそうだったから


【注文からどのくらいで届きましたか?】

5日


【その他感想・コメント】

工事業者も新設で良かった。




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