住の森のショップ評価

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住の森のショップ評価


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予定の期日までに商品が届きましたか? はい
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商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
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pop-joeさん 2021年5月1日 09:34 [567113]


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【注文商品】ガスコンロ    【注文時期】2021年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
商品価格や、保証などを他店と比較し総合的に判断した結果、貴社を選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
商品到着に関しては目安期日をショップから伺っており、大幅な遅延などもなくその点は不安なかったです。

【その他感想・コメント】
今回時期的に「コロナ対応」ということもあり、電話窓口の受付時間が大幅に短縮されたことが残念だった(コロナが悪いんですが)。私としては万単位の買い物で、商品に対する質問や購入までの手順、保証の付け方やその他諸々、口頭でコミュニケーションを取りながらできると尚良かったです。メールでの問い合わせだと、即応性がないため不安になることもしばしば・・・。結果的には、あらゆる面でしっかりサポートしていただいたので、不満はないです。あと、これは自分の理解不足だったのかもしれませんが交換して廃棄するガスコンロですが処分費を支払えば引き取ってくれることになってました。自分で処分するのも大変なので当初は「処分をお願いするものが、通常なんだろう」と思ってました。当日、施工しに来てくれた作業員さんから「粗大ゴミでも捨てることできる」ことを教えて頂きました。自分としては処分法の選択肢として、事前説明して頂きたかったです。
(こちらの口コミ投稿で粗大ゴミの費用分をちょっとでも出してもらえた感じですね。)





ウキタ160さん 2021年5月1日 06:11 [567107]


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【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2021年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】工事費込みで格安だったので購入。


【注文からどのくらいで届きましたか?】工事日直前に、商品が届きました。


【その他感想・コメント】商品の到着&工事の予定が明確で、最短希望に合致して分かりやすく満足だった。実際の取り付け工事も、カーテン設置の都合での細かな注文にも気持ちよく答えていただき、ドレンホースの端末処理まで、丁寧な仕上げでまた満足。総費用も、家電量販店などより、3〜4万円安くて大満足でした。





inchuさん 2021年4月30日 22:07 [567094]


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【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2021年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安さと口コミの良さで選びました。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
在庫確認含め14日ほど。

【その他感想・コメント】
安さもさることながらメールでの案内も定丁寧で迅速でした。信頼のおけるショップです。





ksayakさん 2021年4月30日 20:02 [567080]


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【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2021年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】 口コミ投稿が良い点


【注文からどのくらいで届きましたか?】2日


【その他感想・コメント】商品の受付から発送まで完璧な対応している。
信頼のおけるショツプですよ。







しろちゃんShiro-Chanさん 2021年4月30日 19:21 [567076]


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【注文商品】ガスコンロ    【注文時期】2021年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
工事料金が他店より安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間〜10日

【その他感想・コメント】
丁寧な仕事ぶりでした





gullXXXXさん 2021年4月24日 08:21 [566534]


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【注文商品】浄水器・整水器    【注文時期】2021年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安い。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3週間程度。(住宅設備としては適切と思う)

【その他感想・コメント】
注文前の問い合わせにも適切に回答いただき、適切な対応でした。





巣ごもり男爵さん 2021年4月23日 21:11 [566514]


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【注文商品】IH クッキングヒーター    【注文時期】2021年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安く、ページを見てもわかりやすく、信頼できる店舗だと思ったので利用しました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
在庫もあったので、入金の翌日に発送の連絡がありました。
早急に対応していただけたのでとても助かりました。

【その他感想・コメント】
設置についてはリフォーム業者にお願いしたので依頼していませんが、商品の発送や対応についてはとても満足しています。





大分トリッキーさん 2021年4月15日 14:17 [565899]


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【注文商品】食器乾燥機    【注文時期】2021年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
三菱食洗器がエラー警報が出だした。使用後11年経過して修理か購入か検討したが、修理では2万程度の費用でしたので購入を検討しました。
通常価格では15万程でしたが当店では70%以上の低価格でびっくりしました。
メーカーが同じでしたので購入する事にしました。
注文に際しサイズとか保証とか検討しましたが問題なくtotealで大変安く購入出来ました。
取り付けも電気工事屋さんに依頼しました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間程度でした。


【その他感想・コメント】
長期保証は保証会社とメーカー延長保証がありますので検討要です。
次回も多分お世話になります。
ありがとうございました。





yatoyamaさん 2021年4月4日 14:34 [565066]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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【注文商品】IH クッキングヒーター    【注文時期】2021年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】またこのショップを利用したい人が多かったため。


【注文からどのくらいで届きましたか?】3日後


【その他感想・コメント】キッチンリフォームのため購入しました。
注文してからのレスポンスが早いので手続きがスムーズに進めました。納品も早くて助かりました。梱包の破損などはなく安心しました。また利用したいです。





KeisKayさん 2021年4月3日 11:26 [564981]


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【注文商品】ガスコンロ    【注文時期】2021年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
圧倒的なコストの安さです。保証も含めて安心できそうな近所の量販店と比べましたが、10万円近い差額には代えられません。あと、クチコミ評判の良さが決定打になりました。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
振込後、数日。コロナの影響に加え、3月という混む時期にもかかわらず、早い対応に感謝しています。



【その他感想・コメント】
今まで、ネットによる高額商品の購入や、工事も含めたサービスの購入は不安だったので踏み込めずにいました。でも、今回購入させていただいて、給湯器やほかの寿命が近づいている機器も依頼しようと考えております。またよろしくお願いします。





kozy27さん 2021年4月2日 16:17 [564920]


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【注文商品】給湯器    【注文時期】2021年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しかった商品が安かったため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4, 5日ほど。

【その他感想・コメント】





むさし1さん 2021年3月31日 13:11 [564761]


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【注文商品】カセットコンロ    【注文時期】2021年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文から5日間(代金支払いから4日間)

【その他感想・コメント】
申込から設置完了まで7日間
特に問題無くスムーズな取引が出来ました





tajyoshiさん 2021年3月28日 21:03 [564580]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

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【注文商品】IH クッキングヒーター    【注文時期】2021年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】ほしい商品を取り扱っている店舗で安価だったから


【注文からどのくらいで届きましたか?】一週間


【その他感想・コメント】
いろいろ間違いないように確認がありましたが、もう少し店でしらべればわかることも質問されました。少人数でやっているから安価だというのは、わかりますが、プロとしてもう少し調べられると一流の店になると思います。





mr.gentleさん 2021年3月28日 07:48 [564528]


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【注文商品】ガスコンロ    【注文時期】2021年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格の安さ、ネット上の評価、出店年数。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文後、その都度メールで連絡があり、
工事日の前日、無事に到着。

【その他感想・コメント】
全般に迅速、丁寧な対応で問題なし。
工事担当者に一層のきめ細かさを期待。





mamehana5さん 2021年3月27日 15:31 [564475]


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【注文商品】ガスコンロ    【注文時期】2021年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格の安さ

【注文からどのくらいで届きましたか?】
工事前々日に届きました

【その他感想・コメント】
工事も依頼しましたが、とても丁寧に作業していただきました。





ちりりりりんさん 2021年3月26日 17:50 [564398]


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【注文商品】給湯器    【注文時期】2021年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
各社ホームページを比較し、価格や品揃えがよかったため。


【その他感想・コメント】
注文〜工事までスムーズだった。





たなぼたさんきゅーさん 2021年3月21日 17:54 [563963]


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【注文商品】その他    【注文時期】2021年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前にも注文して良かったのと価格が安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
取り寄せ品だったのと工事輻輳だったため20日ほどかかりました。

【その他感想・コメント】
前回はIHクッキングヒーター、今回は浴室乾燥機をいずれも工事込みでお願いしました。現地調査後に見積もりが出て、納得した上で注文できるのは助かります。工事も丁寧で無料3年保証がつくのもGoodです。





vo-takaさん 2021年3月19日 10:43 [563739]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】食器洗い機    【注文時期】2021年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が最も安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
入金確認メールが来た次の日に届きました。

【その他感想・コメント】
注文受付後に取付寸法などの再確認のメールがありました。
それをこちらが確認して間違いなく取付出来ると返信してから振込先の金融機関が表示されました。
それまではどこに支払うのかも現れないです。
届いたけど取付出来かなかったなどのトラブル回避の為だと思われますがしっかりとしたショップだなと思いました。
ただ一つ残念な事を言えばクレジットカードに対応して頂ければ良かったかなと思います。
総合的にはとても良いショップだと思います。
また利用したいと思いました。





yokosakamasaさん 2021年3月13日 17:39 [563282]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】浄水器・整水器    【注文時期】2021年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】過去にも注文して良かった


【注文からどのくらいで届きましたか?】工事に合わせて一ヶ月


【その他感想・コメント】
商品は他社と比較してメーカー品なので差異はないが、価格が同等相当であれば、他社比べて工事が丁寧で
掃除も良い





たっちゃん8138さん 2021年3月13日 15:10 [563264]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ガスコンロ    【注文時期】2021年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ビルトインガスコンロの設置購入しましたが、価格が安く信頼ができそうな業者だったので選ばせていただきました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
設置工事も依頼したので2週間ちょっとで設置してもらいました。

【その他感想・コメント】
インターネットでの設置工事を依頼するのは初めてで不安でしたが、お店のホームページの説明通り丁寧な設置をしていただきとても満足しています。




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