駿河屋のショップ評価　76ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
結構昔から利用していて、価格は他と比べて安い物もあれば高い物もありますが、ほしい中古品がまとめて手に入りやすいから。
毎回ほしい物があるときは、他のショップも同時にチェックするのですが、結局ここになってしまいます。
定期的に値下げもしているようなので有難いです。
　CD・DVD・コミックを主に購入するのに利用しているのですが今まで一度もトラブルはありませんでしたので、最近、こちらのショップの評価が意外に低いことを知り驚きました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
早い時は2日、遅い時は4日以上かかるときもあります。
発送に関しては波があるようですが、特には気になりません・・・

【その他感想・コメント】
他のコメントにもありましたが、中古本の包装？は統一されていないようで、普通のコミックは大体ビニール包装無しで直接バーコードシールが張られている状態です。
中古でもありますし、某ブック●●さんも値札シールが裏に張ってあることを考えれば、特には気にならなくなりました。

【このショップを選んだ理由は？】
他の店と比べて新作の値段が安いから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
新作予約注文で発売日に届いた

【その他感想・コメント】
商品はアイドルのブルーレイです
ケースを開けてみると中のディスクが別のタイトルの物でした
駿河屋のホームページの問い合わせフォームから連絡すると1日半後に返信がありました内容は以下です
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＞お世話になっております。駿河屋です
＞誠に申し訳ございませんが、
＞予約商品は新品商品となりますので、
＞弊社にて商品を開封しておりません。

＞その為、内容物の状態不備につきましては、
＞弊社での対応となるかの判断ができかねます。

＞まずは、パッケージに記載のメーカーに直接お問い合わせいただき、
＞対応についてのご相談をしていただきますよう、お願い致します。

＞お手数をおかけし、大変恐縮ですが、
＞宜しくお願い致します。
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値段が安い分アフターケアが駄目でした
非常に残念です

【このショップを選んだ理由は？】
中古CDを購入したしたが、欲しいものがあったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日目

【その他感想・コメント】
まず、スピード感が全くない。日曜の夜に銀行振り込みすると注文したが、口座の連絡は火曜日の夜。検品のためとかいう話ですが、そんなに時間がかかる理由が分かりません。
届いた商品は中古であっても商品だと思いますが、ケースにベッタリと粘着質の汚れが付いていたり、清潔感（手入れした感）が全く無く若干不快。

３ヶ月前に予約しておいた２月２６日発売のゲームを
２月２７日本日、【無事】に受け取りました！
発売日の前日になんとゆうパックで、発売日当日に届くことを願い配送手配してくれます！
なんとすばらしい！これなら確実に発売日の次の日までには手に入りますね！
皆様も発売日の次の日に手に入れたい場合は、是非利用してみてください！

【このショップを選んだ理由は？】

買取をお願いした時にサイトを見たら欲しい商品があったので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】

４日
【その他感想・コメント】
連絡や発送も迅速でよかったです。
梱包もシンプルながらきっちり固定されていましたが、唯一本を４冊頼んだうちの１冊だけビニール袋に入っておらず本に直接管理用らしきシールが貼られていました。
シールをはがすと折れ目があり、それは中古なので許容範囲でしたがシールの後が完全に色が変わってしまっていてとても残念な気分になりました。
1000円近く決して安い本ではなかったし、それより安く同じくらいの厚みの本は袋に全部入っていたのでなぜこれだけ…と本当に残念です。

品揃えや掘り出し物探しという点ではまずまずです。
価格についても半数以上は市場価格よりやや安めの設定が多く、他の専門店で見つからない場合には最終選択肢にしています。
プラケース梱包や破損品についての発送前確認もシステムとしては良と思います。

ただ2014年の終わり頃から顕著になりましたが、注文受付から発送までの期間が無駄に長いです。後日注文した別の通販が到着しても発送連絡が来ない等はザラでした。

その他、中古品の品質管理についてもやや問題ありと感じます。
前述の「破損品についての発送前確認」は良システムだと思いますが、特記のなかった品物が破損（横から見て分かるほどの凹み傷）していたり、確認で「表面に微傷」とされて減額承認したカードがベッキリ折れた状態で届いた事等もありました。

どういった基準や手法で確認をされているのかは不明ですが、商品の状態管理や査定がザルではせっかくのシステムも活かしきれていないと思います。

何度か利用しましたが対応遅い
何度も催促のメールをしてやっと反応があったときは飽きれました
そして初めて発売前のゲームを予約購入
案の定発売日には届きませんでした
発売日前に予約でゲームを買う場合はアマゾン以下です
まさか融通の利かないゆうパックで送ってくるとは（笑）
はっきり言ってクソ過ぎます
二度と利用しません

【このショップを選んだ理由は？】

価格が良心的だったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】

３日
【その他感想・コメント】
梱包内の商品がとてもすっきり・しっかりと固定されていて驚きました。

【このショップを選んだ理由は？】
他店より格安

【注文からどのくらいで届きましたか？】
23日注文　26日午前中

【その他感想・コメント】
欲しいものなので早く手元に届かないかと待ち遠しかった
他店との比較で最安値だった。欲しい商品があったら
まっさきにこちらのお店で確認したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
生産終了商品を良心的な価格で販売していたから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
即

【その他感想・コメント】
迅速なお取引をして頂き感謝しています。このショップは目が離せません。

【このショップを選んだ理由は？】
目的のブツが有ったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日以内

【その他感想・コメント】
輸送ケースがやたらにデカかった。

CDを15枚ぐらい注文さました。
発送はお願いしたとうりにはやかったんで大満足です。　
次にもぜひご利用したいです。まだ来てはいませんが
早い発送をしてくれたのできにいった！

【このショップを選んだ理由は？】
安いから。


【注文からどのくらいで届きましたか？】

2月17日の注文で、20日にやっと発送連絡。
4回目のメールでやっと在庫確認ができてやっと振込みができた状況。
入金準備はできてるのにいつまでも待たせすぎる。
同じ商品など、アマゾンでも、ヤフオクでも買えるので待たされてまで購入する価値なし。


【その他感想・コメント】

【駿河屋】自動応答メール‏

【駿河屋】ご注文ありがとうございます

【※ご注文につきまして※】駿河屋です

駿河屋です。お振込をお願いします

[駿河屋] ご入金確認メール

駿河屋] 発送のお知らせ

上記6回目のメールでやっと発送。
2月17日の注文で、20日にやっと発送連絡。
注文から4回目のメールでやっと入金できる。
対応が悪すぎる。

もう商品などいらなくなる。
商品は受け取り拒否する。
もう二度と利用したくない。

【このショップを選んだ理由は？】
他のショップに無く、今では入手困難な商品があったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2/20に注文し、2/22に届きました。配送までに一週間は覚悟していたのですが、予想以上に速かったです。

【その他感想・コメント】
入手困難な本だったもので、皆さんの評価も見て在庫確認などに時間がかかるかと思いましたが、そんなに待たされることもなく商品が届きました。
梱包にも問題は感じなかったので、またお世話になりたいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
人気シリーズの最新作が在庫にあったので。
しかも他で買うより安かった！

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文から3日後には手元に届きました。

【その他感想・コメント】
注文後に評価コメントを見て、正直「失敗したかな？」と思っていたんですけど、前評判とは全く異なる対応で逆にビックリしました。
発送もスムーズ、梱包も丁寧、状態も悪くない（まあ新作だからそう悪くなるものでもないと思いますが）。
他の人はどうかわかりませんが、僕としては全く問題がなかったので、また使いたいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
価格の安さ、代引き無料キャンペーン

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
安かったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2週間くらい

【その他感想・コメント】
商品が届くのが遅いけど安いからまた利用したい

【このショップを選んだ理由は？】
品揃えの豊さ

【注文からどのくらいで届きましたか？】
４日

【その他感想・コメント】
過去に何度も利用していますが今回は早かった！
しかし梱包等の対応の良さが何よりです。

【このショップを選んだ理由は？】


【注文からどのくらいで届きましたか？】


【その他感想・コメント】
商品が無事に届きました。迅速、丁寧な対応をしていただき大変感謝しております。機会がございましたら、また宜しくお願いいたします。この度はどうもありがとうございました。

以前にも利用し、数日で受け取ることができ、商品も満足できるものでした。
今回も、迅速な対応でした。
機会があれば、また利用したいと思います。