ソフマップ・ドットコムのショップ評価
最近6ヶ月 
全期間
またこのショップを利用したいですか？
はい：16% (投稿数6件) 最近6ヶ月
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はい：93% (投稿数6254件) 全期間
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか？ |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ |
はい
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| またこのショップを利用したいですか？ |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
昨日配送、送料無料
【注文からどのくらいで届きましたか？】
届かない
【その他感想・コメント】
お金の引き落としは即だが即日発送商品でも全く発送して来ない詐欺店舗です
問合せも何も反応しません
とりあえず返金してもらえるよう努力します…
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
【注文からどのくらいで届きましたか？】
【その他感想・コメント】
商品到着後もメールで確認、アンケートが送信されてきた。
信頼できる店だと思います。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
マップカードで金利安く分割できるから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
二日後に届いた。
【その他感想・コメント】
ホームページが新しくなりオシャレだけど重いし探しづらいしで買う気がうせる。
特定した欲しいものがあるとき以外は利用したくない感じです。
また、カードの分割払いがなかなか分割回数変えても変わらなかったりという不具合もあり、
本当に注文まで時間がかかりうんざりしました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
クレカ対応で最安値だった
【注文からどのくらいで届きましたか？】
９日
【その他感想・コメント】
ショップの対応はよかったが
配送の時間について８：００〜１８：００となっており
朝早くに訪問時間の連絡がくるといわれてましたが
訪問の１５分前にやっと電話がありました。
結局朝から１４：００まで自宅待機になりました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
PapPayモール内のソフマップさんを利用。お買い得でしたし、配送も迅速。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日
【その他感想・コメント】
中古iPhoneの表示にはバッテリー最大容量を表示してほしい。。。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】3000円以上送料無料
【注文からどのくらいで届きましたか？】2日
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】最安値、送料無料、在庫あり、24時間以内送付、着払い。
【注文からどのくらいで届きましたか？】翌日届いた。
【その他感想・コメント】着払いで、翌日届いたので感謝しています。ありがとうございました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
値段
【注文からどのくらいで届きましたか？】
商品を用意できないとキャンセルされました。
【その他感想・コメント】
こちらから連絡しても一月無視され、ようやと連絡きたと思えば、商品が準備できないためキャンセルされました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
在庫あり、24時間以内出荷 (早く物が欲しかったので当日出荷を期待して)
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌々日
【その他感想・コメント】
「24時間以内出荷」は嘘でした。嘘は信用を失う。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かった
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日
【その他感想・コメント】
良い買物が出来ました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
在庫有なのに、届くのは2週間後。
【その他感想・コメント】
在庫ないくせに、あたかも即日発送します！って意味不明。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
商品情報の知りたいところを抑えていたから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日 都内在住なので普通かと思います。
【その他感想・コメント】
欲しいものがあれば、また利用したいと思います。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
メジャーだから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日
【その他感想・コメント】
十分です。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | 無回答 |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
取り寄せだったけど最安だったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
取り寄せだったので半月
【その他感想・コメント】
納期の連絡が2周間以上は遅すぎる
納期の連絡が28日で納期が翌月の中旬から下旬だったのに
すぐに発送連絡が来て翌日届いた
かなりいい加減なショップ
届くけど最安でない限りあまり使いたくない
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】ポイントを使い切りたかったので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】1/27夜に注文確定。1/28に発送完了。1/29着。今回は、クレカ払いがトラブっていたので、久々にペイジー払いにしたのですが、クレジットカードより、ペイジーのが処理速い気が…
【その他感想・コメント】
さすがの悪評ラッシュに懲りたのか、たいていの商品が24時間以内発送に戻りましたね。たまに、同一商品でも2-3日以内になったりと不安定ですが…まぁ、一度なくした信頼は戻らんもんです。
サイトの表示崩れも減りましたが、まだ異常に重かったりしますし、ポイントの統合ができない(二十数年前に作った会員カードだしなぁ)。電話してまで統合する気もないし、ヨドバシの丁寧梱包に感動したので、移行予定です。
ただ、PCパーツ購入の相性はいいので、PCパーツだけは頼むかも(モニター三枚買ってドット抜けゼロ、一欠けもなし)
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
少し価格が上昇してしまったものの注文時には最安値だったので、
【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐ
【その他感想・コメント】
値段がこんなに上下するパーツも珍しい気がします
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】 いつも購入している
【注文からどのくらいで届きましたか？】２日
【その他感想・コメント】領収書も同梱してほしかった
付属のAcroniis True Image for Crucia使用したが起動せず、EaseUS Todo Backupでクローン化起動成功しました。ＳＳＤ120ＧからSSD240G
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
何度も利用していて梱包も良いし不満はない
ポイントや株主優待などでお得に買える時もあるから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
夜に注文して3日後
【その他感想・コメント】
今回もショップの発送は予定通りでした（注文から24時間以内、夜注文＞翌13時頃に発送の連絡）
配送業者（佐川）で1日遅れました。送り状にも翌日着指定で発送されています
ショップ側の問題は特に無かった
発送が予定より遅れるというのは未経験ですが、
「注文、発送日から翌日に届く」という贅沢なサービスにチョット慣れ過ぎたなーとは感じました
今の所大きな不満は無いです
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
過去に何度も中古商品を購入していたが、商品の状態が非常に良かったため
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2 日後
【その他感想・コメント】
今回は DoCoMo SO-03G の中古（いずれも商品ランク B）を購入したのだが、これまでになく商品ランクがでたらめだった。1 台は画面中央 1/4 程の領域が全くタップ不能。もう 1 台は PC に USB で接続しても認識されず（しかも、側面が傷だらけ）。3 台目にして、ようやくまともに使える端末に行き当たった。これを「3 度目の正直」と言っていいものなのかどうか。いずれもちょっと使ってみれば判る不良なのだが、一体何を根拠に商品ランクを設定しているのか解らなくなった。
採点項目に「商品の状態は？」というものがないのだが、あれば当然「よくなかった」を選ぶ。「また利用したいか？」という選択肢も、「はい」か「いいえ」のほかに「どちらとも言えない」が欲しいところ。正直、また商品を購入するかどうかは微妙。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
最安値よりやや5%高かったが納期が早かった
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日
【その他感想・コメント】
即納、梱包も問題なし
