ヤマダウェブコムのショップ評価　23ページ目

【このショップを選んだ理由は？】価格


【注文からどのくらいで届きましたか？】注文の翌日配達なので最速


【その他感想・コメント】エアーバッグは十分入っていた

【このショップを選んだ理由は？】欲しい商品が手ごろな価格で出品されていたから。


【注文からどのくらいで届きましたか？】４日


【その他感想・コメント】配達時間の変更をお願いしたのに、それが反映されませんでした。
それ以外は満足できる内容でした。

【このショップを選んだ理由は？】

代金引換が利用できたから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

梱包が不十分で、中身の商品が箱から飛び出していて、
商品化粧箱も傷だらけでした。

交換対応も、時間がかかりすぎ!!

【その他感想・コメント】

二度とヤマダウェブコムを利用したくない。
商品管理や、商品の取り扱いが雑すぎます。

【このショップを選んだ理由は？】
ヤマダ電機と連携してサポートを十分にしてもらえると考えたから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
最終的にキャンセルしました。

【その他感想・コメント】
ホームページが最悪です。
わかりにくい。
反応が遅い
挙句の果てには、払い込みでエラーが連発

【このショップを選んだ理由は？】
paypalが使えたから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
キャンセルした

【その他感想・コメント】
即時出荷の商品に関しては
注文履歴からではなく
メールや受付フォームでキャンセルをすることになるが
キャンセル・問い合わせを受け付けた旨の連絡が一切ない。

心配になり電話するも
10円/22秒のナビダイヤルで有料な上
延々と電話の順番待ちで結構な電話代がかかる。

しかも自動発送の商品なので
発送してしまう可能性もあるので、
その場合は佐川急便に対し受取り拒否が必要とのこと。

他の通販サイトに比べて融通が効かず不便と感じた。

特に値段的にメリットもないし、今後使うことは無いと思う。

【このショップを選んだ理由は？】
特に理由無し。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
7/20に注文し、21日に発送メールが届いたが
この評価が21日20時時点で書き込んでいる為不明

【その他感想・コメント】
7/20の昼過ぎにネット上で注文、paypay残高払いで支払いましたが、注文した当日の夜に思い直してキャンセル依頼をメールカスタマーセンター？にメールしました。
21日午前中に特に連絡がなく、11時55分に出荷のお知らせメールが届き、仕方ないから諦めようと思っていた所
今度は19時55分にキャンセル受付メールが届きました。
既に出荷準備に取り掛かっていてキャンセル依頼は受け付けられないとかなら良かったのに、既に発送された商品をキャンセルされた場合どうすればいいのでしょう？
キャンセル受付メールにはpaypayの残高への返金処理等については一切記載が無く、たたオーダーをキャンセルしましたとしか書かれていません。
商品は発送されている？ようなので受け取れば良いのかもしれませんがもし不具合があった場合、注文キャンセルしているのに保証が受けられるのかも不明です。
あれだけの大企業なのに対応が雑すぎます。
実店舗も値段は高いし、客か近くにいるのにスタッフ同士が雑談していたりと最悪です。
恐らく二度と買い物はしないでしょう。

【このショップを選んだ理由は？】
いつも使用しているから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
なか一日

【その他感想・コメント】
商品選択からカートにいれ、追加購入する際のカートないが少しわかりにくい

【このショップを選んだ理由は？】
最寄りの実店舗を利用していたから。
尚、実店舗より安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
７月１日の注文で７月３日。

【その他感想・コメント】
シーリングライトを注文。
最寄りの実店舗に置いてあるのに、アプリで注文すると店舗には在庫なし、Ｍｙ店舗での受け取りはできないとされました。
そのため、店舗受け取りのポイントも貰うことは出来ませんでした。
在庫管理もできていないようですし、残念としかいえません。
注文したシーリングライトも他県の店舗から配送されて翌々日に届きました。
もう少し工夫が必要だと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
安かった。
このところの対応が良かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文の翌々日。
取り寄せ商品だったが、店舗在庫を手配してくれたようです。あまりに早くて驚きました。

【その他感想・コメント】
梱包が見たことがないほど厳重で丁寧でした。嬉しかった。
梱包がプチプチで二、三重に包装され、段ボール箱と製品の箱の間に空気入りのビニール袋が詰め込まれていた。
別件での問い合わせでもすぐに回答があった。
一時期、配送も問い合わせも遅くて、利用をやめたが、別の商品で改善を確認していたので、購入した。以前の悪い状態にならないように頑張ってほしい。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
9日経っても届かない

【その他感想・コメント】
6月24日に注文したAppleWatchが7月3日時点で届かない！購入履歴は24日付で買ったことになっているからこのまま来ないようだと保証期間がロスになるになるだけ・・。
入荷に時間かかることの説明も全くないし、二度とここでは買わない。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しかったテーブルが安価で販売されていた。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日後

【その他感想・コメント】
まぁ、ここの評判は、良くないよね！
そんなの注文してから知ったし…。(-_-;)

欲しかったテーブルを安く買うことが出来たのはラッキーだったけど、不良品だったよ！

聞くところによると、メーカーによる検品はしてるけど、ヤマダウェブコムでは社内ルールにより出荷前に検品していないとのこと。

電気製品だったら、そりゃあり得るかもしれないけれど、家具は、どうなんだろ？？？
まして長期保管していたものをだぜよ！
ま、根本的に考え方が間違ってるよね！
ヤマダ電機の代わりに検品させられた！って感じで、非常に不愉快この上ないわ！ε≡≡ﾍ( ´Д`)ﾉ

これで、もう一生ヤマダ電機では買い物する毛にはなれんばい！
ま、当然だよね！(¯―¯٥)

【このショップを選んだ理由は？】
大手だから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日
【その他感想・コメント】
早く届いてさすが大手だなと思いましたが、ノートパソコンの化粧箱が破損してた。
そして中身が注文した物と違った。
凄い楽しみにしてたから怒り通り越して呆れた
高い買い物だったから余計ショックだった

【このショップを選んだ理由は？】
価格がリーズナブル

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文からは3日後

【その他感想・コメント】
これほどひどい通販サイトはない。何度入力してもナンバーが違うとなるので、サポートに電話。有料電話で30分も待たされた挙げ句、スマホサイトなのにPCでないと使えないと言っていた。翌日別件で連絡の必要があったので、電話した際に再度聞いたら、今度はカード会社が止めているのでカード会社に聞けと言う。ほかのサイトでは問題なく使える、と言ったが話しにならないのと電話代がバカにならないので断念。納得できないので、メールで問い合わせているが、3日経っても未だ返信もなし。上記の回答は適当な出鱈目だと思う。結局、手数料払って代引きにせざるをえなかった。

【このショップを選んだ理由は？】
大手家電ショップで品揃えが豊富なため。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
３日程度

【その他感想・コメント】
PCプリンターが故障し、電気店に行くも、品切れで困っていたところ、当ネットショップで即購入手続きができた。価格も吊り上っていなかったので、信頼できるサイトだと思いました。

【このショップを選んだ理由は？】
大手だから

【注文からどのくらいで届きましたか？】


【その他感想・コメント】
配送員の態度が最悪
委託業者なんだろうが、しっかり教育しろよ！！
大手だからしっかりしていると思ったのが大間違い
二度と利用しない。

【このショップを選んだ理由は？】
家電大手のショップであるから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文はキャンセルになった

【その他感想・コメント】
クレジットカード（VISA）のセキュリティではじかれた上に、カードを止められる被害を被りました。

【このショップを選んだ理由は？】
定価で販売していて、24時間以内発送ということで在庫があると思ったから。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
2〜3日くらい

【その他感想・コメント】
購入後にこちらの口コミを見て、とても不安になりましたが、注文メール・発送メールもきちんと届き、商品もきちんと届き、無事に遊ぶことが出来そうです。
Amazonより安く購入出来、とても運が良かったです。
ひとつだけ、クレジットカードでの購入でしたが、ヨドバシのクレジットカードは使えませんでした(笑)
他のカードで、問題無く購入出来ました。
ありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】
ポイントが余っていた為

【注文からどのくらいで届きましたか？】

1月末に注文してまだ届いていません
【その他感想・コメント】
催促や納期の確認をしてもメールは遅い
商品手配中の一点張りで何一つ解答せず

【このショップを選んだ理由は？】
24時間以内出荷だったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日
【その他感想・コメント】
電話対応が適当すぎて不快すぎる。自分たちは悪くないからみたいな感じで適当にあしらって嘘をついて出来ないことをやりますと言われました。二度と使わないです。ほかより少し値段が安いとかでここで買おうとしてる人は他で買った方が絶対にいいです。

【このショップを選んだ理由は？】
ヤマダ電機だから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
６日で佐川急便の配達

【その他感想・コメント】
注文の商品に付いて数回問い合わせしても一切返事無し
しかたないので電話での問い合わせは、0570で20秒ごとに10円掛かる客負担出るまで長い時間待たされ問い合わせ内容確認するのに長い時間待たされ問い合わせだけで電話代1500円
購入者の問い合わせは普通の電話番号にして欲しい。