ヤマダウェブコムのショップ評価
最近6ヶ月
全期間
またこのショップを利用したいですか?
はい:32% (投稿数77件) 最近6ヶ月
はい:44% (投稿数2033件) 全期間
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? |
はい
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか? |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? |
はい
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| またこのショップを利用したいですか? |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
家電量販店のネットショップなら、設置料等が高いことは無いと思い、価格も割安だったため
【注文からどのくらいで届きましたか?】
10日
【その他感想・コメント】
搬入や設置は丁寧にして頂きました。
設置時に支払う料金は、家電リサイクル料や収集運搬費は事前に連絡を頂きたかったです。(注文時に家電リサイクル料が掛かるのは記載されていましたが、収集運搬費については記載がありませんでした。(収集運搬費は2500円でした。)
廊下に梱包材(発泡スチロールのカス)を散らかしたまま帰られました。(設置作業が丁寧なのに、事前に料金の連絡や確実に後片付けを行えば次回以降も利用させて頂くのに、もったいないと思いました。)
私自身の家電の購入は割安なショップを利用していますが、実家の家電は丁寧に連絡頂けるヨ○バシ.comに・・・
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
最安値
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日
【その他感想・コメント】
マウスが急に壊れたのですが、翌日の配達だったため月曜の仕事に間に合いました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
「24時間以内に出荷」
24時間以内に出荷可能な商品との記載が有った為
【注文からどのくらいで届きましたか?】
9日後
【その他感想・コメント】
注文から36時間後(電話受付時間終了後)に出荷遅延メール到着
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
他で販売していない商品だったため。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
予定通り24時間で発送されました。
【その他感想・コメント】
販売店では初期不良でも対応しません。メーカーに問い合わせをしろとのこと。二度と利用しない。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
他社で品切れの商品の販売があったため
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3週間程度
【その他感想・コメント】
※忙しい人にはお勧めしません※
引っ越し先へ洗濯機の配送を依頼したが、午前か午後かすらも指定ができず、連絡があった時間帯は対応不可だったため、仕方なく当初予定日から1週間程度遅らせて受け取ることになった。その間洗濯機が使えず、コインランドリーを使用する必要があった。今回は安かったので利用したが、今後は多少の価格差があっても他社を利用します。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
商品代金によるが、送料無料で最安だった
【注文からどのくらいで届きましたか?】
日付変更のちょい前に発注で2日目に届いた
【その他感想・コメント】
価格が最安でメール連絡も迅速でや買ったです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日かな?急いでないので遅くても問題無し
【その他感想・コメント】
日立の扇風機を買ったけど緩衝材の発砲スチロールが砕けまくって掃除をしながら組み立てるはめになった。運搬の問題なのか、そもそも緩衝材に発砲スチロールを使うメーカーの問題なのか分からないけど相当イライラさせてもらった。
今時、緩衝材に発砲スチロールって…メーカーも考えて欲しい
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
最安値であったため
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1カ月弱
【その他感想・コメント】
取り寄せ商品と記載はあったがこんなに納期がかかるとは思わなかった。
2度メールで問い合わせをしたが、ほぼ定型文の回答で明確な納期は教えてくれず。
しびれを切らし別で購入した。1カ月弱かかって商品は届いたが、出荷連絡のメールには待たせたお詫びの一言もない。エアコン、テレビ、エコキュート等近々買い替えの予定はあるが、安かろうが実店舗含めヤマダでは二度と購入しないと決めた。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
キャンセルしました
【その他感想・コメント】
何日も納期問い合わせてもなにも回答えられず、もう耐えられなくてキャンセル
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
ちょうど1ヶ月ほど前にヤマダさんで冷蔵庫を購入したところでして、その時の対応がとても良かったことに加えてポイントがあったので、今回は洗濯機をヤマダウェブコムさんで購入することにしました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文時に、2週間後の週末の配達を指定させてもらいまして、指定した日にきっちり届きました。
ヤマダさんの実店舗で購入した時とまったく一緒で、前日に配達時間をお電話でご連絡いただきました。さらに当日朝にももう一度、お電話でご案内いただきました。安心感しかありません。
【その他感想・コメント】
注文から配達、撤去と設置、設置後の使い方の説明までほんとうにスムーズでした。特に撤去、設置、試運転、使い方の説明は、ほれぼれするほどスマートで手早くて、夫と二人で感動しました笑
ヤマダウェブコムさんのショップ評価が低めですが、我が家では次もまたヤマダさんにお願いしたいと思っていますので、この評価です。おすすめします!
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
他社で購入した窓用エアコンとりつけも可能とあったので
【注文からどのくらいで届きましたか?】
キャンセルしました。
【その他感想・コメント】
窓用エアコン取り付けに関してナビダイヤルで問い合わせました。
Webページで購入前に日時に関する記載が全くないので不安になり電話しました。
対応した女性からはエアコンも購入しないと取り付けのみはできないと言われました。
でもできる、というメールももらっているし実際に取り付け工事のみでもカートには入る
と説明すると、「ではできますね。」とまるで人ごとのようでした。
日時などの予約はどうするんですかと聞くと面倒臭そうに「メールだと思います。」とこれも人ごとのような対応で
本当に驚きました。
キャンセルして本当によかったです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
最安だったので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
決済をしたらエラーになったので、再決済しようとしたら、価格が約一万高くなっていた。なので注文せず。
【その他感想・コメント】
決済エラーの理由は不明。
価格が高いのは良いんですよ。各々のお店や企業の商売ですからね。
でも虚偽の価格掲載はやめて頂きたい。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
価格が安いかったから購入をしました。他のショップに比べて点数が低かったので少し不安でしたが、別に問題なく商品も届きました。梱包もしっかりされてました
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
大手で信頼できそうだったから選びました。価格も他店と比較して手頃で、アフターサービスもしっかりしていそうだとは思いました
【注文からどのくらいで届きましたか?】
すぐ届きました。24時間で出荷ですが、なぜか24時間以内に届きました。
【その他感想・コメント】
製品自体は使いやすかった。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
一番価格が安かったので選びました。
家の近くにヤマダデンキがありよく利用していたので、安心感がありました。
会社で使うキーボードを買いました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
24時間以内に出荷と書いてました。
覚えてませんが意外と早く届いたと記憶してます。
【その他感想・コメント】
特になし
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
価格が安く、送料が無料で合ったたため
また、店舗が近くにあるため、故障などの相談にも乗ってもらえると思ったため
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後
【その他感想・コメント】
商品購入から到着までスムーズに行ってもらえた。また、ポイントも付与してもらったため店舗での購入に活用したい。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
パソコンを購入したいと思い、希望の製品があったので、注文しました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
意外と早く届きました。配送も問題なかったです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
ハンガーラックを探していたらちょうどよい価格とサイズのがあったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日には届いた
【その他感想・コメント】
組み立てもしやすかったと思う
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
@SONYキャンペーン総額15万(テレビのみは10万)キャッシュバックが使える。YAMADAより安いショップがあるが全てのショップでキャンペーンが使える訳では無いので購入前にご確認を、HPにキャンペーンの紹介がないサイトはほぼ使えない。
A無金利60回ローン。
B既存の壁掛け器具への設置を希望したが殆どのショップでは標準設置対応のみで対応不可。
設置料は13500円(既存の器具に取り付け、取り外しは無し)
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2週間
【その他感想・コメント】
このサイトでの評価が最悪に悪くて心配していたが全くメール、電話対応迅速丁寧で感謝してます。
BRAVIA85型でマンションに入るか不安もあり事前に確認してもらったが確認は無料、もちろん送料も無料で
6年保証も付属、購入時最安値のショップと約12万の差があったが総額では安くなりお得な買い物でした。
他のショップは販売はするけど壁掛けはご自分でと冷たい対応、約50kgと大人2名なら設置は容易いと思い
最悪友人と設置すれば良いと考えたが実際テレビを見てみると専門家に任せて正解でした、薄くて持つ場所がない、素人は
素直に専門家にお任せが利口です。
LGの有機ELを5年使用したが最近急に焼き付きが酷く液晶への買い替えでした、過去の液晶では焼き付きなど経験がなく有機ELはもう二度と購入しないと思いました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
最安値だった為
【注文からどのくらいで届きましたか?】
届かなかった
【その他感想・コメント】
すごく安く在庫ありとなっていたので、購入しましたが、メーカー欠品で店頭にも在庫が無いので、4週間ほど待たされて物が無いのでキャンセルにされました。
変に期待を持たされただけ無駄な時間が過ぎました。
こちらでは2度と何か物を買うことはないでしょう。

