ヤマダウェブコムのショップ評価
最近6ヶ月
全期間
またこのショップを利用したいですか?
はい:32% (投稿数77件) 最近6ヶ月
はい:44% (投稿数2033件) 全期間
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? |
はい
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか? |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? |
はい
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| またこのショップを利用したいですか? |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】ヤマダが安く安心だったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】1週間
【その他感想・コメント】店舗に行かず購入できたので便利でした、またヤマダ.COMを利用させていただきたいと思います。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は】
安心感と価格の安さ
【注文からどのくらいで届きましたか?】
10月22日注文、10月31日納品
【その他感想・コメント】
初めてのネット注文・・・いつごろ届くかわからず不安でしたが
メールでの問い合わせに早く答えてくださり安心しました。
納品の方も親切丁寧でした。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】大手量販店なので信頼出来ると考えました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】注文日より17日後。
【その他感想・コメント】注文より届くまで17日も要するのは、いささか長いと感じました。 しかし注文時点で在庫・発送の目安が "問い合わせ”と表示されていましたので、必ずしもこの日数が遅いと文句を言うつもりは有りません。私としては、短納期よりも、送られて来る商品そのものが信頼のおけるものであることを重視しています。(時々言われている、店頭表示品の使いまわしなどでないもの)
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったから!
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間以上たってからの発送 ⇒ 大不満足(メールで問い合わせしてからの発送)
【その他感想・コメント】
サービス最低、商品がいつ届くかコールセンターへ何度も何度も電話するも、繋がらない。やっと繋がったと思いきや、あいまいな返事ばかり。サービス最低企業ヤマダ電機。ここから購入するときは、我に返って考えたほうがいい。「サービス最低企業ヤマダ電機」
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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即日対応して頂き感謝してます。また、機会があれば、利用してみたいと思いますので、よろしくお願いします。価格ドットコムの最安値で対応してもらえたら・
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
他のショップよりも安かったので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2週間。(10月18日に入金して商品の発送が10月30日でした)
【その他感想・コメント】
ヤマダ電機は、今回の取り寄せ商品の発送の常識外れの遅さに加えて、会員個人のマイページ上に何時入荷するかの情報が表示されず、また、発送が遅れる旨のメールを送らないなどの不備に加えて、一度WEB.COMに電話した時(10月22日)には「係の方が翌日に担当のものから電話をします」と返事をしておきながらも連絡が無いなど、とても大企業が運営しているネットショップとは思えない対応に、今後は、いくら安い価格表示があっても絶対に利用する気にならなくなりました。
この様な対応は、今まで他のショップでは経験した事がありませんでした。憤慨ものです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2時間。近くのヤマダ電機から社員が届けてくれました。
【その他感想・コメント】
非常に親切な対応でした。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
【注文からどのくらいで届きましたか?】
【その他感想・コメント】
リサイクル回収を同時にしてくれると思い、購入したのに追加料金を取られる羽目にあった。二度と利用しません。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
すぐ欲しかったので
【注文からどのくらいで届きましたか?】
昼に注文しその日の夕方
【その他感想・コメント】
対応が早くてびっくりしました
お店の方が直接見えました
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
店舗も開店当時から利用しヤマダ電機一本だった。仕事が忙しくなり昼間に店舗に行けず夜中でもネットショップだと利用できるのでここ数年選んでいた。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
商品の配送予定日の連絡が来なくてメールや問い合わせフォームで状況確認をしても返答来なかった。昼間時間をさいて電話すると希望日の前日には配送すると確認。webで手配の内容が更新されず不安なのでまた電話確認した所、先に回答頂いた日より遅れるとの事。キャンセルしてアマゾンンで購入。希望日に届いた。
【その他感想・コメント】
どうしても希望日に欲しいと言ってるのに曖昧な回答。間に合わないなら間に合わないと正直に言って欲しかった。仕事中電話かける事になり、ネットショップの意味が無い。
残念なのは、メール、問い合わせフォームに連絡しても一切回答が来ない。電話の受付者はその度変わるので文句を言っても仕方がないので、キャンセルまでの経緯をフォームから連絡したが、未だに一切返答無し。愛着のある電機屋だったので非常に残念でした。。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
大手量販店だったので
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日
【その他感想・コメント】
注文したのは22時近くでしたが、翌7時半前には出荷メールが届きました。
評価を見て若干心配していたのですが、全く問題なくスムーズに終わって満足です。
またこちらを利用させていただきたいと思います。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
店舗販売もしている量販店だから多少の安心感があるため
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日。何回か利用した事があるがいつも24時間以内に届く。
【その他感想・コメント】
ショツプ評価は低いようだが、いつも、それほど悪いとは思わない
しかしながら店舗の販売は、あまり良い印象はなく、店頭にweb価格
に対応ポップが張られいるが、まず対応してくれない(同店の価格
なのに)netで注文をしてください。で終わり。四国とゆう場所がら
仕方ないと諦める。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
注文して3日後に届きました。入荷待ちだったのでかなり待たないとダメかなと思ったら、すぐに届いて良かったです。ただ、時間がなくてまだ中身の確認ができてませんので、梱包とかが評価できません。たぶん大丈夫そうですが…箱とかに凹みとかはない状態です。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
カカクコムで最安値だったこと
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文日当日(2時間!!)
【その他感想・コメント】
評判が悪く心配でしたが幸運が重なったのかネットスーパーより早く届きました。
注文確認メールが届いた時間が17:09
店舗から配達日時案内の電話が18:10
自宅に注文商品が到着したのが19:00
注文をした段階でショップの売り場では
「20時間以内出荷」の状態でした。
ヤマダ電機では、在庫がある店舗の店員さんが直接配達しているようでした(配送会社経由も選択できるようです)。
自宅から近い店舗(最寄の店舗ではなさそうでした)に在庫があったことや、他にも良い条件が重なって今回のような形になったのだと思いますが、大変驚きました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
山田電機WEBなので
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文から5日です。
【その他感想・コメント】
また機会がありましたら宜しくお願いします。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
ヤマダ電機WEB.COMを今までにも利用しており、信頼しているので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
見積り日と取付け工事日それぞれに対して候補を3つまで指定できる。希望通りになったので満足している。
【その他感想・コメント】
注文後にメールで見積り日の変更をお願いしたが、迅速に対応していただいた。見積りも取付け工事も業者の対応が良く、工事完了までスムーズに進み、大変満足している。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | 無回答 |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
有名どころなので安心かと
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1か月(1か月近く待たせるなどといった連絡は一切なし)
【その他感想・コメント】
生活家電を購入。
商品を手配中と注文から4日後にメールあり。その後何も連絡がなく、いきなり商品発送メール。
1か月待たせてやっと届いたかと思ったら箱の取り出し口の中央に嫌な感じのする貼り方をしたガムテープがあり段ボールが少し変形して傷んでいる。中の段ボールもテープで2度貼りや破れがある。
商品を見ると使用した形跡がある。ヤマダ電機に問い合わせるとメーカーに確認するとのこと。
自分の会社が発送したんじゃないの?
その後メーカーが全商品開封して作動(?)確認していると言い張る(笑)
取説にもタンクに水が残っていることがあると書いてあると言っているがオペレータの言っているメーカーが製造メーカーだとすると梱包前に確認でしょ。
おかしなところがいっぱいあるのにメーカーがメーカーが、で誠意がまったく感じられない。
大手だけに信用していたのに最悪な対応で気分が悪い。2度と利用しない。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
【注文からどのくらいで届きましたか
10月13日に注文し、26日に発送手続きを行ったメールあり。長かった・ ・ ・!
【その他感想・コメント】
「注文した商品が生産終了のため手配可能か確認中」の連絡が、商品注文後、9日後にあり。
手配の確認に時間がかかり過ぎ。
また生産終了であろうとも、手配確認できていない商品を掲載するとは・・・・。
最悪!!!!!!!
二度と利用しない。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
ポイントが少しあったので
【注文からどのくらいで届きましたか?】
まだ届きません。
【その他感想・コメント】
ヤマダという名前とポイント残があったのでwebで初めて注文。ここの評価を先に確認すべきでした。amazon慣れと言いますか、こういうのって遅くても中1日(取り寄せでも中2日程度)が普通だと思ってましたが発注後2日経って「手配中です。またわかったら連絡します」的な連絡が。いつ届くのかわかりません。キャンセルして他のお店でお願いしたほうが早そうです。二度とここでお買い物することはありません。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
よく利用する店だから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日で届きました。
【その他感想・コメント】

