ヤマダウェブコムのショップ評価　8ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
実店舗に無かったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
３日程度

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安く、保証もしっかりしていたから。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
予定通りに届きました。


【その他感想・コメント】
次も使いたいです。

【このショップを選んだ理由は？】
大手量販店なので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
４日

【その他感想・コメント】
注文したときに二週間の入荷待ちだったので、その間に値段が下がったら嫌だなあと思いましたが
大幅に早く届きました。
注文した日を入れて４日目でした。
値段はポイントなどを考えたら中古より安く買えました。
良かったです。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文はキャンセルしました

【その他感想・コメント】
メーカー発注中のステイタスが変わらなかったため注文から2日後に電話連絡。
「Apple製品は特殊なので」と型どおりの返答。在庫確保はおそらくしておらず
放っておかれている感じでしたのでキャンセルしました。
メールで問い合わせてもおそらく放置ですね〜
クレカ支払いはまだかかっていなかったようなので大丈夫そう。
電話対応はとても丁寧でした。
電話がいくら丁寧でも、注文に対する在庫管理や発注がきちんとできなきゃ意味ないよ〜

このようなショップ評価は、実際に注文できた人しか書き込めず、好意的な評価しか並ばないサイトもありますが、カカクコムさんは購入していない人でもレビューが残せてありがたいことです。

【このショップを選んだ理由は？】
他のネットショップよりも割高だったけど、24時間以内に即納出来ると謳っていたのとリサイクル品の回収をやっていたことと、ヤマダ電機なので安心かと。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
届いていません、キャンセルしました。

【その他感想・コメント】
購入後メールで「しばらくお待ちください」後何も連絡無し。
PayPayで支払いを終えていたが翌日も連絡がないのでコールセンターに電話してキャンセルにしてもらった。
キャンセルしてからいまだに返金されていない。
・とにかく連絡がない
・在庫ありと記載してるのに購入後は在庫無しに変わる
・キャンセル後の返金対応が半端なく遅い
・コールセンターの対応は悪くない

【このショップを選んだ理由は？】
アマゾン、楽天市場などに比べ割高と感じ、長く利用していませんでした。がSwitch　Bot（ブラック）は安かったので購入しました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
在庫あり、と記載があり、本家のショップでも同様に在庫ありという商品であったので、多少割高だが迅速に商品を手に入れたいので、選択した。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
まったく届かない。

【その他感想・コメント】
絶対に ヤマダウェブコム を利用してはいけない。
騙されて購入する被害者が増えないように、共有したい。

改めてネットで検索すると同じような問題を抱えている人が多数いた。

Amaz●nなど、ネットショップを利用する上で重要視している一つの要素に『納期』がある。
納期が数週間もかかる商品だと、購入はしない　と考えるほど、重要な要素の一つである。

今回も 20 万円 の高額商品で在庫があるショップを探していて、多少割高だがこのショップが在庫ありとなっており、本家のサイトも在庫ありとなっていたため、発注した。

ところが、一向に発送されない。
問い合わせると、メーカーにオーダーをかけており 納期が未定といわれた。

ありえない。
在庫がありと記載していたから購入したのに、『手配中』となり、納期は未定だそうだ。

【このショップを選んだ理由は？】
売っていたから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1か月たちますが入荷が遅れてますのメールが来るのみで未だに届きません。

【その他感想・コメント】
未だに待ての一点張りです。
別の提案もきません。別の商品への変更も受け付けないそうです。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安い

【注文からどのくらいで届きましたか？】

2日
【その他感想・コメント】
迅速な対応有難う御座います

【このショップを選んだ理由は？】
値段、リードタイム

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1日後

【その他感想・コメント】
サポートがひどい。
購入した商品がまともに動かないので修理依頼しようとしたが
「持ち込んでください」　←どこに？
「最寄り店舗に」　←どこにあるの？
「出張修理はお金がかかる」　←だからどこに持ち込むの？
「さっき言いましたけど？」　←なんでキレてるの？

店舗がどこにあるかは勝手に調べろというスタイルなのかもしれないけど、それならそれ言えばいいのになんでそっちで売った品で困ってるのに、こっちがキレられなければいけないのか理解できない。

値段や早さに気を取られてしまい、評価を見ていなかったのが失敗だった。
もう二度と買わないように気をつける。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
取り寄は時間がかかりました。
10日ほど。

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
品薄で価格が高騰していたお米が他より安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】

３日以内
【その他感想・コメント】
注文から届くまでのショップの対応はとても良かったが、配送がダメ。佐川急便で届き、箱に穴が空いたあとがあり、中のお米の袋も破けていた。
ショップに連絡したが、その対応が遅く現在交換できるのか？回答待ち。

【このショップを選んだ理由は？】

以前と違い、価格コムの価格比較で最安値近くまで価格設定をするようになってきてことと実店舗を全国に展開しているので、初期不良等何かあれば相談できる安心感からこのショップを選択しました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

２日後

【その他感想・コメント】

安価な商品でも近くの実店舗へ配送し受け取る場合の送料を無料にしてほしい。

【このショップを選んだ理由は？】
価格.comで最安値だったこと。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
納期を何度も問い合わせたところ、最低1ヶ月も先とのことだった。

【その他感想・コメント】
希望する商品(液晶テレビ）が安い値段であったこと、ヤマダデンキなので信頼していたので注文しました。納期の知らせがないので何度も問い合わせたところ、「最低1ヶ月先」とのことだった。

最初から記載しておくべき。返金を求めたら、クレジットカードから引き落としていないので大丈夫とのこと。クレジットカードも記入し決済したはずなのに、決済していなかったというのは、こういう事態を想定してたのではないかと思う。不誠実な対応だと思う。確かにお金は取られていないが、こちらの注文の手間、時間、待っている間、返金の確認などに時間と労力を取られ、納得いかない。
ちなみに、その後注文したjosinデンキは、2日後配達だった。

【このショップを選んだ理由は？】
数社検討してこちらで購入しました｡

【注文からどのくらいで届きましたか？】
数社検討して2〜3日

【その他感想・コメント】
SHARP　AQUOS　GoogleTV　42型購入

突然テレビの電源が落ちてパニックでした。
修理にも型が不適合だと判り､数社検討してこちらで購入｡
前TVはPanasonic　VIERA42型だった為､買い替えにはやはり信頼の日本製が良いと今回SHARPにしました｡
前TVよりも淵が細いので個人的には画面が大きく感じる｡サウンドはまずまず問題ないと思います｡画像は鮮明でクリア｡
注文から配送設置まで妥当だと思います。決済方法も多数あったのが良かったです｡ペイディを利用しました｡
設置にはWebサイトでは時間対応がかかり過ぎるため､近店のヤマダ電機にお願いしました｡
対応が早く作業員の方は迅速丁寧で設定にもスムーズに完了していただきました｡
ありがとうございます｡

【このショップを選んだ理由は？】
地元の対応されて助かりました。
レビュー、他社製品のインク使用の場合により固形化されたと思いました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日中に配達されました。

【その他感想・コメント】
EPSON
EW-056A A4カラーインクジェット複合
翌日中に包装されて到着しました。

【このショップを選んだ理由は？】
購入を検討した時点で最も安価であったこと、および商品到着までに要する期間が短かったことです。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日後に商品を受領することができました。

【その他感想・コメント】
大手家電量販店ということもあり、安心して購入することができました。

【このショップを選んだ理由は？】
●6年延長保証と送料が無料で下取り価格も高く買い取って貰えるため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
●メーカー受注待ちでしたが、予定通りに納品されました。

【その他感想・コメント】
●GW中に最安値まで価格が下がったので、良いタイミングで購入できました。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったため
【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間たっても発送連絡無し。そのため納期をメールで3回ほど確認したが、一切返信無し。仕方がないので電話したがいつ届けられるかわからないの一点張り。
結局注文をキャンセルし、翌日キャンセルのメールが来たが、PayPay支払いの返金がされません。また、メールにも返金について一言も書いてない。
【その他感想・コメント】
販売の仕方、対応ともに最低です。
通報したいがどこにすれば良いかわかりません。

【このショップを選んだ理由は？】
ポイントがあったのと最安値だったし店舗受け取り特典があったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文できていない

【その他感想・コメント】
深夜(零時過ぎ)に注文しようとしたからか、クレジット決済がはじかれ、翌日カード会社に電話してもクレジットカードにロックはかかっていないとのこと。それではヤマダの方でロックされているのかと思い、カード会社のロックはかかっていないのを確認した旨を明記してメールで問い合わせると、定型文のような見当違いの返信が来て、とりあえずカードがはじかれた日時や詳細を書いてヤマダ独自のロックをはずしてほしいと返信に返信したのですが、なしのつぶてです。その後もずっと同じようにカードがはじかれる状況が続いています。何度メールしても返信すらないので、あきらめて他のサイトで購入しました。以前も(同じカートのものを一括購入ができなかったので)2回連続で購入した時、カードにロックがかかり、これはカード会社のロックだったのでカード会社に電話してはずしてもらいましたが、常に使っているカードにロックがかかるととても困ります。カード会社への電話もなかなか繋がらず通話料金も高いので、もうヤマダウェブコムでは怖くて注文できません。毎回トラブルへの対応も最悪です。