ヤマダウェブコムのショップ評価
最近6ヶ月
全期間
またこのショップを利用したいですか?
はい:34% (投稿数75件) 最近6ヶ月
はい:44% (投稿数2029件) 全期間
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? |
はい
| ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? |
はい
| ||||||||||||
| 予定の期日までに商品が届きましたか? |
はい
| ||||||||||||
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? |
はい
| ||||||||||||
| またこのショップを利用したいですか? |
はい
|
ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
![]()
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
価格
【注文からどのくらいで届きましたか?】
4時間
【その他感想・コメント】
大変迅速に対応いただき驚いた。有難うございます。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】YAMADAの安心感
【注文からどのくらいで届きましたか?】10日(事前連絡あり)
【その他感想・コメント】
メール対応ではありましたが、丁寧でした。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
近くにもある家電店のウェブショップなので安心かと思いました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
まだ届いていません
【その他感想・コメント】
連絡先の電話は込み合っていますの返答でつながらない状態が当たり前みたいです。
メールもサーバーエラーで届きませんでした。
送料、設置無料と商品の横に大きく書いてありますが、各地方のヤマダ配送センターより15キロ以上離れている場合追加配送料がかかります、清算する時点では表示されません、ほとんどの地域が送料追加でしょう。
何せ支払が済んでいるのに連絡がつかないのがどうしようもない。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
支払いを催促されたので、すぐに支払ったのに、こちらから配送日を聞くまでなんの連絡も無く、連絡がきたと思ったら、商品準備中のためいつになるかわからないと言われ、結局来たのは一ヶ月後。
今まで使っていたものの回収もリサイクル料を払い、お願いしていたのにリサイクル券が当日までに郵送で来ず、結局回収されないまま今もウチに以前使っていたものがあります。その件を電話で伝えると、こちらがリサイクルを頼んでないのではと言われ、確認してからかけ直せと言われる。
最悪の会社。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
近隣に店舗がある。店舗を利用した事がある。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
早朝に注文して、午後3時頃には届いてました。
【その他感想・コメント】
親機が壊れたので購入。
配送に1週間位かかると思っていたので、届くまで子機で頑張ろうと・・・ ところが、
その日のうちに届いていて、ビックリしました。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
最安値だったので利用しました。
地域によって違うと思いますが、
ヤマダ電機さんが独自に配送を行ってるらしく、
午前中に注文したら夕方に届きました。脅威的な早さです。
近くのヤマダ電機からの配送なので段ボールなどの
余計な梱包もなくエコでいいなーと思いました。
商品受け取り後もお礼と保証書への購入日時記入のお願いと
購入日時証明代わりのメールが届いて親切だなぁと思いました。
他県のネット販売専用の会社と違い、ヤマダ電機だと探せば
足を運べる距離にあるので初期不良や故障の時に対応していただけて
便利だと思います。最安値であればまた利用したいと思いました。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
フリーダイヤルは全く繋がらず、イライライラ…。
一流企業なので、安心して買えるかとおもってましたが、他の方が付けた評価通りの対応です
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
店舗も利用しているから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文の翌日
【その他感想・コメント】
取り寄せで納期2週間になっていたが、翌日電話があり「本日到着する」とのこと。
嬉しい驚きでした。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
価格.comで一番安かったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間以内
【その他感想・コメント】
価格.comで一番安かったので注文しましたが、当初取り寄せだった状態で注文したものの、段々値段が下がり、発送の段階で損した点が、少々腑に落ちないです。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
7月19日に注文、その日にコンビニへ入金。届いたのは26日ですが、佐川急便の配達員より「うちが預かった時から箱が濡れてますが、受け取られます?多分箱の中まで濡れてますよ。返品しましょうか?」と言われ、返してもらいました。
こんなに日数かかるなら普通に店に行って買うわ!!って気分です。
ヤマダからは未だ何の連絡もないし…
電話も何十回かけても繋がらないし…
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
お届けに時間がかからなかったため
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日夕方
【その他感想・コメント】
電話はいつも込み合って通じません、メール等の返答もわかりません。今回最寄り店舗の方が届けて下さいましたが、大変丁寧な対応で、商品も大事に扱ってくれて安心できました。電話は通じませんが、それ以上にお値段が安価ですので、これはこれと割り切ることにしました。約束どおり、無事に届きましたので。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
家電はヤマダかヨドバシなので
【注文からどのくらいで届きましたか?】
予定日より早い
【その他感想・コメント】
大手!?8社の価格を把握して安く提供しているそうです 時々機械的にタイムラグが発生するみたいですが、しかし他社の価格をあまり気にしない店もある中、ヤマダは頑張っていると思います 今回は、ヤマダは確実に他社より安く提供しようと頑張っている会社なのだなと、対応も丁寧でした、感心しました
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
量販店大手だからいろいろな対応に安心できるのではないかと考えて。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
納期通りには届かない。
【その他感想・コメント】
問合せの電話があるが、こちらもつながらない。
つながらないだけならまだしも、さんざん待たせた挙句、一方的に切られる。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
価格交渉をすれば安くなるから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
表示通りです。
【その他感想・コメント】
最安値交渉に応じてくれる大手はここだけなので利用しました。
12時間以内に出荷もメールで連絡してくれたので、表示通りの発送です。
梱包も十分で、連絡もきちんとしてくれるので、また利用したいと思います。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
信用できるショップだから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日目
【その他感想・コメント】
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】価格が安く何回か利用していてなじみがあったので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】 約二週間
【その他感想・コメント】 ネットで家電を買うことが多いのですが,気づいてみるとほとんどYAMADAさんから購入しています。
今回の配送&設置の方は 機敏で親切な雰囲気でとても良かったです。やはり,ネットでの購入でも最終的には届けていただくのは人・・・やはり気持ちの良い方に配達していただけるとまたネットで購入・・・YAMADAさんで・・と思います。 ちなみに前回の冷蔵庫もYAMADAさんでしたが,設置の時は床に傷をつけて帰っていったのに知らんぷりでしたからリベンジYAMADAさんだったので。
あと要望ですが、配送日が週に三回しかないことと時間指定がきかないのが残念です。どちらかでもしていたたけるともっと便利になり利用すると思います。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
比較的安く、信頼できる大手のお店だったため、何か問題があっても対応してもらえると思ったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日
【その他感想・コメント】
木曜日の夜に注文し、金曜の朝には発送したとのメールがあり、土曜日朝には荷物が届きました。
ショップ評価では大きめの家電について(洗濯機とか?)は結構問題ありそうな書き込みがありましたが、カメラでは全く問題なく、むしろすごく早く快適に荷物が届きました。ありがとうございました。また利用したいです。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
近くだったから【このショップを選んだ理由は?】
2日以内で届きました【注文からどのくらいで届きましたか?】
店で販売より価格が安いので魅力的【その他感想・コメント】
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】いつも利用しているから
【注文からどのくらいで届きましたか?】1時間以内
【その他感想・コメント】希望した品物が非常に早く購入できた。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
送料無料で価格が安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
届いてません!
【その他感想・コメント】
7月20日に注文し 夜 コンビににて代金を支払い
今日 26日ですけど まだ商品届いてない ホントむかつく!!

