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コジマネットのショップ評価


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
100%
95%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
75%
88%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
100%
91%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
100%
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fsm-8093さん 2013年7月22日 14:21 [282754]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】外付けHDD・ハードディスク    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
当方の欲しい製品が、送料等の費用を含めた価格が安く、また、過去から利用しているので安心して購入できました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
夕方に注文して、二日目に届きました。

【その他感想・コメント】
新杉田店が閉店になったのは残念です。





モンゼンさん 2013年7月20日 10:20 [282457]


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はい


【注文商品】プリンタオプション    【注文時期】2013年07月頃

最安で送料無料、カードが使えて、納期もしっかり、申し分有りません。
外資企業に負けず頑張って頂きたいです。
又、利用させて頂きます。





ドシローウトさん 2013年7月19日 13:20 [282357]


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いいえ

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はい


【注文商品】充電池・充電器    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格、送料を考慮した場合、最安だったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
9日後に商品が到着しました

【その他感想・コメント】
在庫ありで注文したのですが、翌日に取り寄せになったとメールが来てから8日後に発送メールが来て、その翌日に商品が到着しました。
急ぎの場合は不安ですが、時間に余裕のある場合はまた利用したいと思います。





ミッキークマさん 2013年7月19日 10:50 [282337]


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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ヘッドマウントディスプレイ    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】 最安値だったので。


【注文からどのくらいで届きましたか?】3日後位に配送されました。


【その他感想・コメント】電話が常に話し中で、全く通じないので改善して頂きたく思います。
 





お洒落なジィジさん 2013年7月19日 04:15 [282309]


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はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電話機    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かった為です。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日配送されました。

【その他感想・コメント】
今回発注後のメール配信から商品が届くまでの時間は敏速でした。但し、確認ことが起き記載してあったフリーダイアルにTELしたところ大混雑で1時間以上の保留状態でした。対応してくれた担当者の方は丁寧かつ親切な対応でした。オペレーターの数を増やし顧客の不満を解消して下さい。





kuni1126さん 2013年7月17日 22:14 [282131]


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いいえ


【注文商品】電子レンジ・オーブンレンジ    【注文時期】2013年03月頃

【このショップを選んだ理由は
御店の規模から選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文後3日で手元に来ました。

【その他感想・コメント】
早くてよかったのですが、商品にエラーが出てしまって・・・だましだまし使用しています。
保証書に店名等の記載が全く無いのには驚きです。
メーカー保証が受けられない???そんなバカな話は無いと思いますが良く判りません。





おのめさん 2013年7月17日 16:23 [282048]


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【注文商品】扇風機・サーキュレーター    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
カカクコム最安値で、ポイントもつく。
万が一不良品でも、近くのコジマで対応してもらえる。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
次の日

【その他感想・コメント】
ネットショップなのに、購入後も近くの実店舗で対応してもらえるのが非常に魅力です。





kamo100さん 2013年7月15日 22:30 [281817]


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【注文商品】掃除機    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】

近くに修理受付してくれる店舗がある為、安心だから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
納品日指定したので、予定通り届きました。

【その他感想・コメント】
品数も多いし、実店舗で品物も確認できるので良いと思います、スムースな取引ありがとうございました。





twin650さん 2013年7月15日 21:47 [281812]


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【注文商品】掃除機    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】

クレジットカードが利用でき、最寄のコジマ店舗でのサポートが可能な事、しかも価格.com最安値で購入出来ました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

こちらの都合で、発注して4日後の午前中配送という希望通りに受け取りました。
【その他感想・コメント】
コジマの店舗販売も利用しており、ライバル他店より、価格やサービス面で最高点が付けられるお店です。





タイガー60さん 2013年7月15日 21:43 [281810]


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【注文商品】扇風機・サーキュレーター    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ショップの評価が良く、価格も最安値だったから


【注文からどのくらいで届きましたか?】
 メールで注文してから2日後


【その他感想・コメント】
 ショップの案内の通り、メールで商品を申し込んでから、時間通りに配達されました。
 包装箱も傷一つなく、丁寧な発送でした。中の商品も組み立ててから完璧に作動し、申し分 ありませんでした。宅配の佐川急便さんも気持ちの良い応対で、快く受け取ることができま した。安さと信頼をモットーにしてこれからも安心して買い物ができるショップであってく ださい。







「やまたん」さん 2013年7月15日 17:27 [281781]


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【注文商品】プリンタ    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
送料無料でクレジット払いが可能でしたので利用させてもらいました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
土曜日に注文して、祝日の月曜日に届きました。

【その他感想・コメント】
丁寧な対応をありがとうございました。
また、機会があれば利用させていただきます。





kanbeeさん 2013年7月15日 11:15 [281740]


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【注文商品】電気ポット・電気ケトル    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安で、しかも大手量販店のダイレクトで信頼できる。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4時間後に発送連絡があり、翌日届いた。

【その他感想・コメント】
発送が早かった他に特筆すべきは梱包のすばらしさです。よくある緩衝材で空きスペースを埋めるのではなく、段ボール紙とテープで無駄なくキッチリと収納されており、そのシンプルかつ効果的な方法に感動しました。





太郎べーさん 2013年7月12日 22:46 [281490]


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はい

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いいえ

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いいえ


【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日間

【その他感想・コメント】
メールによる納期問合わせに返答なし。
問合せフリーダイヤルは繋がらない。
二度と利用したくない。





にんにこ0826さん 2013年7月11日 23:20 [281353]


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はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】ビデオカメラ    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
5年保障も含めた価格も安く、全国チェーンの近くの店でサポートが受けられ、
ポイント還元もありました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文した翌日に発送され、札幌から二日後に到着しました。

【その他感想・コメント】
保障印も店頭でもらうものと同じで、店頭で買ったような安心感がありました。
梱包もプチプチに包んだ上にラップで中空状になっていて万全でした。





とちなべさん 2013年7月11日 09:06 [281240]


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【注文商品】ラジカセ    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
配送が早い(amazonと同等)
製品に不具合があったとき近くの店舗で、保証や修理のサポートを受けられる。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日。


【その他感想・コメント】
ビックカメラとの資本提携後、コジマネットの価格は戦略的価格になっているような感じ。
店頭の店員の質も向上しているような気がする。





yorisanさん 2013年7月10日 11:39 [281102]


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【注文商品】その他オーディオ機器    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】信頼のおける店だから


【注文からどのくらいで届きましたか?】4日ぐらい


【その他感想・コメント】
発送情報ナデ、タイムリーに連絡してくれた。





ninufaさん 2013年7月10日 09:46 [281081]


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【注文商品】その他ネットワーク機器    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
サポートショップが車で行ける距離にある

【注文からどのくらいで届きましたか?】

取り寄せ商品のため1週間ほど
【その他感想・コメント】
地方(沖縄県)へも送料無料・代引き手数料無料がうれしい。
延長保障対応も魅力で安心。
何といってもサポートショップが身近にあるので安心。





淡墨桜さん 2013年7月9日 20:22 [281002]


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【注文商品】有線ルーター    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安点ではなかったが、信用できる店と経験があったから。



【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】
思っていた通り、対応に安心できた。





ts0220さん 2013年7月9日 18:40 [280982]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】扇風機・サーキュレーター    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
送料・代引き手数料が無料であった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日で届いた。こんなに早く来るとは思わなかったため嬉しかった。

【その他感想・コメント】
現在、除湿機・ホットプレート・シュレッダーを購入予定ですが、コジマネットさんで安く出品されているものを購入しようと思います。次回も是非とも宜しくお願い致します。





tammyffcさん 2013年7月8日 14:58 [280816]


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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電子レンジ・オーブンレンジ    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】地域に店舗がある


【注文からどのくらいで届きましたか?】15時に注文、翌日の15時30分に届いた


【その他感想・コメント】
注文して5時間後に発送のメール、あまりの速さに驚きました。
価格コム1位のY電器は5年保証がなく、評価があまりにも低かったのでコジマにしました。
いままでネットショッピングしてきてNO、1の驚きと地域に店舗が在る事の安心感。
また、利用しますのでよろしくお願いします。




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