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コジマネットのショップ評価


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
100%
95%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
75%
88%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
100%
91%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
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信州小布施栗子さん 2013年7月25日 19:38 [283136]


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【注文商品】電話機    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
店名

【注文からどのくらいで届きましたか?】

8日
【その他感想・コメント】
「在庫有り」の表記が3日もたった後のメールで突然在庫がない、取り寄せ、納期不明。といわれた。
引越し語すぐに必要な「電話機」だったので、在庫のあるお店での購入を希望した私がバカでした。対応が冷たすぎる。
もうこの店では懲りごりです。反省して、今後はよそで買うことにします。





くっきー07さん 2013年7月24日 16:10 [282980]


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【注文商品】炊飯器    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】タイムセールでお安かったし、信頼できるショップなので。



【注文からどのくらいで届きましたか?】注文して翌々日には届きました。


【その他感想・コメント】突然我が家の炊飯器が故障し、急いで新しいものを買わなければいけなくなりました。次に買うならコレと決めていたので、あとは価格次第でした。店頭で購入するか、ネットで購入するかとても迷いました。ネットの方がずっと価格がお安かったのですが、店頭で自分の目で見て買うことに慣れているせいかなかなか決めかねていました。そんな時に夜のタイムセールにたまたま出くわし、とってもお得な価格で、また信頼のおけるショップで購入することができました。これも価格.comさんのお蔭です。早速、今夜炊飯器を使ってみようと思います。噂通りに美味しいご飯が炊けるといいな〜と思っています。





イノサン7さん 2013年7月23日 21:40 [282904]


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【注文商品】シーリングライト    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
送料込の価格が最安であった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
日曜日の夜間に発注、翌々日の火曜日には受領。

【その他感想・コメント】
ダイニング用に発注し思いのほかマッチングした事から、リビング用にも追加で発注した。
商品外函にエアーキャップだけの包装でしたが、丁寧に包装してありましたし、第一エコで良かったと思います。





liuduさん 2013年7月22日 22:54 [282806]


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【注文商品】デジタル一眼カメラ    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格がやすい、
【注文からどのくらいで届きましたか?】

三日間で届きました。またチャンスがあったら、お願いします。
【その他感想・コメント】





fsm-8093さん 2013年7月22日 14:21 [282754]


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【注文商品】外付けHDD・ハードディスク    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
当方の欲しい製品が、送料等の費用を含めた価格が安く、また、過去から利用しているので安心して購入できました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
夕方に注文して、二日目に届きました。

【その他感想・コメント】
新杉田店が閉店になったのは残念です。





モンゼンさん 2013年7月20日 10:20 [282457]


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【注文商品】プリンタオプション    【注文時期】2013年07月頃

最安で送料無料、カードが使えて、納期もしっかり、申し分有りません。
外資企業に負けず頑張って頂きたいです。
又、利用させて頂きます。





ドシローウトさん 2013年7月19日 13:20 [282357]


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【注文商品】充電池・充電器    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格、送料を考慮した場合、最安だったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
9日後に商品が到着しました

【その他感想・コメント】
在庫ありで注文したのですが、翌日に取り寄せになったとメールが来てから8日後に発送メールが来て、その翌日に商品が到着しました。
急ぎの場合は不安ですが、時間に余裕のある場合はまた利用したいと思います。





ミッキークマさん 2013年7月19日 10:50 [282337]


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【注文商品】ヘッドマウントディスプレイ    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】 最安値だったので。


【注文からどのくらいで届きましたか?】3日後位に配送されました。


【その他感想・コメント】電話が常に話し中で、全く通じないので改善して頂きたく思います。
 





お洒落なジィジさん 2013年7月19日 04:15 [282309]


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無回答

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【注文商品】電話機    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かった為です。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日配送されました。

【その他感想・コメント】
今回発注後のメール配信から商品が届くまでの時間は敏速でした。但し、確認ことが起き記載してあったフリーダイアルにTELしたところ大混雑で1時間以上の保留状態でした。対応してくれた担当者の方は丁寧かつ親切な対応でした。オペレーターの数を増やし顧客の不満を解消して下さい。





kuni1126さん 2013年7月17日 22:14 [282131]


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【注文商品】電子レンジ・オーブンレンジ    【注文時期】2013年03月頃

【このショップを選んだ理由は
御店の規模から選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文後3日で手元に来ました。

【その他感想・コメント】
早くてよかったのですが、商品にエラーが出てしまって・・・だましだまし使用しています。
保証書に店名等の記載が全く無いのには驚きです。
メーカー保証が受けられない???そんなバカな話は無いと思いますが良く判りません。





おのめさん 2013年7月17日 16:23 [282048]


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【注文商品】扇風機・サーキュレーター    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
カカクコム最安値で、ポイントもつく。
万が一不良品でも、近くのコジマで対応してもらえる。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
次の日

【その他感想・コメント】
ネットショップなのに、購入後も近くの実店舗で対応してもらえるのが非常に魅力です。





kamo100さん 2013年7月15日 22:30 [281817]


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【注文商品】掃除機    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】

近くに修理受付してくれる店舗がある為、安心だから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
納品日指定したので、予定通り届きました。

【その他感想・コメント】
品数も多いし、実店舗で品物も確認できるので良いと思います、スムースな取引ありがとうございました。





twin650さん 2013年7月15日 21:47 [281812]


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【注文商品】掃除機    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】

クレジットカードが利用でき、最寄のコジマ店舗でのサポートが可能な事、しかも価格.com最安値で購入出来ました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

こちらの都合で、発注して4日後の午前中配送という希望通りに受け取りました。
【その他感想・コメント】
コジマの店舗販売も利用しており、ライバル他店より、価格やサービス面で最高点が付けられるお店です。





タイガー60さん 2013年7月15日 21:43 [281810]


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【注文商品】扇風機・サーキュレーター    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ショップの評価が良く、価格も最安値だったから


【注文からどのくらいで届きましたか?】
 メールで注文してから2日後


【その他感想・コメント】
 ショップの案内の通り、メールで商品を申し込んでから、時間通りに配達されました。
 包装箱も傷一つなく、丁寧な発送でした。中の商品も組み立ててから完璧に作動し、申し分 ありませんでした。宅配の佐川急便さんも気持ちの良い応対で、快く受け取ることができま した。安さと信頼をモットーにしてこれからも安心して買い物ができるショップであってく ださい。







「やまたん」さん 2013年7月15日 17:27 [281781]


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【注文商品】プリンタ    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
送料無料でクレジット払いが可能でしたので利用させてもらいました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
土曜日に注文して、祝日の月曜日に届きました。

【その他感想・コメント】
丁寧な対応をありがとうございました。
また、機会があれば利用させていただきます。





kanbeeさん 2013年7月15日 11:15 [281740]


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【注文商品】電気ポット・電気ケトル    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安で、しかも大手量販店のダイレクトで信頼できる。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4時間後に発送連絡があり、翌日届いた。

【その他感想・コメント】
発送が早かった他に特筆すべきは梱包のすばらしさです。よくある緩衝材で空きスペースを埋めるのではなく、段ボール紙とテープで無駄なくキッチリと収納されており、そのシンプルかつ効果的な方法に感動しました。





太郎べーさん 2013年7月12日 22:46 [281490]


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【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日間

【その他感想・コメント】
メールによる納期問合わせに返答なし。
問合せフリーダイヤルは繋がらない。
二度と利用したくない。





にんにこ0826さん 2013年7月11日 23:20 [281353]


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【注文商品】ビデオカメラ    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
5年保障も含めた価格も安く、全国チェーンの近くの店でサポートが受けられ、
ポイント還元もありました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文した翌日に発送され、札幌から二日後に到着しました。

【その他感想・コメント】
保障印も店頭でもらうものと同じで、店頭で買ったような安心感がありました。
梱包もプチプチに包んだ上にラップで中空状になっていて万全でした。





とちなべさん 2013年7月11日 09:06 [281240]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ラジカセ    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
配送が早い(amazonと同等)
製品に不具合があったとき近くの店舗で、保証や修理のサポートを受けられる。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日。


【その他感想・コメント】
ビックカメラとの資本提携後、コジマネットの価格は戦略的価格になっているような感じ。
店頭の店員の質も向上しているような気がする。





yorisanさん 2013年7月10日 11:39 [281102]


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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】その他オーディオ機器    【注文時期】2013年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】信頼のおける店だから


【注文からどのくらいで届きましたか?】4日ぐらい


【その他感想・コメント】
発送情報ナデ、タイムリーに連絡してくれた。




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