ヨドバシ・ドット・コムのショップ評価

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ヨドバシ・ドット・コムのショップ評価


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
84%
93%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
90%
79%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
100%
85%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
66%
91%

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cube1400jpさん 2025年12月5日 17:03 [684354]


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はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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【注文商品】シェーバー    【注文時期】2025年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格コムで最安値でした。他のショップは送料別でした。取り寄せになりましたがすぐに届きました。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日


【その他感想・コメント】
配送も言うことなし。問題なく届きます。





サクラではないさん 2025年11月10日 11:29 [682680]


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いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

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いいえ


【注文商品】お風呂用洗剤    【注文時期】2025年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安いです。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
レビュー投稿、購入履歴の画面はめっちゃ遅くて使いたくない。 苦情を入れても 問題ないと返事された。 がっかり





pootingさん 2025年11月2日 20:19 [682257]


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はい

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】ゲーム周辺機器    【注文時期】2025年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】ポイントがたまっていたため持ち出しが少なかったため。


【注文からどのくらいで届きましたか?】2日後


【その他感想・コメント】初期不良があっても対応が早いのでできるだけヨドバシで買うようにしてます。自ずとポイントもたまるので結果的に安価で買い物ができています。





Ionic Liquidさん 2025年10月5日 15:51 [680625]


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はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】電源ユニット    【注文時期】2025年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
2店舗しかなく、ほぼ選択肢が無かったため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
入金後2日程度

【その他感想・コメント】
直近のショップ評価が低かったためやや心配でしたが、何事もなく発送頂きました。
届いた電源も無事動作しています。

予算が合えばまた利用したいと思います。





pootingさん 2025年10月2日 18:48 [680456]


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はい

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はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2025年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】ポイントを含めると安価だったから。ベルトの調整が無料でしてくれて、万が一サイズが合わなかったら実店舗で調整してくれるから。


【注文からどのくらいで届きましたか?】2日後


【その他感想・コメント】妻に頼まれて購入したのでサイズ合わせが心配だったけど、実店舗で再調整も可能とのことだったので安心して注文できた。なお、サイズもばっちりでよかった。





ニラgdbaさん 2025年9月25日 17:00 [680060]


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はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】扇風機・サーキュレーター    【注文時期】2025年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
商品が最安値

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文後翌日

【その他感想・コメント】
商品の到着が流石の速さ





MYOSHI77さん 2025年9月22日 16:45 [679918]


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はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】ゴルフボール    【注文時期】2025年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段がAmとあまり変わらない時はこちらを選んでいる


【注文からどのくらいで届きましたか?】
予定通りの日にちで来る


【その他感想・コメント】
日本のECを応援したい。





山びと源さんさん 2025年9月13日 16:41 [679389]


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はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

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いいえ


【注文商品】袋麺・インスタント麺    【注文時期】2025年06月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
送料無料だから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日配送

【その他感想・コメント】
商品が、バラバラにそのまま入っていて、袋の商品は、破れていた。
外国人が、商品叩き付けているとしか思えない。
昔は、こんな事が無かった!
缶や瓶以外の商品は、なるべく購入しない方が無難だよ。





セラーハラスメントさん 2025年9月9日 21:22 [679152]


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いいえ

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【注文商品】シーリングライト    【注文時期】2025年05月頃

ヨドバシもアマゾンと同レベルの配達。と、いうより、ヤマトこそ使えど同じ物流システムだと思う。ヤマトのドライバーはアマゾンと同様に「受領印を求めてこない」(拒否されるがこのやり方はどうかと思う)のでメール便で送っている。よって私の中でヤマトの信用もゼロ。受領印を求めなければチャイムを鳴らすなよ。
最近のヤマトのドライバーは感じがとても悪い。昔顔馴染みだった若いお兄ちゃんはいなくなった。代わりに佐川のドライバーは丁寧ですごく良い。配達員の評価は地域によるだろうけど受領確認を求めないってことはないだろう。

梱包も梱包。プチプチを始め、緩衝材を一切使わないで紙袋に放り込まれる。え、アマゾンと同じ?この紙袋には強力な接着剤が付いており、剥がすのに一苦労、剥がした後に敷物に付くとまた剥がすのに苦労、接着剤が移って取るのに難儀。なんでこんな目に?しかも、明細書が入ってない。購入品はその場で明細と突きあわせて全部揃っているか確認するのが通例。それができない。紙切れ一枚入れることすらコストカットしてやらない。店で例えるとレシートを渡さないようなもので買った気がしない。

注文時に「まとめて送る」という選択肢を選んでも、出発地が別々で到着日が同じというだけ。これは「まとめて」とは言わない。荷物も二個口。一つは箱には入ってない。化粧箱で送る。ニトリ通販サイトで布団と雑貨を買えば、ちゃんと大きな箱にまとめて入れ、当然のように緩衝付きで一個口で送ってくる。ヨドバシはそれができない。言ったことが守れない。資材節約と言うけれど、段ボールは二次利用または再生、プラスチックは集めてコークスとして再利用されるから、節約する必要はない。

商品の値段ももはや安くなくデフレの名の下に品質を落としてきた商品が唯高いだけという感じで、これに加えて配送関係で懸念があっては、もはや大手ネット通販はオワコンだ。

※スムーズに注文できたかにいいえと答えたがこれはサーバーの応答速度があまりに遅い為。レビュー欄は全然開かない。この時代にあの遅さはないわ。





D.M.Zさん 2025年9月1日 18:40 [678612]


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はい

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いいえ

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いいえ


【注文商品】プラモデル    【注文時期】2025年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ポイントを集中させるため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
お取り寄せがあったので、二週間ぐらい。

【その他感想・コメント】
最近のヨドバシは梱包が雑です。
機械でビニル巻きしているのでしょうか。巻きがきつすぎて箱がつぶれています。箱が無駄にデカイ、PLUMの製品だったのでセーフでしたが、箱サイズがギリギリのバンダイ製だったらランナーからパーツが外れていたであろうぐらいに、凹んでました(過去、HG40ザク購入時に、箱の上に塗料瓶を乗せられていて、箱が凹んでおり、シールドがランナーから外れていたことがあった)。

紙箱の上に瓶乗せて、機械で巻いたらきつく巻いたら、紙箱は潰れるというのは、想像して欲しい。

また、医薬品は完全につぶれて、中身が出てました。個包装なので実害は無いですが、気持ちはよくないですね。
気持ち的には、もう利用したくはないけど、便利なのでまた使うんでしょうね…HDDも紙袋で届いたし…梱包担当への教育は、ちゃんとして欲しい…





pootingさん 2025年9月1日 10:04 [678553]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】ラジオ    【注文時期】2025年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
いつも買ってる。送料無料。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
発送が速いし、ポイントがたくさんつく。送料無料。





うまい焼肉さん 2025年8月14日 18:49 [677528]


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はい

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無回答

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いいえ


【注文商品】プラモデル    【注文時期】2025年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
セールだったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
新品買ったのに、箱がボロボロ。
こんなの出荷するなよ。





のあ いずみさん 2025年6月26日 00:45 [674007]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

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はい

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はい

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【注文商品】Nintendo Switch ソフト    【注文時期】2025年06月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
在庫があった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
ポイントを入れると最安値に近い





レッドスプリンターさん 2025年6月20日 20:18 [673609]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

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【注文商品】冷蔵庫・冷凍庫    【注文時期】2025年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
少額の商品も1個口から、送料無料です。
電化製品から日用雑貨、いろんなものを、一括で、注文できる。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
速やかな、発送です。
お取り寄せは、それなりです。
【その他感想・コメント】
リコール品のお知らせが来て、1〜2年前に購入の冷蔵庫が、返品・返金できて、
アフターフォローも、しっかりしています。感謝

不満は、”冷蔵庫40L”の注文で、自動的に冷蔵庫設置サービス(基本0円)が付き、
確認の電話が、必要との事、0800と0120は電話に出ないと、決めているので、
こちらから、電話をした。
案の定”電話が大変混みあってます....”5分ほど、待った。

ちなみに、40Lの冷蔵庫は、重量13Kgしかない。
大型家電に該当しないと思うのだが

設置サービスを外せる選択が、欲しい。





n333さん 2025年6月13日 16:11 [673142]


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【注文商品】Nintendo Switch ソフト    【注文時期】2024年11月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
送料無料という点が大きな決め手でした。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
日時指定をしたこともありますが、注文から数日で届きました。

【その他感想・コメント】
梱包なども丁寧で信頼できるショップだと思います。





verveineさん 2025年6月4日 16:17 [672500]


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【注文商品】保存容器・キャニスター    【注文時期】2025年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
送料無料で、少しの品物から、届けてもらえるから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
即日発送してくれて、翌日には届けてもらえました。

【その他感想・コメント】
配送面は、梱包などは、基本丁寧なのですが
時々簡易的な包装で届くときもあったりして
配送センターによって、多少梱包が違うのかなと思いました。





なうかなうかさん 2025年6月3日 07:41 [672399]


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【注文商品】Bluetoothレシーバー・オーディオアダプタ    【注文時期】2025年05月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
信頼できはるから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日で届いてびっくしさました

【その他感想・コメント】





昼下がりさん 2025年6月2日 22:55 [672388]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】USBメモリー    【注文時期】2025年05月頃

Webショップは地域によって配送含めたサービス相違ありそうなので、ヨドバシエクストリーム便の対象エリアですが、その時によってヤマト配送になることも(分類や条件は不明)

【このショップを選んだ理由は?】
ECモールと違い、ショップによって正規品以外が紛れてる などの心配がない。価格も最安な物も多い。検索もまともに機能し探しやすい。商品数も多い。更に梱包〜配送含めた安心感など含め、1番好きなWebショップだから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
基本は翌日には届く。在庫なし商品でなかなか入荷せず待つ場合でも、キャンセルも可能で心配ない

【その他感想・コメント】
広告などうるさくないUIだし検索機能もまともで、ポイントも分かり易いシンプル設定で、全てが購入者の時間を無駄にさせない仕様のユーザーフレンドリーで大好きです。変わって欲しくないから非上場のまま続いて欲しいです





べーどらさん 2025年6月2日 11:12 [672340]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】LED電球・LED蛍光灯    【注文時期】2025年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
必ず翌日までに商品が届くことと、送料がかからないため。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日に届きました。
【その他感想・コメント】
安く商品を購入したいか、すぐに商品を利用したいかによって、ショップを選ぶことが多いが、ヨドバシ・ドット・コムは、少し高くついても良いからすぐに商品を利用したい時に利用することが多い。
基本的には翌日に届き、早ければ当日中に届くため、日常生活の中で非常に重宝させていただいている。





甚太さん 2025年5月19日 01:02 [671335]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】カーバッテリー    【注文時期】2025年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
信頼できるショップです。
価格は最安値と行きませんが、商品の不具合等にも責任を持って対応してもらえました。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
ここで購入すれば安心感があります。対応もよくどの通販ショップよりも親切丁寧だと思います。生活用品も販売しているのでとても便利です。実店舗も構えていますので、何かの際にはお店に行くことも可能です。




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