ヨドバシ・ドット・コムのショップ評価
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はい:61% (投稿数13件) 最近6ヶ月
はい:77% (投稿数1500件) 全期間
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか? |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? |
はい
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| またこのショップを利用したいですか? |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
安値、ヨドバシであること。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
5/10未明に注文、5/11午前着。
【その他感想・コメント】
緩衝材は一切無しで、商品の箱が紙袋に入れられて届きました。
前回、CDアルバムを2、3枚注文したことがあるのですが、
その時は、プチプチの緩衝材にくるまれて紙袋に入って届いたので、
今回もそうだとばっかり思い込んでいました。
DVDやブルーレイレコーダーは、壊れやすいというイメージがあるので、
精密機器の注文は今後どうしょうかなと思っています。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
安くて速い
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日
【その他感想・コメント】
ポチっと買えて便利なので、すぐ前の電気店よりヨドバシで買う。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
ダリのスピーカーの在庫がある為、入金確認後、速やかに発送ししてもらえるから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文後、入金して2日後に到着しました。
【その他感想・コメント】
親切丁寧で不満もなく取引できました。
機会があったら利用したいです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
会員でポイントが利用できた
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日
【その他感想・コメント】
早いし確実
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
10%のポイントがついて予想していた価格帯であったのと知名度があるショップだったので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文の翌日配達で満足
【その他感想・コメント】
ショップからの連絡も親切で満足しています。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
ポイント考えると安かったから。サイト表示で翌日届けること。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
届きません!
【その他感想・コメント】
翌日出張で会社友人と一緒にイヤホン2点注文したが、翌日いくら待っても届きません。
サイトログインしたところ、注文なんとキャンセルされました!
電話確認したところ、総合的な判断で転売目的と判断され、キャンセルされた!!
サイト上にはお一人様一点などの表記何もないし、誰か2点注文して転売するんですか???
結局出張前に商品が入手できず、最悪の買い物でした!!
もう二度とサイト利用しません!!!いつも店頭で商品買ったときに対応非常によかったが、
サイトの対応は信じられない程悪いです!!
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
ポイント付与で最安値だったのと、全国送料無料だから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
沖縄在住なので、東京センターからは注文後3日〜4日で届いています。
福岡空ですと2〜3日で到着しています。追跡を見る限り、出庫は早いので
遅いのは、ゆうパックが原因なのは明らかです。
【その他感想・コメント】
amazonが低価格商品の削減と「おまとめ」でないと買えなくなったので
ヨドバシは助かっています。最近amazon要らずが続いています。
ただ、ゆうパックは勘弁して欲しいです。遅い上に不在連絡票を入れていませんでした。
あと、文具だからかもしれませんが、紙袋に、そのまま商品を入れて
固定や、緩衝材などはありません。古紙や、古新聞でも良いので、
詰め物をしたほうが良いと思います。学生時代に運送会社でバイトしてた時に
見た限り、こういった紙袋が、どう扱われているのかを知っていると、複雑です。
今回は文具なので良いのですが、まさかDOS/Vパーツや小物電子機器も
このような梱包なのでしょうか。
紙袋には「環境保護の観点から簡易包装を推進しています」とあるので少し不安。
また、同じく紙袋についてですが、16ptサイズで「配達ご担当者様へ」と書かれてあり、
そこには「いつも配達ご苦労さまです。ヨドバシカメラは、家電量販店業界における
顧客満足度が高い会社として、3年連続1位の評価を頂きました。今後共ご協力を
よろしくお願い致します」と書いているので、面白いです。
忙しい仕分担当さんやドライバーさんがこれを読むとは思えません(笑)
普通に「いつもありがとうございます。丁寧にお取り扱いお願い致します」で良いのでは?
ただ、
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
安心・便利・安い・サービス充実、文句なしのNo.1通販サイト
【注文からどのくらいで届きましたか?】
予約品が発売日に届く様に出荷される
【その他感想・コメント】
無制限の配送料無料はいくらなんでも過剰サービス。
在庫管理と発送作業の兼ね合いもあるのだろうけど、消しゴム1個でも無料配送ってのはねぇ…
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
10%ポイントが付くので実質10%引きとなり、他店より安価になり、送料も無料のため決めました。在庫確認をおこなっていれば、メ−ルはしつこいくらい丁寧に届き安心できるお店です。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
800Km離れているのですが、大阪拠点から配送され翌日朝には届きました。余りの速さに驚きです。
【その他感想・コメント】
PCなどはダイレクト販売より不利な面もある。全てが安いのではなく物にもよりますが迅速さと送料無料が魅力です。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
p 入れて 安かったので。
【その他感想・コメント】
久しぶりに購入し 楽しみに待っていたら
キャンセルの御連絡というメールが来ました。
理由がよく分かりませんが もう二度と
ヨドさんでは購入する気は無いです。
お店での対応等 良いお店だと思ってたのに
残念の一言に尽きるのと 怒り心頭です。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
注文して1週間たっても何の音沙汰もなし、メールで問い合わせても変事なし。結局いつとどくかわからないのでキャンセルしました。在庫があるからと言って安心してはいけません。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由
ポイントがあったのと、ポイント分を引くと最安値であったため。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文して1週間たっても何の音沙汰もなし、メールで問い合わせても変事なし。結局いつとどくかわからないのでキャンセルしました。在庫があるからと言って安心してはいけません。
【その他感想・コメント】
ポイントを使いきってこんなショップとは縁をきります。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
最も安かったし、ヨドバシポイントがあったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1ヶ月待っても商品が届かないし、問い合わせにも返事がなかったのでキャンセルした。
【その他感想・コメント】
最安だったのでツインバードAC-D358注文したが、待てど暮らせど商品が来ない。
ヨドバシサイトで見ても「手配中」のまま変わらない。2週間経って問い合わせメールを送ったら「調べた上で返事します」と返信が来たが、その後、音沙汰なし。さらに1週間(計3週間)経ってもう一度、問い合わせメールを出したら今度は返事もこなくなった。
さらに待って1ヶ月が過ぎたが音沙汰なし。もう花粉の時期も終わりそうなので仕方なくキャンセルした。出荷するつもりがないなら最初から出品するな、と言いたい。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
在庫があったため
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日
【その他感想・コメント】
18時に入金19時入金確認のメール約3時間後の22時には発送と非常に迅速な対応で
おどろいてます。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
在庫有りになっていたから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
納期すら連絡がなかったのでキャンセルした
【その他感想・コメント】
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
送料(送料無料)を含めて最安値だったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日
(配達日時をしたため。配達日時を指定しなければ注文の翌日に
受け取ることも可能だった。)
【その他感想・コメント】
私はここが安心して一番使えるお店
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
ネットで初めて見た。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
即日
【その他感想・コメント】
GOLD POINT CARDAでの買い物で送料がかからなく、少額の品物にも対応してくれた。
感謝!感謝!です。
電気関係でなくとも(事務用品等)対応してもらえるのは非常に有難い。これからも利用したいと思います。町田市の老人より
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
【注文からどのくらいで届きましたか?】
【その他感想・コメント】
特に問題なく、素早く発送して頂きました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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3月22日にネットで カメラを注文したが、サイトにマルチメディア川崎店舗で受け取りできることと書いてあるのに、3月23日に注文がキャンセルされた。連絡もないし、メールもないし、いつの間にかキャンセルされたんだろう、なぜキャンセルされたんだろう。全く意味わからん。最悪だ、ヨドバシマルチメディア川崎のような信用がない店は二度と利用しない。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
こちらのサイトでカードが使えかつ送料込の金額が安かったのと、
大手家電量販店の通販での安心感
【注文からどのくらいで届きましたか?】
TWINBIRD社の空気清浄器を注文しましたが、5月〜6月の納品ということでキャンセルして
今度は違う機種を注文しましたが、また納期がわからないということでキャンセルいたしました。
注文してから納期のお知らせまでも1週間以上かかり、上記の2件の処理をするのにひと月くらい
かかりました。おかげで花粉の季節に間に合わなく困っています。
【その他感想・コメント】
こういった明らかに季節商品を納期が間に合わないにも関わらずいまだにWEBサイトでは
販売し続けているのはいかがなものかと思います。
ヨドバシさん、少しがっかりですよ!

