生活堂のショップ評価

これをご覧の皆さん、下記をご確認の上、購入はよくよくお気を付けください。

下記の事態が重なり、何一つ納得していない。非常に不満を抱く購入となった。
全て事実だが、同社から疑義の申し出があれば、いつでも対応するつもりだ。

■高額な商品価格
当初 希望した商品が東京ゼロエミの対象機器だったことから決定(それ自体はリーズナブル)。
しかし施工日当日、設置スペースの関係で、施工業者の推奨から他社に比べて4〜5万円高額な別商品に取り換えに（それがこの商品)。

■不可解な「手数料」徴収
「東京ゼロエミポイント対象商品の場合、別途 手数料を徴収」との事。
実態は、東京都の助成に乗じて、そのうち幾分か自社利益として徴収するもの。

■HPでの表示不備
HPでは「事務手数料\3,300」としながら、実際には「￥12,000円」取られた。
これについて、まともな説明は受けていない。

■メール、電話での対応
手数料について問い合わせたが、「HPで納得したお客様に購入いただいている」の一点張りで、要は イヤなら買うな という事。
もちろんイヤだが、施工スケジュールの関係で、否応ナシに購入せざるを得なかった。


こちらの工事対応スケジュールの関係で、本商品にて渋々 購入を進める事になったが、可能なら商品・工事の返品・償還したいところ。
同社からは 今後 絶対にあらゆる購入を避けたい。

【このショップを選んだ理由は？】

欲しかった商品がどこよりも価格が安かった
【注文からどのくらいで届きましたか？】

1週間くらいだったと思う
【その他感想・コメント】
以前にもこちらでトイレ交換工事をお願いしましたが、価格が安く対応も良かった
また、何かあればお願いしようと思います

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安く、工事も丁寧だから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間程度

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
10年保証をつけたくて、選びました。実店舗でないところでの購入は、最初はトラブルに巻き込まれないか心配でしたが、価格コムが支払い保証つけていたので購入決心できました。キッチン設備交換で何度もお世話になっています。今回はトイレの交換です。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文してから工事まで1週間程度だったと思います。


【その他感想・コメント】
他のインターネットショップ同様に、下見に来ないことで低価格を実現しています。よって現状設備を写真に撮って報告する程度の作業は必要になります。今回のトイレは価格コム保証でなかったのが残念ですが、問題なくスムースに仕上がりました。今は食洗機の交換工事待ちです。水漏れ故障にもかかわらず工事日程決定に支払いから1週間以上かかったのは失敗でした。3月は忙しいのかもしれませんが、支払い前に工事混み具合を確認した方が良さそうです。

【このショップを選んだ理由は？】
数社見積もりを取り、その中で1番ていかかくだったこと、対応が迅速で丁寧だったこと。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
年末だったことと、土日を希望したため、4週間くらいかかりましたが、それでも他社より早かったです。
【その他感想・コメント】
食洗機の新規工事をお願いしました。メールの対応も迅速丁寧で、何より見積もりが他社よりかなり安かったです。また、生活堂さんオリジナルの化粧パネルがあったのも大きな決め手でした。他社にお願いすると、食洗機の部分と他のキッチンのパネルで色が変わってしまうとの事でしたが、このオリジナルの化粧パネルのお陰でかなり、馴染んでいます。工事の方も丁寧で、綺麗に付けてくださいました。また機会があればお願いしたいです。

【このショップを選んだ理由は？】
他社と比較してかなり安価だった為。
（きちんとしたメーカのものです。）

【注文からどのくらいで届きましたか？】
希望通りの日程ですぐにご対応いただけました。

【その他感想・コメント】
別サイトであまり良くないコメントを拝見して迷っていたのですが、
こちらの評価が良かったので参考にして少しこわごわ発注させて頂きました。
結果としては、頼んで本当によかったと思っています。
食洗機を迅速かつ適切に取り付けていただけました。
取り付けは作業員の方2名で来られ、追加費用もかかりませんでした。
福袋での発注でしたが、リンナイの製品が届きました。
今までパナソニックだったので、次もパナソニックがいいな、と思っていました。
リンナイが届いた時には少し残念に思ってしまいましたが、実際に使ってみると
リンナイの新しい製品の方がたくさん食器が入り、その他比較も特に悪い点も無く、
結果リンナイで良かったです。
取り付け前までネットですべてが完結しますので、不安に思われる方もいらっしゃると
思いますが、当方は全体として大変満足のいくお取引となりました。
次回も生活堂さんでお願いしたいと思っています。

【このショップを選んだ理由は？】
どこよりも価格がかなり安く購入できるから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
工事を伴うので早くはないですが、予定通り届きました

【その他感想・コメント】
工事まで年末ということもあり時間がかかりましたが、予定が埋まってるなかでもこちらの要望を確認しながら、何とか設定してくださいました。

【このショップを選んだ理由は？】
検索したらたまたま出てきたため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
年末に発注したため面末年始をはさみ、受取の関係があったが、3週間程度で届いた。

【その他感想・コメント】
工事も併せての注文だったためどうかと思ったが、スムースに交換することができた。

【このショップを選んだ理由は？】
前回トイレの交換をお願いした際の対応が良かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
１週間ぐらい

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安く、口コミも良かった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
工事予定日の２日前

【その他感想・コメント】
工事当日、追加部品がないと出来ないと詳しく説明され、約半月工事を延期しました。
早くキレイなトイレになると家族全員期待してたので残念でしたが、途中で中断して生活に支障をきたすより良心的で誠意を感じました。
施工は丁寧で快適に使用しています。ありがとうございました！

【このショップを選んだ理由は？】
商品と工事料金がホームセンター等の金額と比べて圧倒的に安かったこと。
キャンペーン価格で他のサイトよりも少し安かったこと。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1か月くらい。
トイレリフォームで年末の注文だったため、工事日の調整がつかず、日程がずれ込みました。

【その他感想・コメント】
注文後、工事日程の調整が入ります。工事日に合わせて商品が発送されてきます（工事日の２日前くらい）。
リフォームに必要な情報(便器の規格や型番、広さ)はすぐに入力できたので、スムーズでした。
わからなければちゃんと問い合わせて明確にしたうえで注文したほうが良いと思います。
古いトイレの処分費用等、別途現地で発生する費用については明示されているので、特に心配はありませんでした。
工事当日も担当者の方説明も丁寧でリモコンの取り付け位置等、確認が必要な個所はしっかりと確認を求めてくれたので、特に心配はありませんでした。
当日、別途購入したペーパーホルダーの取り付けと古いものの取り外しを追加でオーダーしましたが、こちらもしっかりと取り付けていただきました。また費用も事前提示されて安心でした。

【このショップを選んだ理由は？】
とにかく安い

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1wkくらいで配達・取付まで実施できました

【その他感想・コメント】
トイレが事前に送られてきたのですが、その受け取りが大変でした、、運送会社の問題だと思いますが・・

【このショップを選んだ理由は？】
トイレの水が止まらず困っていた所、ほかのお店よりお安く買えたので選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
半月ほどでした。

【その他感想・コメント】
工事まで手際よくしていただきました。

【このショップを選んだ理由は？】
タカラスタンダードのレンジフードを比較検討してみて工事費込の料金が安かったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
１ヶ月位

【その他感想・コメント】
取付工事の当日は１時間半程度でした

【このショップを選んだ理由は？】
複数店舗と比較して安かった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
一度こちらの都合で工事キャンセルがありましたが、それを含めて3週間

【その他感想・コメント】
特に問題はなく満足しています。

【このショップを選んだ理由は？】
他店と比較して安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文から受取・工事完了まで1-2週間

【その他感想・コメント】
迅速でよかったです

【このショップを選んだ理由は？】
コスパがよいから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
年末を跨ぎましたが稼働日では適切でした

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
価格が手頃だったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
工事予定日の前日

【その他感想・コメント】
エアコンの設置を依頼しましたが、工事は外部委託のようでした。そのため、施工の品質にバラツキがあるように感じました。

【このショップを選んだ理由は？】
工事費込みで安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
工事日の前日

【その他感想・コメント】
担当者が工事に苦戦して、だいぶ時間がオーバーしてしまい残念でした。
まあ、安くあがったのでよかったですが。

【このショップを選んだ理由は？】
　他のサイトを調べても、最安だったと思う

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　工事は、第一希望で、調整してもらえた。

【その他感想・コメント】
　工事も丁寧でした。対応していただいた方も、優しい雰囲気でした。