パソコン工房のショップ評価　10ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
それまでに使っていたゲームPCが急に壊れて、急遽遊んでたゲームの推奨PCを購入したため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2週間。長い。

【その他感想・コメント】
到着し、推奨ゲームがプリインストールされていたものの、即KP41病を発症しまるで遊べず。
サポートに問い合わせても送り返せ、出荷状態に戻せというだけで話にならず。
ちなみに出荷状態に戻そうとしたらエラーを吐いて戻すこともできませんでした。
カタログスペックは良いはずなのに、プレイがまるでおぼつかないPCが届いてしまいました。
すぐ使いたいのにすぐ届かず、届いても即不具合だらけ、送り返すのにも時間がかかるじゃないですか。
値段も決して安くなく、前に使っていたG-tuneのほうがはるかにマシでした。
急いでいたからと言って慌てて選んではいけないですね。

【このショップを選んだ理由は？】
ポイント特典が良かった、近くにお店がある。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

翌日
【その他感想・コメント】
注文の仕方が分からなかったですが、チャットで問い合わせが出来てスムーズに買い物が出来ました。

【このショップを選んだ理由は？】
近くにお店があったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日

【その他感想・コメント】
たまたまかも知れないですが、年末に注文した時より梱包が丁寧になってました。
上手く動かなかったので、お店電話したら、夕方だったせいか繋がるまでちょっと時間がかかりましたが、丁寧に教えて頂けて無事動きました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格とポイント

【注文からどのくらいで届きましたか？】
次の日

【その他感想・コメント】
店でも対応してくれるみたいだし、安心かな。

【このショップを選んだ理由は？】
店舗も行けるので何かあった時安心だから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日後

【その他感想・コメント】
2回目でしたが、今回も問題なく届きました。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日

【その他感想・コメント】
問題なくとどきました。
送料無料だったので、電車代も考えるとお得でした。
安いところでいろいろ揃えてます。

【このショップを選んだ理由は？】家から近いから


【注文からどのくらいで届きましたか？】


【その他感想・コメント】

他の店員はとても親切で感じが良かったですが
マイネオの設定専門の店員の態度が最悪だった。その店員のお陰でマイネオのイメージまで下がった。
接客を1から教育して欲しい。お金を取ってあの横柄な態度はないと思う。2度と利用したくない。

【このショップを選んだ理由は？】
値引きセールをしてた

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2週間。もともと納期2週間で最終日に届いた

【その他感想・コメント】
早く欲しかったが、ま予定通り。
たくさん種類があって、いろいろ迷ったがいいものが買えた。
マニュアルは少ないけど、見ないからべついい。
値段相応かな。

【このショップを選んだ理由は？】
勤務先の近くにあった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
店にて購入

【その他感想・コメント】
専門店としてはまあまあ品揃えあるが、インクとかは無いな。
サポートは丁寧な感じだが、たまにハズレる。
売り込みされないからゆっくり選べるし。

【このショップを選んだ理由は？】
知ってたから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日
【その他感想・コメント】
子供用のパソコンを購入。テンキーの並びがイマイチだが安く買えたので満足。

【このショップを選んだ理由は？】
対応がいいから

【注文からどのくらいで届きましたか？】

2〜3日
【その他感想・コメント】
また利用させて頂きます

【このショップを選んだ理由は？】
値段

【注文からどのくらいで届きましたか？】
常にキャンセル

【その他感想・コメント】
市場より安い iPad を注文してしたらそれが売り切れていたことが何度か続いた

【このショップを選んだ理由は？】
欲しかったグラボが安かったから


【その他感想・コメント】
サポート体制が論外
グラボのファン音が異常で保証期間内だったため問い合わせフォームから連絡することに(CFD販売商品の修理窓口は購入店なので)
メールお問い合わせフォームから連絡しても自動返信の問い合わせ受付メールが以外一切返事が返ってこない
客からの連絡を無視するのは信用問題だと思いますが

おそらく二度とユニットコム系列からパソコンパーツを購入することはないでしょう
さようなら

【このショップを選んだ理由は？】
安物の特売品があったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
他店よりも長い3営業日程度

【その他感想・コメント】
ここの店では絶対に購入しないほうが良いです。
他でも書かれている方が多いのですが、返品保障（初期不良）に対しての
対応が、他店よりも厳しいです。
他店では初期不良になる類いの物でも、パソコン工房では初期不良にならないようです。

保障規定の３条初期不良に
「接続、組立等、ご利用後の破損のお申出につきましては初期不良対応の対象外とさせていただきます。」
と書かれており、パソコンを組み立てた際にどこか軽微な損傷（初期不良とはまったく無関係）
汚れがあった場合には返品交換対象外になるようです。
組み立てずに不良かどうかなんかわかるハズもありません。
これを理由に返品交換に応じて貰えず、泣き寝入りするハメになってしまいました。

こんな文が書いてあるのは調べた限り、パソコン工房とその系列会社だけでした。
部品関係は特にですが、返品保障がしっかりしている他店を強くオススメします。

【このショップを選んだ理由は？】
Web会員価格で安くなっていたので買う直前に会員登録して購入した。
（初めて使いました。）
Web会員割引品をかき集めて、マザー、CPU、メモリーの3点一緒に購入しました。

https://kakaku.com/pickuplist/ListNo=28663/
この組み合わせです、なかなかお安かったかと思う。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
年始休み中に注文、休み明け営業日翌日に着いた。

【その他感想・コメント】
サポートの申し込みの用紙も入っていた、
製品もすべて日本正規品で安心して使えている。

また機会が有ればぜひ使いたい。

製品も問題なく組みあがり快適に使えています。

カカクコムさま、
ここのショップ登録はパソコン工房とパソコン工房WEB　の二つ登録有りますが、
同じ店にしか見えませんが…
それなのに評価が違うのが興味深いですが…
念のため両方に投稿しておきます。

【このショップを選んだ理由は？】

近くに店舗があったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日

【その他感想・コメント】
梱包他特に問題はなく満足

【このショップを選んだ理由は？】
一番サイトが見やすかったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
その時は遅延しているという前置きがありつつも大体2週間程度

【なぜもう一度利用したくないか】
理由はただひとつで製品についての質問に何一つ答えてくれなかったから
まずGPUはシロッコファンか2連か3連かという質問には到着してからご確認くださいという回答。

次にじゃあマザーボードはこの製品じゃない事もあるのかと聞いたが、
写真の製品は見本なので他になる可能性もあるとのこと。

それUSBとかの数も違くなってくるけどそれは詐欺にならない？

到着したものをみるとしっかりシロッコファンだし
しっかり写真のマザーボード

正直シロッコファンだけは嫌だった。

【このショップを選んだ理由は？】
県内に店舗はあるが遠方のため確認して注文した。
もしもの時には店舗のアフターサービスを受けられると思ったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
３日

【その他感想・コメント】
検索当時、類似する商品しかなかったため、ショップに希望する商品の取扱／価格の問合せを行い、購入時に掲載の連絡があり価格は他店舗と比較して遜色無かったことから購入した。

【このショップを選んだ理由は？】
パーツが安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐ届きました。

【その他感想・コメント】
使用して2週間でグラフィックボードの動作が不安定になったため初期不良としてサポートに相談したところ、
再現性が低い、結構使っているようなので等頑なに認めてもらえませんでした。
箱も潰れていましたし、不良品とわかって売りつけていたのかもしれません。全部の店員がそうではないと思いますが、以前不良の相談をしたとき一緒に悩んでくれたツクモとは対極に位置する最悪のサポートでした。安いかもしれませんがご注意ください。少なくとも私は二度と使いません。

【このショップを選んだ理由は？】
安かった

【注文からどのくらいで届きましたか？
感覚的には長かったが表記の通りだったので特に問題はない

【その他感想・コメント】
時間はかかったが商品も届いて動作もした。大きな不満はない。
連絡などはした事がないのでサポートの評価はできないが安くて良かったと思う。