サポートの範囲外となるお問い合わせにつきましては、「価格.comプラス利用規約一覧」の電話・リモートサポートサービス利用規約をご参照ください。
| 製品種別 | プレミアムプラン/フルサポートプラン | スタンダードプラン/サポートプラン | シンプルプラン/ベーシックプラン |
|---|---|---|---|
| パソコン ※リモートサポートの対象OSは、こちらでサポート状況をご確認ください。 |
○ | ○ | × |
| タブレット ※リモートサポートの対象OSは、こちらでサポート状況をご確認ください。 |
○ | ○ | × |
| ルーター | ○ | ○ | × |
| ゲーム機器 | ○ | ○ | × |
| プリンタ | ○ | ○ | × |
| スマートフォン ※リモートサポートの対象OSは、こちらでサポート状況をご確認ください。 |
○ | ○ | × |
| 液晶テレビ | ○ | × | × |
| DVD・BDレコーダー | ○ | × | × |
| ルームエアコン | ○ | × | × |
| 掃除機 | ○ | × | × |
| 冷蔵庫 | ○ | × | × |
| 電子レンジ | ○ | × | × |
| 全自動洗濯乾燥機 | ○ | × | × |
| デジタルカメラ | ○ | × | × |
| ビデオカメラ | ○ | × | × |
| ミニコンポ | ○ | × | × |
| 除湿機 | ○ | × | × |
| 空気清浄機 | ○ | × | × |
| 調理用ガスコンロ | ○ | × | × |
| カーナビ | ○ | × | × |