パナソニック RP-WF5500 価格比較

メーカー相談したところ在庫なしということでした。 互換製品になると思うのですがどれが合うかわかりません。 まだ動くし、それなりに気に入っているのでパッド交換で済めばと思ってます。 おすすめのものありましたらと思い、書き込みしました。

本日、修理を依頼したサービスセンターから「不愉快な思いをさせすみません」との留守電が入っていました。 パナは、何か勘違いをしていらっしゃる。 私が憤慨してるのは、メールで問い合わせたのに、電話での相談窓口を知らされ、相談窓口では近隣のサービスセンターの所在を知らされただけで、まさに「たらいまわし」にされたからです。 それを末端の部署に謝罪させるとは。 ＳＳの対応は、マニュアル通りで一生懸命だったと思います。 （顧客の利便性を無視したマニュアルが悪いけど。） 最初に、「同様な不具合報告があるので、状態確認のためお手数ですがＳＳまで持ち込んで欲しい。」などのように、情報公開していれば早く、気持ちよく処理できたと思います。 新製品開発費用のわずかでもよいから、サービス体制を強化してほしいものです。 しかし、「クレームは宝の山。」などと真剣に思っている役員は、パナには一人もいないのでしょうね。 とても残念な会社になってしまいましたね。 創業者様の理念、熱意が伝承されず。

昨年の9月に購入しました。 年末12月と今年3月にスピーカーとアーム部分のつなぎ目の部品が割れて外れたので2回修理（無償）に出しましたが、先日再び割れて外れました、しかも反対側の繋がっている方にもひび割れが出来ています。 以前にもこういった内容の書き込みをされていた方がいらっしゃると思いますが、今回我慢できず相談センターに電話をして返品の要請をしたところ受け付けられないと突っぱねられてしまい、購入店に相談してくれと言われました。 皆さん同様のことでお困りの方はいらっしゃいませんか？ その場合どのように対応しておられますか？ とりあえず再び修理センターに持ち込もうか迷っております。 ビデオカメラもブルーレイレコーダーも携帯もパナでしたがちょっと幻滅です。やっぱりソニーなのかな…