サウンドハウスのショップ評価　15ページ目

評価が悪い方も多いので、おそるおそる購入。
在庫有り品だったからかな？すんなり出荷、お届き。

包装は粗悪というよりは過剰なほどデカイ箱に入ってきて
ちょっとビックリ。

という事で、自分にとっては良心的なショップさんでした。
また利用したいと思います。

評価が微妙ですが、私個人としては全く問題なく取引できました。
ただ不満な方がいるのも事実なので、改善していただければ宜しいかと思います。
また機会があれば利用したいとは考えております。

　注文したら、すぐに確認メールが届き、その後すぐ、発送したとのメールが。
対応もスムーズで、また、利用したいと思います。

品揃え・値段ともにとても充実していて対応も早いです。
今後も利用するでしょう。
輸入品が多いので抵抗がある人もいるかもしれません

しっかりしていて、安心できます。ただ、注文確認メールは来ましたが、見積書メールがなぜか届かなかったのです。同じ原理での自動発送になっているのなら、私の見落としですが、そうでなければ再考の余地あり？

評価を見ず、価格のみで注文し、在庫も僅少でしたので、後で評価欄を見て少し不安でしたが
2010年6月6日注文
2010年6月7日11時6分自動配信でない注文確認書受信
2010年6月7日14時50分出荷（佐川急便）連絡受信
2010年6月9日配達（代引き）
で、梱包にも不満等なく、満足のいくお取引でした。
低い評価の方もいらっしゃるようですが、私はまたサウンドハウスを利用したいと思います。

　一言。
　正規の代理店で購入を勧めます。
　まさか６ヶ月で破損してガックリです。使用者責任は充分に分かっていますが、お店の保証内容に気をつけてくださいね。
　IE8は頑丈ではありません。スネル部分に亀裂が入って終わりです(?_?)

　修理できますが、高額です(@_@)
　明日、ゼンハイザージャパンに修理依頼します。
　経験からの情報でした。

　

安さは１番安いですし納期も変更がある度にキチンとメールをくれます
アフターフォローもすばやいですしここ以外で買う気はおこりません
信じてれば答えてくれる良いお店です。

価格ドットコムでは再利用の評価が高くないのでちょっと心配でした。
しかし１回目はshureのイヤフォンを４月に、２回目はクラギ弦のまとめ買いとマイクスタンドを５月に、各々利用しましたが、何も問題なくスムースでした。代引き手数料も安くて、そのうえ送料もただになるともっといいのになあと思いました(笑)。

ネットショップでの購入は２回目。
夜間でしたが申込後自動での注文受付メール、翌日にはショップ担当からの注文内容確認と発送予定メールが入り非常にスムーズでした。
受け取った商品の包装はしっかりした大きめの段ボール箱で紙製のクッションの中に防水された商品が入っており十二分なものでした。
商品に対するショップの配慮が伺われ好感が持てました。

HD555ただ単に一番安いのでレビューを見ず注文してしまいましたが、全く問題ありませんでした＾＾注文して二日目の朝にはきました。
梱包も必要最低限以上の物でしたので、まぁ問題ないでしょう。今回の様な対応ならいつでも安心して利用できると思いました。

発送が遅いなどのレビューが多く心配でしたが問題なかったです。

深夜0時に注文、自動メールがくる
　　　　↓
翌朝10時に確認メールが届き、12時に振込
　　　　↓
14時に入金確認、発送完了
　　　　↓
翌日、12時に商品到着

実質、注文から1日程度しか待たずに商品が届きました。
見ての通り、かなり素早いです。
メールに営業担当の名前が書いてありますし、悪い対応だった人は直接名指しで
サウンドハウスに苦情を入れると良いと思います。
そうすることで、そういった営業は淘汰されるなり改善したりするでしょう。
せっかく安いショップなのですから、良くなっていくといいですね。

皆さんのここの評価を見た上で、半分博打で凸りました
価格的にもココしか選択肢が無かったという理由からですが･･

しかし拍子抜けするほど何も問題無くスムーズに完了してしまいました
梱包も必要最小限ですが、購入商品の3倍以上はある大きさの箱で、中央に商品、周りを再生紙の緩衝材で埋めてありました
完璧ではないですが、コレより酷い梱包をしてくるショップは他にもありますから･･

まぁ時期的な事や運もあるのでしょうが、ショップとしての品質を安定供給できない事には問題がありますね

実際に次回も利用するかといわれると、敢えて選ぶ事までは無いと思いますし微妙な処なのでいいえとしました（実際は未評価が妥当ですが選択肢が無いので）

値段をみて、すぐ発注しました。
とても安かったので、得した気分でした。
で、、すが、、、

私もちょっと忙しかったので、連絡せずに１週間ぐらい待ちましたが、
音沙汰なし（涙）
ちょっと困惑気味で、メールしたら、逆切れ的な対応でした。
なんとか商品は送ってもらいましたが、ずさんな梱包でした。
中身は幸い無事でしたけど、、、。

こんな気分の悪い通販ははじめてです。通販以前に買い物としても初めてです。
店評価は最低レベルですが、
他の皆さんの反応をみていると、
大丈夫なひとは大丈夫みたいなので、
対応した店員さんにもよるのでしょうか。

でも、それって社員教育がままなってないってことで、
お店としては基本中の基本です。
なのにネットショップを開いてるって常識的に考えらラレマセン！！(怒）

価格.COMさんにとっても、一番安いお店が、一番質の悪いお店なんて、
問題ではないでしょうか？？？？？？

価格.COMさんの管理責任も問われる状況かと思います。

一時退場か、ずっと退場が望ましいのでは？
そうでもしないと変わらないんじゃないですか？
だって、過去の評価とくらべたら、どんどん評価は落ちてますよこのお店。

＞＞＞＞＞＞価格.COMさん、是非ご検討ください。

在庫ありを二日後の午前中に指定しました。
深夜の注文でしたが翌日の朝に確認メール、夜に出荷確認メールが届き
注文から二日後、問題なく時間どうり届き満足しています。

メーカー箱直送やめませんか。
せめて送り状の直張りはやめませんか。

他に買うところがないので諦めてますが。
約款さえ理解していれば問題のおきないショップです。

アンプを購入しましたが中古でした。開封したら発泡スチロールが半分に割れてます。これなら発送事故と考えられるでしょう。ところがもう片方の破損した発泡スチロールが見当たりません。そして極めつけは社員の窃盗。不良品で対応してもらいましたが酷い会話と対応。そして数ヵ月後にこちらから送った物の破損していた部分だけの交換品が来ましたが欠品だらけでした。連絡をしましたが一ヶ月音沙汰なし。ふざけるなと思い電話をしましたが最初から入っていなかったと。取り出してもいないものがどうやったら無くなるのでしょうか。そもそも見たことも無いものまで欠品してるのですが。対応どころか謝罪一つ無しで客が完全に悪者扱い。いい度胸してますね。安いので利用せざるを得ないのですがリスクが余りにも高すぎます。購入する際はサギられないように気をつけましょう。ここまでクソな通販を利用したのは初めてです。

納期2週間の製品を注文しましたが、注文確認書までのメールは普通です。途中、HPにて
納期が変更になっていたので確認のメールを送ると1時間後には返信メールが来ました。
（その後、納期が元に戻ったのには？ですが）

又、納期近くになって納期が早まる旨のメールが来て不都合があれば連絡下さいとの事。
意外ときめ細かく親切なショップだと思いました。

梱包はアマゾンと比較するとチープですが、不足は無いように感じました。
ただネット通販の購入証明書である「納品書」の所在が分かりにくかったです。
大事なものなので「埋もれない」ようにして欲しいです。

購入までの対応は充分満足出来ましたので、次回も利用したいと思います。

対応が遅いという声が多いようですが、私の場合はとても迅速で丁寧な対応でした。
[1日目]
　・深夜0時過ぎに発注
　・発注後、すぐに注文受付の自動配信メールが届く
　・午前10時前に見積書のメールが届く
　・その日の夜に振込
[2日目]
　・午前10時頃に入金確認のメールが届く
　・夕方に出荷連絡のメールが届く
[3日目]
　・夕方に商品到着

メールは事務的でしたが、必要な内容は網羅されており、安心して取引できました。
購入前に別の商品の質問メールを入れましたが、翌日回答があり、質問に対してのレスポンスも悪くないという印象です。

ただ支払いを銀行振込にする場合は、ちょっと考えた方が良いかも。
『ネットバンキング』を選択すると、見積メールに記載の専用URLからの振込みになります。
銀行を選択しログインすると、振込先・振込額が既にインプットされており、ワンクリックで振込みできる仕組。
簡単ですが、セキュリティ上若干の不安を覚えました。
今回は念の為、トークンでパスワード管理されているJNBを選択しました。
振込手数料も相手持ちなので魅力はあるのですが、『銀行振込』の方が精神的に安心かも。銀行振込を選んでおいてネットバンクから振込む分には問題ない筈です。(手数料を負担する必要はありますが、セキュリティ上はより安全)

他の方も書かれているように、発注の連絡からの反応が遅い。忘れられていたのか、こちらからの一方で対応始める。その応対の感じもよくない。安かろう、、、、かな。商品を手に入れるには買う楽しさも含まれていることを認識して欲しい。最安とトレードオフの関係では、悲しいです。