ビックカメラドットコムのショップ評価 3ページ目

ご利用案内

ビックカメラドットコムのショップ評価


最近6ヶ月 全期間


またこのショップを利用したいですか?

はい:50% (投稿数4件) 最近6ヶ月

はい:92% (投稿数7837件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
100%
97%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
66%
93%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
75%
93%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
100%
96%

またこのショップを利用したいですか? はい
50%
92%

ビックカメラドットコム ビックカメラドットコムを評価する


ご注意

評価項目の絞込み
の評価を


ねぷたまつりさん 2024年7月22日 21:27 [651273]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2024年07月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
延長保証もあり、コンビニ払いもあったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2-3日ほどで

【その他感想・コメント】
梱包が雑でした。こればっかりはダメですね。
ダンボールの箱を開けた時にビックリしました。
クッション材入ってませんでした。
箱の中に四角いG-SHOCKのケースがそのままでした。時計はとくになにもなさそうでしたが、ここのショップさん気を付けたほうがいいですよ。
これだったら私のほうがもっと上手に梱包できます。





hen5u2kaさん 2024年6月3日 14:37 [647634]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】充電池・充電器    【注文時期】2023年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】

他のショップでは、あまり売っていない商品を取り扱っていたので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

予定通りにとどきました。あまり待たされませんでした。

【その他感想・コメント】

さらに、商品を拡充してほしいです。





melco2comさん 2024年5月19日 01:44 [646663]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】スマートフォン    【注文時期】2024年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他の競合ショップと価格差があまりなく、比較的高価な商品を購入するときはこのショップを選びます。分割払いの手数料が無料になるのでありがたく利用させてもらっています。いままで、エアコン、洗濯機、iPhoneなどを購入し、ローンを組んでも早く商品が届きます。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
直近の注文ではローンを組んでも3日後のAMには届きました。

【その他感想・コメント】
ローンの手数料が無料で商品も早く届き、しかもポイントもつくのでいいと思います。
今後もエアコンが壊れたなど突発的な高額商品が必要となる場合は分割払いで利用すると思います。





hen5u2kaさん 2024年4月26日 00:39 [645331]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】SDメモリーカード    【注文時期】2023年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】

お手ごろな価格で、欲しいとおもった商品が売っていたから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

予定通りに届きました。

【その他感想・コメント】

トラブルがなくてよかったです。





iPhone 8 plusさん 2024年4月15日 00:36 [644557]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】OSソフト    【注文時期】2024年04月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
前回のとき素手で指紋の付着と潰された箱が見られなかったので選びました。
赤系より黒系がよかったかもと新ためました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
予約の日付けに届きました。
支払いなど、ありがとうございます。

【その他感想・コメント】
2024年04月11日にはじめて発見です。
まさかの販売がされていたと思いません。





パック00さん 2024年4月6日 08:55 [643823]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】電動自転車・電動アシスト自転車    【注文時期】2024年03月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
電動自転車が安く販売していたから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
電動自転車なので1週間くらい。

【その他感想・コメント】
いきなり初期不良でエラー表示でした。
電動自転車なので出荷前に点検してるはずなのに?一体何を点検したのか不思議です。
そのあとの対応も全く話になりませんでした。
不良品引取りは連絡後1週間後、引き取った後の修理完了日はいつまでたっても連絡がこない。
問い合わせてもわからない。
挙句に3週間後になる可能性とのこと。
あり得ないので返品、返金を要求中。
もうビックカメラで2度と購入しません!!!!!
ろくな対応できないなら、ネットショップなんてやめてしまえばいい。
他の通販サイトの利用をおすすめします!!!





ベイビ〜たまごさん 2024年3月29日 12:53 [643218]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2024年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
探していた商品が安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
23日に注文→23日に出荷メール→26日着
注文時に日時指定はしていなかったのですが、なぜか26日指定で出荷されておりました。
配達担当店舗には24日に到着、しかしその時からステータスは「保管中」に…
わざわざ日時指定した意図はなんだったのでしょう?

【その他感想・コメント】
日時指定での出荷も謎でしたが、遅れて届いた商品は箱が潰れてました。
まぁ中身は緩衝材も入ってるだろうから大丈夫だろうと思いきや、頼みの緩衝材は申し訳程度しか入っておらず、見事に化粧箱にもダメージが…
到着は遅いし化粧箱にまでダメージが及ぶ程度の緩衝材(商品が中で遊ぶ状態)しか入れずの出荷!
もうケチをつけるところしかありません!
本音を言えば返品したかったですが、必要なパーツだったのでしぶしぶ納得して使用してます。





パソコン選びさん 2024年3月19日 13:53 [642378]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2024年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
店舗はよく利用していたので今回行くことができなかったのでネット通販で購入することになりました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
結果から言うと届かなかった。
配送業者を佐川急便を利用しているため、他ではいつも届くのに住所がわからないというわけのわからないことを言い出し、わからないなら営業所に取りに伺う旨を伝えたらそれはできないの一点張り。どうやらビックカメラが営業所引取を認めてないみたいで、住所がわからないならどう届けるのか解決できず、これ以上対応しても無駄な時間になるのでしょうがないのでキャンセルしました。公的な免許証にも書いてある住所の場所がわからないってすごいいいわけだなと思った。
ビックカメラの通販は絶対利用は避けるべきだと痛感しました。

【その他感想・コメント】
なんかやっぱり家電店のネット通販はヨドバシカメラさん一択なんだなと思った。
支払い済ませて商品自体すでに自分のものなのに取りに行くのを認めないとか、
商的におかしな考えだなと思う。ビックカメラの通販は利便性もなんにもなく二度と利用はしないと思う。






のあ いずみさん 2024年3月14日 21:19 [641996]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】SSD    【注文時期】2024年02月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
在庫商品は翌日届くから

【注文からどのくらいで届きましたか?】

在庫なし商品なので一週間程度
【その他感想・コメント】





hen5u2kaさん 2024年3月7日 20:31 [641429]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電源タップ・コンセントタップ    【注文時期】2023年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】

買いたいとおもった商品が売っていたので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

予定通りの配達で届きました。

【その他感想・コメント】

問題なくてよかったです。





キキララキキララキキララさん 2024年2月9日 03:11 [639491]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他の健康食品・サプリメント    【注文時期】2024年02月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】

在庫ありと表記されていた

【注文からどのくらいで届きましたか?】

届いていない

【その他感想・コメント】

購入前はお届け日まで表記されていたが支払い後、納期未定に表記が変更されていたので連絡したら担当者がキャンセルと返金の手続を行うと言ったがキャンセルも行われてないもちろん返金もされていないのでまた連絡するとキャンセルと返金の手続きを行うと同じ回答だが全くされていない現在商品ももちろん届いていない支払った金額も戻ってこない





横浜ぷっちょさん 2024年1月29日 18:23 [638811]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】トイレットペーパー    【注文時期】2023年01月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
ビッグポイントがあったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
早くて2日 遅いと2週間

【その他感想・コメント】
日用品を購入。保管する事を考え、メーカーサイトで1箱何個入りかを確かめて注文するが、わざわざメーカーからの箱から自社の弱いダンボールに入れて2個口で嫌がらせ配送される。1個でも、安くても翌日届くライバルの何とかカメラドットコムを見習って欲しいです。





のあ いずみさん 2024年1月22日 07:43 [638252]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】Xbox Series X ソフト    【注文時期】2023年07月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
実店舗がある

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌々日

【その他感想・コメント】
送料が無料になる金額が他社より高め。





hen5u2kaさん 2023年12月30日 15:16 [636790]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ラジオ    【注文時期】2023年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】

安心して買うことができるとおもったので、選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

当初の予定通りに、届きました。

【その他感想・コメント】

もんだいなく、予定通りに届いたのでよかったです。





OGEPPAさん 2023年12月28日 10:25 [636628]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】SSD    【注文時期】2023年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
信頼できる有名店なので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
夜に頼んだので翌々日。

【その他感想・コメント】
何の不満も問題もありませんが要望があります。
ソフマップとビックさんの福箱、到着が1月1日っていうのが苦手。
配送する人に1日から働かせてるのも申し訳ない気持ちになるし、3日とかのほうが好み。
ヨドバシのように年末に繰り上げるのもいいけど・・・





icepopさん 2023年12月12日 13:17 [635391]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2023年06月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
価格とサービスのバランス。信頼感。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文から3日後。エアコンの工事がこんなに早く終わるとか、今どきびっくりです。

【その他感想・コメント】
長期保証等も含めて色々悩んでいたら、丁度セールが始まったので迷わず決定





GMKKさん 2023年11月19日 15:39 [633690]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】スマートフォン    【注文時期】2023年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
分割手数料無料とあったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3週間程度

【その他感想・コメント】
問い合わせに返事はあるが対応がよくない。有料電話なのに待ち時間が長く答えに時間がかかり,折り返しにかける等の対応もしない





hen5u2kaさん 2023年11月10日 20:38 [633113]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】LANケーブル    【注文時期】2023年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

問題なさそうなショップだから選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

予定通り届きました。

【その他感想・コメント】

これからの、発展を期待します。





iPhone 8 plusさん 2023年10月25日 22:00 [632015]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ワイヤレスディスプレイアダプタ    【注文時期】2022年10月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
NTT 光り回線など、ドコモ home5G HR 02・UQ がとてもよかったです。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
予約日に届き、佐川急便の配達員は日付など配達が異なりました。

【その他感想・コメント】
GA03131-JP
ソフトバンク(ADSL)より ソフトバンクエア5G、変更後 ドコモ home 5G HR 02 、ビッグローブ NTT 光り回線に加入しました。





ランチャン+さん 2023年9月8日 17:26 [628979]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】SSD    【注文時期】2023年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ポイントがついて安い

【注文からどのくらいで届きましたか?】
だいたい翌日

【その他感想・コメント】
程よい梱包で信頼でき安心して買い物ができる。




ビックカメラドットコム ビックカメラドットコムを評価する

レビュー投稿で毎月全員にポイントプレゼント!