駿河屋のショップ評価　45ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
PS4の中古ソフトを購入しました。
他の店舗と見比べてた中で、価格が安かったからこちらにしました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
8日。
到着まで日数はかかりますが、遅れることはなかったです。

【その他感想・コメント】
何度か利用していますが
今のところ、トラブルもないです。

欲しいソフトが必ず見つかるので、品揃えはかなりイイと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
他より安い

【注文からどのくらいで届きましたか？】
予約しても発売日から数日後になる
在庫品でも10日前後かそれ以上

【その他感想・コメント】
結構な頻度で利用していましたが、中古品のミニカーは塗装が荒れているのが何度も届くので新品だけを購入するようになりました。
予約しても当日には届かない等、他より安いだけの理由はあります。

他の方も言われている通り、トラブル等何らかの問い合わせに関しては他の通販サイトのような対応は期待しない方がいいです。
もし問い合わせをするような事になったら必ず「録音」することを強くお勧めします。

【このショップを選んだ理由は？】
安さ 本体も送料も他とくらべて格段に安かった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
5日目 5日の夕方に注文し10日の午前中に到着(北海道)

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
ボードゲームやフィギュアなどマイナーな商品の品揃えが豊富

【注文からどのくらいで届きましたか？】
・4月に予約注文
・10月下旬に入荷の連絡と
　　出荷のタイミングでクレジットが期限切れした為、支払方法の変更の連絡が届く
・翌日に電話で支払方法を銀行振り込みへの変更を伝える
・一週間後、「連絡がなかった」として注文キャンセルのメールが届く
・商品ページを見るとプレミア商品マークで、約6,000円から約7,800へ変更してた

【その他感想・コメント】
先方の電話対応も、こちらを小馬鹿にした対応で不快でした。
万が一、これから利用される方は、証拠を残すためにもメールをオススメいたします。

【このショップを選んだ理由は？】
マイナーな商品も多いため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
一週間過ぎてから。

【その他感想・コメント】
大量に注文したため確認してなかったのだが、中身を見てみるとディスクや説明書が違うタイトルのものが混じっていた。返金するにも1週間超過しているため無理とのこと。
そっちのミスなのになぜ泣き寝入りしないといけないのか。
すべての客に同様の対応をしているためと諦めがつきやすいように言ってくるのも気に食わない。
全然誠実じゃないショップだなあと思いました。
みなさんは、めんどくさくても届いたら、正しい商品が届いてるか確認しましょう。

【このショップを選んだ理由は？】
ズバリ安さ！某ショップがAmazonに対抗して小刻みに値下げしていたのに対してここは最初からそれすら上回っていたので…

【注文からどのくらいで届きましたか？】
早かったです

【その他感想・コメント】
注文したタイミングが良かったのか送料手数料が無料だったのてまた狙ってみたいです

【このショップを選んだ理由は？】
欲しかったPS4ソフト『Marvel’s Spider-Man』を購入。選んだ理由は、中古でそこそこ安かったからです。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文から一週間。
メール通りです。

【その他感想・コメント】
販売されたばかりのソフトということもあり、状態はほぼ新品。良い買い物が出来て良かったです。

【このショップを選んだ理由は？】
Nゲージ(新品)の通販では、送料を加味すると最安値だったので。(1500円以上で送料無料)
商品自体(Nゲ)の値引きは約28〜33%引き。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
7月に予約注文し、9/26にメーカー出荷、10/1にショップ発送、10/2に着。

【その他感想・コメント】
Nゲージ新品を予約するには良いショップです。中古は購入した事がないので判りません。
※ホビーのサブカテゴリ―がロボットしかないですが、購入品は鉄道模型(Nゲージ)です。

【このショップを選んだ理由は？】
セールを行っていたので商品が安く買えると思ったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
届かなかった

【その他感想・コメント】
ウォレットカードを使用したらカートに商品がのこり残高だけ取られていた、何故かコールセンターへ電話したところ注文時クレジット名義をカタカナで記入したからとのこと。返金はなされました。
そんな！カタカナで記入しただけで残高だけなくなるとかどこにも書いてねえだろうが、と正直思いながら商品は注文できたんですよね？とコールセンターに聞いたら無理ですと言って、あしらわれました。じゃあ今回みたくすぐ連絡しなかったらしはらった10410円はお前らのものでこっちにはなにも届かないのかよふざけんな！と思いました。結局本当はセール時に買いたかったのですが１割増しでその商品を買うことになりました。
カードで注文する人は知らないうちに残高だけ取られることがあるかもしれません、その時はきちんとコールセンターに怒りの電話を入れて返金や商品の注文は勿論私の代わりにクーポンだとかお詫びの品を貰ってほしいなと思いました。駿河屋クソすぎるホント、、、もっと電話で強く出ればよかった、、、9月30日20時頃注文

【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品が入手出来るから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日に届きました

【その他感想・コメント】
欲しい商品があると、いつも駿河屋さんに
お世話になります。
他では大体売り切れの商品が、駿河屋さんには売っているからです。
売っている商品は、他の通販サイトには無い物もあるので、非常に豊富です。
何より郵便局留めに出来る事が、魅力的ですね。
仕事上、家に居ない事が多いので、
郵便局留めに出来るのは、とてもありがたいです。
商品の状態も非常に良いですし、発送も早いので、とても満足しています。
また何か商品を購入する事がありましたら、よろしくお願いします。

【このショップを選んだ理由は？】
何度か利用したことのあるショップなので、また注文しました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文してから5日です。

【その他感想・コメント】
相変わらず、品揃えと品数はいいですね！
他のショップで欠品していても、ここなら間違いなく見つかります。
価格はレアもの以外は良心的といえます。
モノによっては「えっ！」という時もありますが、今回は商品の状態も満足。

【このショップを選んだ理由は？】
過去に何度か利用していたので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
発売3ヶ月ほど前に予約注文して
発売日に発送通知が来て2日後に届きました

【その他感想・コメント】
過去にも不良はありましたが中古品なので今までは連絡はしても交換や返品はしたことがなかったのですが今回は予約した新品商品で不良品のものが届きました（検品さえきちんとしていれば見逃すレベルではない破損品でした）
不良が届いても対応さえきちんとしてもらえたらなんとも思わなかったのですが
とにかくレスポンス及び対応が尋常じゃないレベルで悪すぎました
ひたすら対応します対応しますでちっとも対応が進まずなぜそんなに時間がかかるのやらなんと交換までに半月かかりました
これでも煽っての結果です
なにも煽らなかったら一月掛かったのでは！？とさえ思うくらいこちらから連絡を複数回入れないと返事をくれないの繰り返しでした
とにかく対応が遅いし悪すぎ
まず電話では受付てくれずすぐに返事をするのでメールでと指定されたのでメールをすれば
すぐとは？と不安になるくらい数日返事が来ない
返事をくださいと煽れば返事はくれるけど必要事項及び希望を伝えていても必ず数日空いてまた似たような内容を求めるメールが届き同じことを記載したメールを繰り返し送付。
は在庫があるのはサイトで確認しているのに確認します確認しますの繰り返しでとにかく一番初めにやるべき在庫の確保をしてくれないのが困りました
売り切れまちされてるのかと不安になるくらい返事や対応を伸ばされつつも返品交換にこぎつけたらつけたで
商品を交換のために返送しても品物があちらに届いたとも逆に交換品を送ったとも連絡がなにも来ませんでした
無言でなにもメモすらない交換品が送られて来ました
あまりにな不誠実さに怒りを通り越して呆れました
二度と利用しません
不良返品にこんなに手間暇時間とらせる販売店はなにのジャンルにおいても初めてでした

【このショップを選んだ理由は？】
中古商品の金額に見合う価格打と思ったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間

【その他感想・コメント】
中古雑誌を購入したが、届いてみたらあるはずの付録がない。電話で問い合わせると備考欄に付録の保証はないという。
その付録があるから、定価より高い金額を出してるんだよ。付録がなきゃ定価より安く買えるんだよ。
自動の注文メール以降、商品の確保の連絡も４−５日たってもこない。電話の担当者も無機質な対応。
もうこのウェブショップは利用しない。

【このショップを選んだ理由は？】
以前にも利用した事があったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
予約品だったので、発売後すぐ

【その他感想・コメント】

サブカテゴリが何故かロボット。買っものは鉄道模型です。

相変わらずの到着遅延、質問の対応も横柄、ちょっと文句言ったら理由もなくキャンセルする。
とんでもない会社！！！
安いのはＢ級品のせいでは？ちゃんとした問屋ルートではありえない値引き、いろいろ疑わしい。
かと思えば、プレミ商品は転売屋もびっくりするくらいの価格。
それでも購入者がいることに、一抹の不安を感じます。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品があったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
約一週間ちょっと

【その他感想・コメント】
思っていた以上に小さい商品で驚きました。
その割に大きな箱でした。
商品の割に高かったです。
配達まで時間が掛りすぎでは・・

【このショップを選んだ理由は？】
安いから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文から発送まで4日、到着まで発送から3日

【その他感想・コメント】
以前は佐川急便でヤマト運輸に　今は郵便になった。
3DDSソフトを注文して、発送まで4日、郵便の定型内封筒で発送だから追跡番号なし
だから、郵便追跡できずに　イライラ、駿河屋に問い合わしても1週間配達なければ連絡くれの一点張り
不通、商品送るのに追跡番号無しの定型内郵便で送るのか。
小さいスープパック50袋でも小さい箱で送れるのに。

もう二度と取引しません。

【このショップを選んだ理由は？】
何処よりも、一番安い

【注文からどの
くらいで届きましたか？】
予約品なので発売日の翌日には届いている。
発送が迅速である。


【その他感想・コメント】
送料がからないのが一番いい。

【このショップを選んだ理由は？】
中古ソフトが安く、品数が豊富だから利用しました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
7日。
某ネットショップほど早いわけではありません。
でも、注文や発送のメールというきちんとしているので、自分的には許容範囲です。

【その他感想・コメント】
上記の項目でも書きましたが、商品数が多いのが魅力です。探せば、必ずといっていいほど、見つかります。状態はマチマチな部分もありますが、欲しいソフトを探しているなら利用価値はあると思います。

【このショップを選んだ理由は？】
中古で値段が安いと思える物が有るから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
１０日〜２週間
注文後必ず遅延のメールが届きます。
今まで３０回ほど注文しましたが一度たりとも期日を守ったことが無い。

【その他感想・コメント】
中古を頼んだら新品が来たりﾚﾝﾀﾙ落ちが来たりととにかくめんどくさい。
値段の代償かと思って我慢してきましたが、我慢の限界です。
中古品に関しては、気持ち良く買い物が出来るお店ではないです。
また、中古品に関しては故意に値段を操作しているのかセール品をすぐに売り切れにして
３０分後にはセール価格を普段どおりの値段に上げることが多々あります。
値段が妥当かどうか妖しい物です。
特にセール品の中古はﾚﾝﾀﾙ落ちが来ることが多いです。
買取時のチェックがいい加減なのか故意にしているのか分からないレベルです。