ヤマダウェブコムのショップ評価　33ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
値引き（マレに負けるが）、ポイント（ 他社に負けない ）ナビダイヤルの連絡で連絡が付き難いので『 提供が出来る事務所を増やして戴きたいと思います 』

【注文からどのくらいで届きましたか？】
発送メールが直ぐで早過ぎ、遅過ぎました（ 2日後、4日後に到着 ）運送屋を疑う始末になりました。

【その他感想・コメント】
発送のメールが意味なく届きます
初日から発送（ 発送準備中、手配中 ）、2日後（ 2度目の発送、連絡なしで到着『 連携が取れていない 』 ）派遣会社と同時に届いていると思いました。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
最終的にキャンセルせざるをえなかった。

【その他感想・コメント】
玄関から搬入出来なそうならクレーンでと元々打ち合わせしていたにも関わらずクレーンの見積もりを頼んだ後に住んでる地域がクレーン搬入対象外と言われた。
クレーン搬入対象外ならもっと早く言ってください。
注文してから一週間以上経ってます。
何人かの自称責任者の方と話しましたが確認しますだとか無言になるとかあまりまともに会話が成立しませんでした。
ここのレビューを見たら納得できました。
2人に1人以上が今後利用したくないとか異常です。

【このショップを選んだ理由は？】

安かったのと有名店ではあるので変なことはないだろうと。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
品物がないので在庫を確認中とメールが来て一週間ほどして届きました。出荷メールが配達されてからつきました。

【その他感想・コメント】
開封すると足？の破片が落ちてきました。即サービスに電話すると、写真を撮ってまず送れ、とのこと。それを見て審査してそれから交換、などの手配を決めて連絡する、とのこと。壊れたものを送ってきて、審査とは、初めて聞いた。こちらはお客ですが。審査されるまで返送も受けられないとのこと。こちらを疑っているんでしょうか？夏の忙しい時に必要なので頼んだのに、破損品をこちらが保管させられ、向こうの連絡を待たなければ返品も何もできないとは聞いたことがありません。今後ぜーーったいに二度と使うことはありません！

【このショップを選んだ理由は？】
価格.comで調べていたところ、ヤマダウェブコムでの掲載商品が機能や価格的にも納得したので選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日くらいで届いた。

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
安かった

【注文からどのくらいで届きましたか？】

まだ届かない
【その他感想・コメント】
在庫ありの翌日配送のアイコンありで、注文したら
到着予定日夕方に、只今手配中、一週間後以降の都合のいい日を返信してくれとのメール
元ページ確認したら当日、翌日配送アイコンが消えてた、なんぞこれ

【このショップを選んだ理由は？】最安値尚且つ大手の量販店なので。


【注文からどのくらいで届きましたか？】注文日から2日目に受け取りました。


【その他感想・コメント】６月にミキサーを購入した。スムーズな対応でした。なので今回も当ショップで購入した。

【このショップを選んだ理由は？】
有名家電量販店の通販で、価格も最安値で納品も早そうに思った。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文の翌々日

【その他感想・コメント】
最寄りの在庫店から24時間以内に発送されるシステムは素晴らしいと感じたが、一日も欠かすことのできない生活家電においては、当日発送もできる体制を望む。

【このショップを選んだ理由は？】
チャットの値引き交渉で大手家電量販店と同金額に応じてくれたことと、加えて手持ちのヤマダのポイントが使えたため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文の翌日

【その他感想・コメント】
チャットの値引き交渉が出来る事は面白いと思いますが、ショッピングサイト自体が他の大手家電量販店のそれに比べてあっさりした印象を持ちます。もう少しショッピングを楽しめる見た目や仕掛けがあると楽しくて良いと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
値段が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
在庫ありだったので注文しましたが、1週間たっても手配中だった為、電話をしました。すると在庫が無いかもしれないと言われ、あったとしても到着まで１ヶ月かかると言われキャンセルしました。すぐに他のネットショップに注文し1週間で設置込みで到着しました。

【その他感想・コメント】
2度とヤマダ電気はネットショップも店舗も使いません。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
忘れた

【その他感想・コメント】
ヤマダウェブコムでクレジットカード情報を入力した所

クレカ番号とセキュリティーコードを抜き取るプログラムが設置されており、すべて情報を抜かれて不正な引き落としも確認された。

クレジットカードの変更に加えて、毎月の引き落としの変更も大変な思いをさせられた。

その詫びがたった500円の商品券である。

こんな糞店では注文しない。永久に。

セブンペイ並にヤバイ店。

あとこの様な店をアフィで紹介掲載して素知らぬ顔をしているカカクコムにも責任がある。


追記

価格.comでは、トラブルが発生しやすい表現が含まれた書き込みが行われようとした場合、「NGワードフィルタ」によって警告を表示しています。
書き込みによって生じるトラブルを未然に防ぐことを目的としていますので、不適切な表現が含まれていないか内容をご確認いただき、修正の上で書き込みをお願いします。

こんな警告が出た。

お前らがセキュリティーの甘い店をアフィで紹介してるからこの様な辛辣な評価をせねばならんのだ。

【このショップを選んだ理由は？】
他にも同額のショップはあったが、最安値の店舗のうちの一つだったため。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
当初の出荷予定日が３週間だったが、注文１週間後に、２ヶ月以上かかるとメールが来たためキャンセル予定。キャンセルの旨メールし、返信待ち。


【その他感想・コメント】
必要な時期が１ヶ月半後だったため、流石に間に合うかと思いましたが、がっかりしました。ヤマダ電機の実店舗では特に不満を感じたことがなかったため利用しましたが、ここのショップ評価の悪さに目を留めるべきでした。今後利用することはないと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
商品が早く手元に欲しくて近所の店舗で受け取りたかったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
まだ届いていない

【その他感想・コメント】
はやく商品が手元にほしかったので店舗de受け取りを利用しました。
注文完了のメールが来た後、商品の用意ができたら店舗からメールが
くることになってますが注文した翌日になってもメールがきません。
店舗に在庫はあるのにです（実際店舗で見ました）

だったらビックカメラの配送とかで全然よかった！注文した翌々日に届いたのに！

明日になってもメールがこなれければ注文キャンセルしようと思ってます。
二度と利用したくないなと思いました。

【このショップを選んだ理由は？】
安心出来るかと思ってた。すぐにスムーズに発送されるものと思ってた。この20年くらいずっと使っていたので。エアコン、冷蔵庫、テレビ、携帯、過去色々買ってました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
発注から1週間ということで、メールで日にち連絡来たものの、当日連絡無し。電話で連絡するも、家でずっと待てとの話。出掛けられない状況。それでも届かず。再度電話するも繋がらず、繋がったら、発注データが無いとか訳の分からない事言ってた。フリーダイヤルでないのにかなり待たされた。
データが無くて、どうやって日にちの連絡したのか？
ヤマダのアプリの発注履歴には入ってるし、支払い済み。キャンセル予定。
【その他感想・コメント】
こんなに酷いのは初めて。もう二度と買わない。

【このショップを選んだ理由は？】
近所にテックランドが有ったから


【注文からどのくらいで届きましたか？】
7日

【その他感想・コメント】
G20サミットの関係で発送が遅れると連絡が有ったが
後から商品の発送ルートを
見たら
埼玉県〜静岡県でサミットの警備に
関係無い経路だった
その件を問い合わせたら
返事が来たのは、商品到着後
商品受け取りの確認のみだった

【このショップを選んだ理由は？】
ヤマダウェブで、おみせde受け取りを選べば1000円のUCギフト券がもらえるとのことで、他店より少し高かったが、
ギフト券を考えればお得だと考え、ヤマダウェブで購入しました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文から数時間で、近くのヤマダ店舗から「準備ができたので、いつでも受け取りに来てください」と連絡がありました。
受け取りに店舗へ出向き、購入番号のわかる画面をプリントアウトした紙を渡すと、ギフト券を用意するので少しお待ち下さいといわれ、そのまま軽く３０分が経過。
やっとギフト券を渡してもらえたかと思うと、店員「ありがとうございました」
私「え、購入した商品本体は・・・」
店員「え？なにか購入されたんですか？え？」
私「え、、、ヤマダウェブで購入した商品の準備ができたから受け取りに来てくれと、そちらから電話いただいたので来たんですけど・・・」
店員『少々確認しますのでしばらくお待ち下さい」
と、そこからさらに１０分、１５分待たされ、ようやく商品受け取って帰りました。
「おみせde受け取り」は店員が不慣れなのか、１時間近くかかったので、二度と使わないだろうと思います。


【その他感想・コメント】
ヤマダウェブが顧客のクレジットカードを流失させたらしく、クレジットカードで購入できませんでした。
やむなくpaypalという決済システムを使って購入。
おみせde受け取りの場合は、店頭で現金やクレジットカード購入できるようにしてくれれば便利なのに・・と思います。
ヤマダウェブは改善の余地が大きいと思いました。

【このショップを選んだ理由は？】
コジマを考えていたが、無料延長保証が８０％だったため、こっちにしました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

メールがすぐに来たようですが、迷惑メールに入ってて確認できず、電話したら
注文の翌日に発信しましたとのことで、チェック出来ました。

【その他感想・コメント】
他の方も書かれてるように、クレジットカードのセキュリティーが半端なくきついです。
ゴールドカードがはじかれるなんて、聞いたことがないです。
配達日が３曜日しか指定できないこと、希望時間が言えないのは、残念です。
配達は、丁寧でした。商品説明もしてくれて、水道の水漏れにつてのアドバイスも頂きました。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったので選んだ

【注文からどのくらいで届きましたか？】
6/5に注文して14日から20日間で届くとあったのに、
来たメールには「8月下旬」となっていた。

【その他感想・コメント】
二度と利用しない。

【このショップを選んだ理由は？】
ネットショッピングで一番の悩みは、使用中の不具合・修理と思っています。
最低価格より数百円高かったのですが、全国の店舗で対応していただけるとのことが、最大の理由です。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日間　びっくり

【その他感想・コメント】
領収書(サイトでの発行)の発行も、依頼から翌日にメールで案内をいただきました。
発注時、発送時、領収書発行案内時のすべての対応は充分であり、満足しています。
価格.comでの最低価格と商品の充実を期待しています。

【このショップを選んだ理由は？】

安いと聞いたから、試しに購入してみようと
思いました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】

まだ注文したばかりですので届いてはいません
6/8には届くと思いますが…？
【その他感想・コメント】
注文した時に、途中でエラーになってしまい
注文が確定したのか確認しましたが、確認出来なかったため、再度注文したら２回も注文したことになり、キャンセルするためにサポートセンターに連絡しても返事すらもらえません。
シェーバーの替刃のセットを二個買うなら
本体ごと買ってもおなじような金額ですし
配達されてからでも返品と返金はされるのか？
ヤマダ電機のWEBは最悪です。
２度と使いたくないです！

【このショップを選んだ理由は？】
ポイントもらえないぶん、その他量販店より安く買えるはずだったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
キャンセルしました

【その他感想・コメント】
ヨドバシやビックカメラのネット販売に慣れているのが悪かったのかも知れませんが、発送までのあいだに時間がかかりすぎで、メールなどの連絡も少ないため不安になりました。
また、サイトもわかりにくく作られていてSSL通信で詰まったり、クレカの新規登録もできないなど不愉快な点が多く感じました。
もともと店舗にも行かないので、関わることはないと思いますが大手なのに大手らしくない気がした。