ヤマダウェブコムのショップ評価　47ページ目

【このショップを選んだ理由は？】在庫処分で値下がりしたから


【注文からどのくらいで届きましたか？】まだ届いていません


【その他感想・コメント】
対応の悪さに驚いています。この時代にびっくりするような遅さに腹が立ちます。
大型商品の為在宅しなくてはいけないので配送日など知りたくて問い合わせたら、注文してから10日たつのにまだ在庫確認中といわれました。店舗でも販売しているためまだ確認が取れていません。。。と。リサイクル券だけ送ってきたってこと？？どんな雑なシステムなのか。不安しかありません。管理体制が取れないならWEB販売やめればいいのにと思います。ここまで嫌な気分になったのははじめてです。

【このショップを選んだ理由は？】
安いから


【注文からどのくらいで届きましたか？】
前日と価格が二万円アップしたので止めた

【その他感想・コメント】
昨日ポチすればよかった

【このショップを選んだ理由は？】
前にも何回か利用して、すべて不満もなく、信頼できるヤマダ電機だから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日後

【その他感想・コメント】
セールポイントの通り注文から24時間に出荷され予定通りに到着しました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格コム調べで最安値だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
数週間後（在庫がなかったため）

【その他感想・コメント】
届くのが遅かったですが、在庫確保のため仕方なかったかなと思います。

【このショップを選んだ理由は？】

他店より低価格だった
【注文からどのくらいで届きましたか？】

２日
【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
ヤマダから在庫なしということで一方的にキャンセル

【その他感想・コメント】
商品入荷次第出荷　お取り寄せの状態の注文は絶対にしないほうがいいと思います。私は2月に注文し入荷次第出荷の状態で、出荷されるのをずっと待ってましたが、在庫切れといことでヤマダからキャンセル手続きの定例文のメールだけで、ずっと待っていた商品をキャンセルさせられました。こちらからも問い合わせもしましたが納期未定の返信、入荷次第出荷しますというメールでしたが商品は届かず。ネットショップで在庫管理もできないことに呆れました。値段の安さ、ヤマダというブランドだけで注文した、私もいけなかったので反省　後悔しています。PS 商品入荷次第出荷という表示がある時は、納期までに１ヶ月以上かかる商品です。在庫がなくなったら商品は届きません。みなさんが私みたいな結末にならないことを願います。

【このショップを選んだ理由は？】
安くて、保証が長く、一番の理由は「在庫あり」だったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
届く前にキャンセルしました。

【その他感想・コメント】
シャープのキャッシュバックキャンペーンが３月末までに購入しなければならないので、3/26時点で「在庫あり」だったので購入したんですが、28日に商品手配中4/3以降で配達日を指定して下さい。とのこと。
何で？？？ここの倉庫ってブラジルにでもあるんでしょうか？？？テレビが壊れてたら在庫ありでも１０日も待たなきゃいけないの？？？ネットショッピングって今時は翌日配送が当たり前と思ってましたが、それでも５日以内には来ると思ってたんですが、ネットショッピングなんて辞めたらどうですか？
シャープの２万円キャシュバックに間に合わなので当然キャンセル、それも電話じゃなきゃ出来ないし。
価格ｃｏｍで、次に安い（数円と微々たるもの）ノジマ、コジマ共に翌日配送でしたのでノジマで買い直しました。
電子レンジも納品まで３週間掛かったダメ会社です。多分２度と購入しません。
こんな大会社ですが、価格ｃｏｍ評価が最低なのに疑問がありましたが、ユーザーの意見の方がやはり正しいようです。怪しげなチャイナショップより低い評価に恥ずかしい気持ちにはならならのでしょうか？
早々に撤退すべき。

【このショップを選んだ理由は？】
近所に店舗があるためほとんど家電はヤマダ電機で購入していたので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日後

【その他感想・コメント】
近所のヤマダ電機の店舗の価格より安かったのでこちらで購入しました。店舗受け取りが指定出来なかったため、届くまでの２日間が長く感じました。
価格的にはもっと安いところがありましたが、やはり信頼できる所でと思いこちらで購入しました。

【このショップを選んだ理由は？】
大手で設置費用込みで見ると最安値だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
１３日

【その他感想・コメント】
メールは注文後の自動返信、注文してから３日後に納期のお知らせ（内容は手配中とのことでしたがｗ）、７日後に納期日調整の案内（第一希望は最速の平日で返信）、９日後に希望日の回答（第一希望で納品可能とのこと）。
リサイクル券は注文した翌々日に郵送されてきました。
納品まで時間のかかるショップなのは分かっていたし、注文時の注意事項にも納期は１〜２週間で在庫次第ではそれ以上とあったので納品までの時間は気になりませんでした。自分で設置できたり、早く納品して欲しい人は別のショップでもいいかも。

【このショップを選んだ理由は？】
リサイクルと５年の無料延長保障付きで価格が安かった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
１週間

【その他感想・コメント】
注文後の連絡が非常に細かく良かった。
配送、設置など全て良好でした。
最後に購入のお礼のメールも来てました。
また利用しようと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
注文時最安値（配送、設置、リサイクル含む）だった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

１５日
【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
安かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
リサイクル券を郵送で送ってくるので、注文から１週間以降になると説明されたけど、故障したので１日でも早くして欲しいと言って、６日目に届きました。

【その他感想・コメント】
注文承諾メールに、配送の日にちが決まったら連絡します、と書いてあったのに、２日経っても連絡無し。こちらから連絡しても返信無くて、バンバン連絡したら、上記の説明をされて、やっと配達日が決まりました。もう二度と購入しないです。

【このショップを選んだ理由は？】さ
最安値でカードが使えたから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
キャンセル

【その他感想・コメント】
ヤマダ電機で久々の安値で3年保証も付いていたので購入を決めましたが24時間以内発品物で店頭取り置きが出来るという事だったので店頭取り置きにしたが(LAB新橋）一向に連絡が来ず(3日間）メールで問い合わせても返信なし。カスタマーセンターに電話連絡でキャンセルした。もう二度とヤマダWEBでは買わない！
ショップレビューの評価は適切です。

【このショップを選んだ理由は？】

とりあえず商品価格は最安値であったため。
そして　「大手ならば」と考えてしまった。これがそもそもの間違いだった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
１ヵ月。
とにかく配送が悪すぎる。
「日付指定はこちらの都合で行います。時間指定はできません。お前らがこちらの都合に合わせろ」
「時間を指定したら有料だ」
「荷物を持って階段上ったら有料だ」

など、とにかく配送が劣悪過ぎる。
「商品価格は抑えたぞ！これで最安値に見える！
　ただし配送の都合は考えないし、配送にかかる手間暇という名目で小金を稼げば、『商品の値段』は上がらない！！」

という思惑が透けて見える。
これならAmazonで日付指定してヤマトやサガワにお願いしたほうが余程ストレスが無い。
つーか配送業者代ケチって自分の職員だけで配送してるからこんなに不便なんだろう。

【その他感想・コメント】
本当に小汚い商法です。
二度と使いません。

【その他感想・コメント】
配送準備までが非常に遅い。
配送準備ができても最短の土日は配送枠が埋まっているため無理。
最低の販売会社です。ネット販売する資格はありません。
配送まで1月はかかると考えて、それでも利用したい方はどうぞご利用ください。

【このショップを選んだ理由は？】 店頭でも何度も購入しているし、保証、コールセンター対応など大手ならではも良い対応とサービス。また、協力企業が設置や工事を行っているが説明、設置も安心できる。
因みにビックカメラのエアコン取り付けはカバーの取外しまで設置日に現金が必要と云われ驚いた。他社でそんなことは一度も無かった。カバー外さなきゃ配管出来ないでしょ！事前の説明も一切無かった。不愉快なので二度と購入はしない。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
一週間ほどで設置。

【その他感想・コメント】
協力企業の工事、設置である旨を明確に伝え、丁寧な設置と取扱い説明でした。 一般顧客相手ですからとにかく好感を持たれなかったらすれで終わりです。ビックカメラは下請けが安い単価で請負いイヤイヤな感じが露骨。

【このショップを選んだ理由は？】
価格交渉が出来るから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文したいと思ったが、評価見てびっくりしたので
直前で止めた。

【その他感想・コメント】
チャットでは凄く対応良い感じなんですが、どうもあまり良くないみたいですね。
店頭で１０数年ぶりに買い物しましたが、親切でした。
店頭受け取りにして注文しても良かったのですが、いつ連絡あるのかも不安になり購入を止め
Webも退会しようと思います。
店頭にはそれなりの在庫が置いてあるみたいなので、価格交渉したらそれをプリントして持っていけば
同じ価格になるのですが、各量販店のWeb価格を言えば対応してくれましたので、
あまりチャットで交渉しても意味無さそうです。

【このショップを選んだ理由は？】
大手だから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日

【その他感想・コメント】
店の口コミはあまり良くないようでしたが、最安値になってたので購入しました。
注文翌日、6日後以降からの配送設置日の希望のメールが届き、設置は希望してないので電話にて、その事を告げ、もっと早く配送できないかと告げたところ、最短2日後に届けられるとのことでした。
　電話の対応、商品の配送も丁寧でやっぱり大手に頼んで正解でした。

【このショップを選んだ理由は？】
ポイントの消化をしたかったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
まだ届いてません

【その他感想・コメント】
ヤマダウェブコムの評価、評判はこちらの書き込みで知っておりましたが、やはりヒドイとしか評価できません。
ポイントの消化も兼ねてでドライヤーを注文したのですが、ショップの商品には現在でも24時間以内に出荷となっています。
しかしながら、出荷の連絡も遅延の連絡もありません。
ヤマダ電機とは比較的大手の量販店だと認識していますが、このような状態ではネットショップを運営するべきではないと思います。
これからもヤマダウェブコムを初めて利用する方は、24時間以内に出荷を信じて注文するのでしょうが、気の毒でなりません。
今回でポイントのほとんどを消化したので、店舗も含めヤマダ電機は私は二度と利用することはないと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
安いから。　大手だから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
当日届く高速便だったが、翌日の夜だった。

【その他感想・コメント】
注文当日出荷で当日お届けが可能とのことで利用したのに
午前中に注文したが、その日はメールでの連絡もなく、翌日の夕方まで待ちましたが音沙汰なし。
待ちきれずこちらから連絡。
担当の店舗から連絡しますとのことで数分後に担当店舗から連絡あり。
謝罪の一言もなく、配送できるスタッフが確保できなかったと言い訳されました。
引っ越ししたばかりで炊飯器がなく、急ぎでほしかったため、
高速便が利用できるこちらの店舗を選んだのに
全く意味がありませんでした。
お店、スタッフの対応、見直した方がいいと思います。
二度と利用しません！