ヤマダウェブコムのショップ評価　48ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
・安心保証会員で、アフターサービスを期待できた
・最安店の1つで、ヤマダ電機という名でも選んだ

【注文からどのくらいで届きましたか？】
10日

【その他感想・コメント】
在庫あり表記、早い時間の注文、どこのヤマダにもある人気の冷蔵庫であったので
まさかこれほど時間がかかるとは思いませんでした。


「商品準備中」からまったく動かないウェブ表記の時点で嫌な予感はしていましたが
注文してからまともに連絡が返ってきたのが2日後(ほぼ3日後)
そのメールの文面で

更に8日以上の待ち時間がかかることと、設置の午前/午後指定さえできないこと
前日まで時間帯の連絡すらこないことが伝えられ、更にそれへの応対でも待たされ
冷蔵庫への期待が霧散するくらい醒めました。

しかも調べてみるとこれがヤマダのデフォルトの対応のようで・・・
商品があるのにこの対応って、悪い冗談でしょう。

【このショップを選んだ理由は？】

価格
【注文からどのくらいで届きましたか？】

２日
【その他感想・コメント】
問題なく届いた

【このショップを選んだ理由は？】全国的に、どこの地区にもあるお店で、信頼がおける。


【注文からどのくらいで届きましたか？】２日ぐらい


【その他感想・コメント】
段ボールに紙を詰め込み、製品が動かないようにしており中身が、きれいな状況で届けられた。

【このショップを選んだ理由は？】
安さ

【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日前に注文後、注文受付メールのみ

【その他感想・コメント】
店舗受け取り選択ですが、ネットでは24時間以内に発送とあります。
クレジットでも支払い済みにも関わらず、まともに連絡もなし。
もう使いません。

【このショップを選んだ理由は？】

値段が安い、大手のヤマダ電機だから問題ないと思っていた。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

入金確認の連絡は迅速だったが、商品準備中から一向に変わらず発送連絡が来ない。

【その他感想・コメント】

こちらは急ぎや何日までに欲しいと言う商品を買うのは絶対にお勧めできない。
正直どれだけ安くても二度と利用しようとは思わない。

【このショップを選んだ理由は？】
値段も安く、大手のヤマダさんなので、安心したから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
まだ、届いていませんが、
１２月初めに注文し、２週間たっても連絡すらない。
こちらから問い合わせてみると、メーカー取り寄せのため１月上旬にお店に届く。とのこと。

あたかも、在庫有り。のように表示し、
せいぜい１週間くらいでくるとおもったら、ひどいことに。
それならそうと、表示したらいいのに。
「メーカー取り寄せのため日にちがかかります。」
と。それでも、いいなら人なら買うけど、
ある程度早く欲しい人には、不親切すぎる。

【その他感想・コメント】
もう絶対使いません。

【このショップを選んだ理由は？】

欲しかったレグザ４０V３０が税抜きで６万を切っておいたので購入しました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

注文完了から配達までが非常に遅い。ネット通販でここまで遅い店はこれまでなかった。
注文から配達までに８日以上かかっている。特に、注文後の配達日時の確定メールが注文完了後３日以上来なかったことに憤りを感じた。
また、大型商品の配達時間指定ができないので、一人暮らしの購入者はいつ受け取ればいいのかわからない。それでまた受け取りが遅れてしまうでしょう。


【その他感想・コメント】
次は別のショップを利用します。

【このショップを選んだ理由は？】
価格とネームバリュー
【注文からどのくらいで届きましたか？】
入金後2日経っても納期の返答が出来ない。
【その他感想・コメント】
サイトは見やすく注文もスムーズ、対応はすぐしてくれます。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が一番安い、長期保証、PayPalでの支払い。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
夜注文し、翌々日の朝。

【その他感想・コメント】
迅速な対応でありがとうございました。
包装が簡単すぎるので、せめて取り扱い注意のシールでも
貼ってあれｌば良いのにと思うくらいで
評価が低い理由がわかりません。

【このショップを選んだ理由は？】
LABIの実店舗にはよく行くから。
瞬間的に値段が2万近く下がったときがあったので購入を決めました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
夜に注文して、翌々日には届きました。

【その他感想・コメント】
注文した後に、こちらでの評価がかなり低いことに気が付いて不安になりましたが、とてもスムーズに受け取り、動作確認しても問題ありませんでした。

大型家電を購入した方の評価が低いようですが、私はBlu-rayレコーダーの購入でしたので、いつもの佐川急便の方が持ってきてくださり、とても感じよかったです。
※分かっていましたが、玄関までの配達です。配線は自分でしました。

一番安いショップと言うことで注文しました。
在庫有り商品なのに、注文から発送までに時間がかかりすぎです。
注文をして何日も経つのに、未だに出荷メールが来ません。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
約2日

【その他感想・コメント】
評価を見てましたら大型商品は地元の業者が設置するので時間などの融通が利きにくい様な感じでしたが小さい送りの商品に関しては問題なさそうですし修理も近くの店舗に持ち込める様なのでこちらのショップにしました。注文から納品まで特に問題無く終了しています。

【このショップを選んだ理由は？】

安い
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日

【その他感想・コメント】
良かったです

【このショップを選んだ理由は？】
全国展開のヤマダ電機のウェブ販売だったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文後１０日以降の配達指定で、１２日目

【その他感想・コメント】
設置などの対応は、満足のいく対応でしたが、冷蔵庫の配達が注文後１０日以降になるのでは配達設置する大型商品は、今後注文はできない。
個人的な感想では、ほかのコメントを見ると宅配の商品は早く対応されるようです。

久々に頭に来るショップ対応

【このショップを選んだ理由は？】
最安だったため


【注文からどのくらいで届きましたか？】
10月20日に注文及び決済を完了し、10月25日の未だに到着していない。


【その他感想・コメント】
大型テレビを購入したが、配送時間指定も出来ず、日を決めても時間指定が
出来ないとの一点張りで、全く配送体制が備わっていない。
店舗でも受取出来ないとのことで、競合社との配送体制が非常に比べられますね。
二度と注文しないつもりでいますが、出来ないとの一点張りの大手企業はどうかなと。

大型家電を購入するのは絶対やめたほうが良いと思います。
こういう所はしっかり書き込んでおくべきかなと思い、久々に価格コムにログインさせて
頂きました。

【このショップを選んだ理由は？】
ヤマダ電機オリジナルモデルだったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌々日には届きました

【その他感想・コメント】
メールでの問い合わせにも、丁寧に対応して頂き、又、早急に商品が届き大変満足です。

【このショップを選んだ理由は？】
ダントツの最安値
【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日
【その他感想・コメント】
取り寄せ商品でしたが、４日で届きました。

【このショップを選んだ理由は】
ノジマが最安値でしたが、近所にyamadaがあるので、チャット交渉して価格を合わせてもらいました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文後、3日（在庫なしだったため）

【その他感想・コメント】
当初、値引き限度外の価格ですと一瞬で断られたが2日後に同等価格まで下がった。
だったら、その場で対応すべきではないかと思いました。
しかし、結果的に価格が下がったので良しとしました。

【このショップを選んだ理由は？】
安いから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
８日

【その他感想・コメント】
このショップを利用しようする人へ
特に大型商品の配送を希望する人は、このショップを利用することは絶対やめたほうがいいです。
まず配送する人の態度がとても横柄です。
次に。設置をするときに、「傷が付くことを了承してください」と言われます。なぜ新品の商品を買ったのに傷を付くことを了承しなければならないのか、全く意味不明です。利用を聞いたら「外から設置場所までのルートが狭いので、傷を付ける恐れがあるからです。」　さらにそれはあなたの配送技術の問題ですか？という問いには「まあ、そうです。」という答えでした。
（実際には最も狭い所で２０センチの余裕があります）

これは配送者がたまたま人間的に問題のある人だからという理由ではありません。
この話があった時に本部に電話をしたのですが、やはり配送時に傷が付くことを了承してください、とのことでした。これが会社の方針だそうです。
例えば、新車を購入した時に、車ディーラーの納車の人が運転技術が未熟なので、傷をつけた状態で納車してもいいですか、ということと同じことでしょう、という例を出して、あなたの言っていることはおかしいと言ったのですが、らちがあきません。
そこで、特別料金を払いました。しかし、それでも傷が付くことがあります、とのことです。

結局は、特別料金のおかげで、目立たない所に少し傷が付いた程度でしたので、あまり実害はなかったのですが、あまりの誠意のなさに呆れてしまいました。

皆さんに同じような気分の悪い思いをさせないように敢えてメールをしました。
このショップは本当にやめたほうがいいです。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値であること
大型家電のため知らない店より信頼感があったこと

【注文からどのくらいで届きましたか？】
３週間ほど

【その他感想・コメント】
とにかく発送予定が遅い･･･他の店を選べばよかった
そのままの発送では時間指定できないため人によっては更に受け取りが遅くなる
有料にて時間指定できるがそれなら他の店を利用した方が断然安く早く届く
電話対応の業者は普通の方でこまめに電話連絡があり良かったです

対応すべてが一昔前の通販のようで現代のほかの通販店に慣れていると凄くガッカリする