ヨドバシ・ドット・コムのショップ評価
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はい:69% (投稿数13件) 最近6ヶ月
はい:77% (投稿数1499件) 全期間
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? |
はい
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか? |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? |
はい
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| またこのショップを利用したいですか? |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
送料無料でポイント10%付きで最安値だったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1日
関東圏ですが前日の午後一番で注文し
次の日の午前に配達。
【その他感想・コメント】
送料無料で早くきちんとした正規品を届けてくれる店です。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
実店舗が有り、初期不良の場合も店舗で対応してくれる。
全て送料無料。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
取り寄せでない限り、翌日に届きます。
【その他感想・コメント】
配達予定日までにきちんと届きます。
10%ポイントも魅力で、
いつも安心して買い物が出来ます。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
大変対応が良いので何時も利用している
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日届きました。
【その他感想・コメント】
午後注文したら、その日の夜間に商品を発送して頂き、翌日午後に到着しました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格.COMにおいて、最安値であった。過去に店頭販売においても購入実績があるので。10%のポイント還元も魅力。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文、送金してから24日。忘れ去られている感が大いにありました。
【その他感想・コメント】
在庫が問い合わせの表示であったが、問い合わせの方法が不明の為、信用して送金した3月4日。
途中メーカーに発注、送付予定は24日〜28日頃のメールが届いていた。納品2日前に商品が届き、配送ルートに乗せたとのメールがあり、28日の午後1時過ぎに、商品が到着した。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
実店舗もあり便利なので
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日
【その他感想・コメント】
いつも迅速丁寧な対応で助かってます
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
ほかよりも、お手頃価格かなあとおもったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
それほど、またずに、届きました。
【その他感想・コメント】
もんだいなく、つかえてよかったです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
・在庫があったから。
・小物の商品でも全国送料無料。
・ポイントがたまりやすいから。
・支払方法は、クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済などがあり、とても便利。
・信頼のおけるネットショップだから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
・翌日には届きました。
【その他感想・コメント】
・注文後、すぐに 「サンキューメール」と同時に支払の「コンビニ決済の払込票」のメールを受け取った後、近所のコンビニで支払い完了後には、翌日の午後には注文商品が問題なく届きます。また、ポイントがたまりやすいのも魅力で、このショップをよく利用させていただいてます。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】どの製品も送料無料で得ることができ、しかも10パーセントのポイントが付き
ますので商品によっては割安感があります。小物の場合、非常に重宝します。
【注文からどのくらいで届きましたか?】取り寄せ商品によって違いがありますが、比較的早く届きます。
【その他感想・コメント】昔から時々利用していますが、信頼性の高いショップです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
在庫があった。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日
【その他感想・コメント】
龍角散、単三、単四電池、シェーバーオイルを購入しました商品の発送が早い。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
商品があったから。安い方だったし、ポイントもたまるし、信用できると思うから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日発送のようだった。
【その他感想・コメント】
特に問題なく、発送についてのメールもくれて、よかった。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
普段は使いません。使いたくありません。
たまたまカードのポイントが堪り交換でヨドバシのポイントに交換した時にしか使いません。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
届きません。というか納期連絡がありません。。。。
【その他感想・コメント】
サイトに在庫有の商品で明日の到着と記載あり、朝の10時に注文しました。
その後当日の夜8時頃になって、「配送が遅れます、納期は未定」との回答。
翌日、昼の段階でも何の連絡も無し。クレームの連絡を入れても音信不通。
遅れるならばもっと早くに連絡をよこしてほしい。
1回だけじゃなく、度々ありました。ポイントを利用が多いと何故か遅れる???
しばらくたってテンプレートでお詫びの連絡ありまあすが、毎回同じ分です(笑)
大勢の利用者居るから1人くらい雑な対応でも構わないというスタンスすかね?・
Amazon等の他のサイトを利用するようにしてます。
皆さんも迷ったらヨドバシは辞めて方が良いかと思います
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
送料無料。ポイントを勘案するとかえって割安になること多し。小物でも送料無料翌日配達ほぼ確実(ただし、取り寄せの場合の連絡が遅いのが難。あと配達業者は日本郵便なので、高度精密機器の発注はやや悩ましい)
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1日(翌日午前中)
【その他感想・コメント】
在庫さえあればポイント次第で最強のショップであることに変わりはないです。ただし取り寄せ品の場合はやはりPCパーツに限っていうと専門店には遅れをとりますが、それはしかたないでしょう。申し訳ないと時々思いますが送料無料には勝てず小物をちょこちょこオーダーしてます。あと新刊書籍の予約配本が何気に業界No1(同格はアマプラくらい)なのが、ポイントバックも含めてありがたいです。今後とも使い倒しますのでよろしくおねがいします
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】どんな商品でも全国送料無料!この点では他のショップを圧倒しています
【注文からどのくらいで届きましたか?】1,2日程度が多いです
【その他感想・コメント】送料を無料にしていただいているので配送に関して文句を言う立場ではありません。
小さいものや薄いものはメール便で届きますが、関西から直送された場合は「これなら絶対メール便だろう」と高をくくっていたのに、ご丁寧にゆうパックで配達され不在票が入っていたと言うトラブルも時々ありますが(笑)
とにかく無料で送って頂いてるので配送方法を客が指示など出来ないのですが、もしもヨドバシさんの都合でゆうパック等の対面配達になるのなら、その際は配達時間を指定できるようにとか出来たらもっと嬉しいのですが。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
信用していたから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日
【その他感想・コメント】
商品の良さは他の方のレビュー通りです。が、別件で大変な思いをしたので、それについてレビューします。
2021年1月1日にヨドバシカメラ通販から購入しましたが、1ヶ月経過を待たずに右耳から音がしなくなりました。初期不良として交換をお願いしたのですが、連絡が2月に入っており、1ヶ月を過ぎたので初期不良として対応出来ないとヨドバシカメラサポートより返答が来ました。納得出来ず、ゼンハイザージャパンに問い合せたところ、「30日前後の故障の場合、初期不良と考えられるので購入店へご相談下さい」との返答があり、再度ヨドバシカメラサポートへその旨連絡しましたが、「1ヶ月を過ぎたので初期不良として対応出来ない」の一点張り。結局、配送料を考えるとゼンハイザーに送った方が安かったため、ゼンハイザージャパンへ修理依頼しました。
ゼンハイザージャパンの規定「30日前後ならば初期不良の可能性あり」と、ヨドバシカメラの規定「1ヶ月以内なら初期不良として扱う」とが違うせいで、購入者側が不利益を得るとはどういうことなのでしょうか?少なくとも、ゼンハイザーの商品を購入する際には、「30日前後ならば初期不良として扱う」というゼンハイザーの規定に沿った販売店で購入されることを強くおすすめします。正規販売店はゼンハイザージャパンのホームページに掲載されていますので、購入予定の販売店へご確認された方が良いと思います。ヨドバシカメラは残念ながらおすすめできません。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
よく利用するので
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日
【その他感想・コメント】
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格(ポイント還元分を含めて)が安かった。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
深夜の注文後、翌日午前中には納品予定の電話連絡があり、電話連絡の翌日の配送も可とのこと。
冷蔵庫の注文であり、入れ替えの作業が必要であったため、週末の納品をこちらから指定したが快く受けてくれた。納品当日の朝には納品の時刻の連絡もあり、時間通りに搬入もしてくれた。搬出、搬入に30分と手際が良い。お陰で冷蔵庫搬出後の壁、床の掃除をこちらで行う時間の余裕はあまりなく、大慌てとなったがこれも手際よさの結果。
【その他感想・コメント】
小物の発送にもよく利用するが、注文の翌日には配達をしてくれる。配達費は無料と非常に満足です。
安くて、早くを実現してくれる私にはお気に入りです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
ねだんも、やすいし、送料が魅力的だったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
すぐに届けてくれました。
【その他感想・コメント】
トラブルにならずに、届けてくれた。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
配送が早く、送料がかからないから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1〜2日
【その他感想・コメント】
サイトが重く、閲覧に時間がかかるのは残念ポイント
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
配達はもちろんのこと、注文した商品を店頭に引き取りに行けるからヨドバシを頻繁に利用しています。
私の行動範囲だと秋葉原のヨドバシが都合が良いのですが、この店舗はヨドバシでも数少ない営業時間外でも対応してくれます。(24時間対応してくれます)
【注文からどのくらいで届きましたか?】
基本的に店頭引き取りばかり利用しています。
店頭に在庫のあるものならば注文後30分くらいで専用カウンターに品物を用意しておいてくれます。
また、利用店舗に在庫が無くても他の支店に在庫があれば店舗間で在庫の移動をしてくれます。
その場合、早ければ朝注文で夕方、遅くても3日程度で用意してくれます。
【その他感想・コメント】
私は主に終電過ぎの深夜に車で引き取りに行きます。
駐車場もほぼ貸し切り状態で、こんな時間に引き取りに来る人は少ないのでコロナ禍でも安心です(^-^)
また、購入する商品がたまたま店舗独自の特価商品だった場合、自動的にヨドバシドットコムよりも安い価格で販売してくれるのも嬉しいです。
私は月に3回くらいの利用頻度ですが、年に2回くらいはドットコム価格より安く買えることがあり、ちょっとしたクジに当たったみたいなプチラッキー感を味わえます(^^;;
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
ショップ比較で上位にあり、価格が最安値であったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日後に届きました。
【その他感想・コメント】
迅速な対応をしてくださるショップです。安心感を持ってお取引きできます。

