ヨドバシ・ドット・コムのショップ評価
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またこのショップを利用したいですか？
はい：69% (投稿数13件) 最近6ヶ月
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はい：77% (投稿数1499件) 全期間
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか？ |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ |
はい
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| またこのショップを利用したいですか？ |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
商品が豊富だと思った。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
届いていない。
【その他感想・コメント】
配達完了になっていたが届かなかったので問い合わせたが、自分で調査しろと言われた。
料金だけ取られ商品は手元にない。
二度と使うことはないだろう。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
一番安い
【注文からどのくらいで届きましたか？】
入金出来ないので、キャンセルした。
【その他感想・コメント】
コンビニ支払いで、ローソンとファミマに行ったが、端末の入力の言葉が意味不明。
セブンでない時点でアウトだった。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かったし、送料が無料だった。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日後で届いた。
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
ひかくてき、お手頃価格で、販売していたので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
それほど、またずに届きました。
【その他感想・コメント】
おおきな問題は、なかったです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
実店舗も新宿西口本店でお世話になったが
引っ越してからは距離の問題で
ヨドバシ・ドット・コムのお世話になっている
送料無料で文具やお菓子から
家電やPCのパーツまで揃っているところが素晴らしい
【注文からどのくらいで届きましたか？】
概ね夜発注すると翌日発注、配送となり
翌々日午前中に到着となる
モノによってもう一日かかる場合がある
注文時に分かるようになっている
【その他感想・コメント】
送料無料を続けて欲しい
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
値段・在庫で決めた
【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
送料無料の最安値
【注文からどのくらいで届きましたか？】
メーカーにも在庫無しとの事ででキャンセルした
【その他感想・コメント】
いくら、注記に在庫確認後発送と記載しているとはいえ、発注から10日後にメーカーにも在庫なしの連絡。
次の在庫連絡は更に12日後との連絡。
売る気が無いのなら、早めにそう言って欲しいし、そもそも、そんな売れるかどうかわからない商品を掲載しないで欲しい。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
梱包が丁寧でよく利用している
【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日
【その他感想・コメント】
発送が迅速で丁寧な梱包なので安心して注文できる
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
少額でも送料無料で比較的発送が速く、安い
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日
【その他感想・コメント】
郵便局系で発送されると、自分の場合、ほとんど、わざわざ郵便局の窓口に取りに行かなくてはならなくなるので、受け取りに関しては不便で、メリットは薄い。それがなければ、100点。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安だったので
【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐ
【その他感想・コメント】
Amazonとかとの価格競争をしているのはいいのだがそれらが動かないと動いてくれずプラモデルや玩具に至っては割り引かれた状態のものと定価+税のものが混在していてそれだけが残念
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日
【その他感想・コメント】
とにかく急ぎだったのですが、本当に翌日届いてくれて助かりました。
こんな田舎に翌日に届けてくれるなんて、感謝感謝です。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
ポイント会員だから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
夜中に頼んで次の日に来ました
【その他感想・コメント】
最短で頼むと配達されるの午後の何時か分からないのがちょっと・・・
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
いつもよく利用していて便利だから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文後2日。
【その他感想・コメント】
商品が直ぐに配送されて自宅に届いたのまでは良かったが、搬入を担当した若い男性は、自宅内にマスクせずに搬入し、しかも至近距離で古い洗濯機のリサイクル料金の書類にサインするように私に話をしてきた。このご時世、ありえない話ではないか？こちらがもしコロナ感染したら、責任を取ってくれるのか？不愉快を通り越して、怒りを感じた。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
ほかのショップでは、なかなか販売していなかったし、送料が、無料だったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
それほど、またされずに、届きました。
【その他感想・コメント】
もんだいなく、配達は、されました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
●ポイントを利用したかった。
●価格が安かった。
●早く届けて欲しかった。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
●翌日
【その他感想・コメント】
●ポイントの割合が高いし、翌日に届くし、テレワークの現在、ありがたいです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】 いつも利用しているから
【注文からどのくらいで届きましたか？】 翌日
【その他感想・コメント】
★ネット注文後での対応で、不満があります。
（１）電話をかけてもほとんど通じない。
（２）メールを送っても返信がない。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
会員であり、価格が他店よりも安かったことと全品送料が無料なこと。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日後に届いた。
【その他感想・コメント】
早くほしい商品はいろんなお店を見ますが、ヨドバシかアマゾンかということで、家電品はヨドバシのほうが価格も安いし信頼もありますね。発送通知道理に確実に商品が届きます。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3週間
【その他感想・コメント】
注文した商品がメーカー取り寄せになっており、なかなか入荷されなかったのでいつ頃になるか問い合わせしたところ、メーカーに再度連絡してお届け予定日をお知らせします。と言われたがその後全然連絡がなかった。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
迅速丁寧なので
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日
【その他感想・コメント】
SSDでもゆうパックで届けてくれる、他ショップでひどいとメール便で封筒なので
追跡付きで届くのも早いのでいつも助かる
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
今まで実店舗でお世話になっていたため。大手だし安心感もあった。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
大幅な遅れ、連絡なし、発送状況のアップデートなし、誠実な対応も無し。
【その他感想・コメント】
短期間で2回ほど遅れがあり、仕事で忙しい中スケジュールを配達日に合わせていたが、守られ無かった。
結局運送会社への問い合わせも全て自分で行い、ヨドバシからは「今後気をつけます。納得してください」でおしまい。
到着日から＋1ー3日かかるので、本当に目安にもなりません。
